財聯社4月7日訊(編輯 周子意)美國零售業巨頭沃爾瑪日前宣布,計劃在三年內將其大量門店和倉庫轉向自動化。
目前自動化浪潮已席捲而來,而人工智慧(AI)技術也正在被引入經濟以提高效率,這將導致全球數億人失業。
沃爾瑪是美國最大的私營僱主,擁有160多萬美國員工。
沃爾瑪透露,計劃到2026財年末,約65%的門店將實現自動化服務,約55%的訂單運營中心將採用自動化設施,從而將單位平均成本降低約20%。
令人不安的是,不僅沃爾瑪,美國第二大僱主亞馬遜也在全速推進業務自動化。
伴隨著裁員
隨著沃爾瑪的商店和倉庫轉向自動化,對人力勞動力的需求將會下降,尤其是低薪人員。該零售商也指出,裁員可能會使剩餘員工的工資增加。
目前沃爾瑪尚沒有提供三年內潛在裁員細節。
本周有報導稱,沃爾瑪周一(4月3日)提交的監管文件顯示,沃爾瑪公司在美國五個電商運營中心將進行大規模裁員。這場裁員將影響2000多個職位,不過受影響的員工可能會在公司其他部門找到職位。
沃爾瑪最大的線上零售競爭對手亞馬遜也在進行裁員,並且裁員規模更大。亞馬遜上個月表示,除近期裁員1.8萬人外,還將再裁員9000人,總計2.7萬員工。
與此同時,高盛首席經濟學家、全球投資研究主管Jan Hatzius最近告訴客戶,「目前(在美國和歐洲)約有三分之二的工作受到某種程度的人工智慧自動化的影響,而生成式人工智慧可以替代多達四分之一的現有工作。」