為深入了解用戶實際需求,進一步提升供水服務水平和效率,優化營商環境,長沙供水有限公司已面向長沙市供水用戶開展供水服務滿意度調查,一切只為讓您更滿意,您對長沙市目前的供水服務有何印象和評價,有哪些地方想要點讚或是吐槽,期待您的暢所欲言。
一、參與時間
即日起至4月30日
二、參與方式
將通過以下三種方式開展滿意度調查
方式一:電話調查
長沙供水有限公司
委託的第三方機構
【立信(重慶)數據科技股份有限公司】
將向近期接觸過水務服務的個人用戶和企業用戶撥打調研電話
調研電話外顯號碼為
「12304」或「0731-12304」
如果您接到了這個電話,不要著急掛斷,請您放心接聽
方式二:網絡調查
調查問卷將以連結方式投放於「長沙水業96533」微信公眾號、長沙水業集團官方網站以及微信群等渠道。
您有四種方式參與填寫調查問卷
1. 直接點擊本文末尾「閱讀原文」
2. 點擊微信菜單欄中的
【資訊專欄】-【供水滿意度調查】
3. 進入長沙水業集團官方網站
http://www.supplywater.com
點擊首頁圖片連結
方式三:現場調查
長沙供水有限公司委託的第三方機構工作人員將在各營業廳中對辦理業務的用戶進行隨機訪問,負責調研的工作人員將全程佩戴工牌。
在本次調查中,您提供的各類信息都將被嚴格保密。您的寶貴意見是對長沙供水服務的最大支持,也是長沙水業集團提升服務水平的不竭動力!