「折返跑」到「零跑腿」! 青島這個區的公證服務數字轉型很出彩

齊魯壹點 發佈 2024-03-03T20:15:33.704331+00:00

記者 尚青龍 記者從青島市大數據發展管理局獲悉,近年來,李滄區充分運用政務服務大數據平台和法信雲「零接觸」遠程視頻公證平台,推動公證服務數位化轉型,讓市民從「折返跑」到「零跑腿」,不僅為當事人解決了諸多「急難愁盼」問題,也使公證服務的辦事效率大大提高。

記者 尚青龍

記者從青島市大數據發展管理局獲悉,近年來,李滄區充分運用政務服務大數據平台和法信雲「零接觸」遠程視頻公證平台,推動公證服務數位化轉型,讓市民從「折返跑」到「零跑腿」,不僅為當事人解決了諸多「急難愁盼」問題,也使公證服務的辦事效率大大提高。

「雲端公證」解決異地公證難

「效率太高了!打開攝像頭就可以進行視頻公證,免去了親人的舟車勞頓之苦。」近日,拿到電子公證書的青島市民李先生忍不住為李滄公證處的遠程視頻公證服務點讚。

據了解,李先生的爺爺年事已高,希望訂立遺囑,李先生的姑姑主動放棄了繼承權,這就需要進行放棄繼承權公證,然而姑姑常年旅居國外,如何及時辦理公證難壞了一家人。針對這一情況,李滄公證處通過遠程視頻公證平台為李先生的姑姑進行了放棄繼承權公證,僅用半天時間就為萬里之外的她辦理了電子公證書。

無論是訂合同、立遺囑,還是辦繼承、分財產,日常生活中,很多民生和經濟事項的辦理都離不開公證。然而在現實中,也存在當事人無法親臨現場辦證的難題,於是,遠程視頻公證平台應運而生。

李滄居民趙女士也是遠程視頻公證平台的受益者,不久前,她所經營的企業急需辦理抵押貸款,但由於當時正在馬來西亞出差,她無法及時回青,只能委託代理人代辦貸款手續,因此需要進行委託公證。針對趙女士的情況,李滄公證處啟用遠程視頻公證平台,為遠在異國他鄉的趙女士進行「雲端公證」,順利完成了委託公證書手續的辦理。

趙女士說:「如果是在以前,我只能在國外進行公證,然後通過當地使領館將公證書寄回中國,再經由外交部門、公證協會等機構送達銀行,像是在『折返跑』,整個過程要1個月左右的時間。而現在,這個時間縮短到了1個小時。」

據李滄公證處公證員尹兆鵬介紹,對於適合遠程視頻方式辦理的公證事項,當事人可通過遠程視頻公證平台,以遠程視頻方式向公證處提出公證申請,線上完成受理、身份識別、文書籤署等活動,實現了從線下「坐堂公證」到線上「零接觸服務」的轉變,讓身處世界各地的當事人都能切身感受到數位化公證帶來的便利。

數字賦能讓公證服務更高效

除了「雲端公證」讓「折返跑」變成「零跑腿」,公證服務數位化轉型的意義還在於利用大數據打通和其他單位部門之間的數據壁壘,實現遠程調取材料、核實證據等技術手段,提高公證效率。

據李滄區大數據發展管理局相關負責人介紹,自2020年以來,李滄區著力推進公證體系現代化建設,依託區政務大數據應用支撐系統,實現了有關證明材料的實時調取共享數據60餘項,對公證辦理事項所需證明信息在受理時進行直接查詢、核實,目前已查詢、核實各類數據9000餘條,大多數公證事項的辦證時限縮短60%左右,在事實清楚的情況下,60%以上的公證事項實現「立等取證」。

以常見的繼承公證為例,多年以前,公證員需要奔走於不同的部門,核實當事人婚姻狀況、子女數量、財產狀況等信息,從受理案件到完成公證,大約需要15個工作日。而現在,這個時間被縮短到了3至5個工作日。李滄公證處公證員尹兆鵬:「常見的這些信息,我們都可以通過李滄區政務大數據應用支撐系統進行線上查詢,我們的工作效率大大提高,也為群眾節省了大量時間。」

當下,數位化浪潮洶湧澎湃,數位技術賦能法治必將重塑社會治理體系和治理能力。李滄區通過整合「零接觸」遠程視頻公證平台和政務服務大數據持續公證服務數位化轉型,實現了部分公證業務向「零證明」「零接觸」「零跑腿」「一網通辦」的轉變,為人民群眾的公證法律服務插上了「數字」翅膀,為數字法治政府建設貢獻了「李滄智慧」。

為進一步深化公證領域「放管服」「零跑腿」改革,最大程度利企便民,不斷加快「數字李滄」建設步伐,3月24日,記者從青島市大數據發展管理局獲悉,近年來,李滄區充分運用政務服務大數據平台和法信雲「零接觸」遠程視頻公證平台,持續推動公證服務數位化轉型,從「折返跑」到「零跑腿」,不僅為當事人解決了諸多「急難愁盼」問題,也使公證服務的辦事效率大大提高。

新聞線索報料通道:應用市場下載「齊魯壹點」APP,或搜索微信小程序「齊魯壹點」,全省600位記者在線等你來報料!

關鍵字: