小區選聘新的物業公司，業主之間互不信任產生矛盾進而引發訴訟，如何既保障原告業主的知情權，又使其他業主對表決信息的隱私權得到保護？日前，南京市秦淮區人民法院紅花法庭妥善處理一起業主知情權糾紛案件，推動達成調解協議，邀請第三方機構現場開票唱票，並當場公布了投票結果。
秦淮某小區選聘的物業公司合同臨近到期，業主委員會著手籌備新物業的選聘工作。2022年8月，小區公告召開業主大會臨時會議，投票表決新的物業公司。8月30日表決期限屆滿，業主們遲遲沒等到表決結果，而業委會的三位委員卻突然先後辭職，投票工作一度陷入停頓，業主們之間猜疑糾紛不斷。
該小區一名業主一紙訴狀將業委會告上法庭，要求公示業主的投票結果、表決票明細以及相關會議紀要等。業委會則辯稱，小區部分業主之間矛盾很大，衝突不斷，為避免發生現場搶票等不良事件，票箱一直封存，業委會委員們多次開會卻遲遲沒能決定公開組織開箱計票。
作為該案的主審法官，秦淮法院副院長劉斌全面了解案件事實，考慮到小區業主人員多，矛盾大的現狀，若簡單裁判可能激化業主矛盾，影響小區和諧穩定。
通過法官向當事人耐心釋法說理，雙方充分認識到業主知情權的法律邊界和行使知情權的合理方式。最終，在法官的推動下，當事人達成調解協議，即在原、被告均到場的前提下，邀請第三方機構對前期的紙質投票箱進行現場開票唱票，當場公布計票結果。這樣既充分保障了原告知情權的正常行使，又使業主們對表決信息的隱私權得到妥善保護。
為確保調解協議約定的內容順利執行到位，劉斌帶領紅花法庭工作人員一同到達計票現場，邀請社區工作人員、第三方機構人員、業委會委員、部分熱心業主共同參與監督計票過程。
「業委會能否處理好與物業公司的關係，事關業主權益的保障和小區的和諧發展。無論是業委會、物業公司還是業主，都應當互助合作，共同打造一個溫馨舒適、文明和諧的家園，讓大家住的放心、舒心、安心。」劉斌表示。
經過兩個多小時的現場協調，開箱、唱票、計票、封箱等工作依次完成，投票結果當場公布，調解協議順利執行完畢。
通訊員 蔣子翹 揚子晚報/紫牛新聞記者 萬承源
校對 王菲