株洲新聞網3月20日訊（通訊員 趙仁）買了保險想要退保，有點揪心。更揪心的是，選了「代理退保」的方式，到頭來造成損失。今天，中國人民財產保險股份有限公司株洲市分公司相關人士向您揭秘「代理退保」，帶大家避坑。
案例簡介
近期，王女士因資金緊張，車輛停在車庫未使用，想要退保名下的車險保單周轉資金，但保單已生效，無法全額退保。王女士便找到一個聲稱能夠全額退保的「代理人」全權委託處理，在支付了「代理退保手續費」後，最終結果並未如王女士所願收到「全額保費」。隨後王女士找到「代理退保」中介討要說法，但早已被拉黑，不但「手續費」未能討回，讓王女士更憂心的是自己的銀行卡、身份證和家庭住址等個人信息已全部落入「代理人」手中。
案例分析
發生上述問題的原因：
1、非法代理退保團體抓住資金周轉不靈的關鍵時期，利用客戶對保險的盲區、貪小便宜心態、誘導客戶能全額退保。
2、保險金融知識缺乏，警惕性不高，未仔細閱讀保險責任、責任免除、免賠額等。
3、未選擇正規退保渠道，未前往保險機構營業網點辦理業務退保或者通過官網等線上渠道進行退保流程操作。
溫馨提示
不法「代理退保」風險高、危害大，人保財險株洲市分公司溫馨提醒您：
1、充分認識「代理退保」風險所在。一是從事「代理退保」的個人或團體往往挑唆、慫恿消費者終止正常保險合同，使消費者喪失風險保障，未來再次投保時，可能面臨重新計算、保費上漲的風險。二是退保前要求消費者支付手續費或繳納定金，退保後誘導「退舊投新」購買所謂「高收益」 理財產品或其他產品。三是辦理「代理退保」過程中常常要求消費者提供身份證、保單、銀行卡等涉及隱私的敏感信息，個人信息資料存在較高的被泄露或不法分子惡意使用。
2、樹立科學的保險消費理念。保險產品主要功能是提供有償風險保障，消費者應當通過正規渠道正確了解保險責任、退保、現金價值等重要產品信息，重複了解所購買產品的功能和特點，結合自身經濟能力和實際需求決定是否購買。特別要謹慎衡量是否有必要終止保險合同。高度警惕所謂「退舊投新」購買所謂「高收益」等宣傳信息，防止上當受騙。
3、精準識別「代理退保」常用手段。通過線上線下宣傳、社交平台、網購平台、電話簡訊等渠道發布不實退保、退費、退息、退債等信息，虛假承諾、招攬投保人以獲取不當利益。
4、積極舉報違法違規行為。發現有「代理退保」黑產組織和個人，可到當地銀行保險監督管理部門或公安機關刑偵部門進行舉報。
一審：劉小偉
二審：劉姝琪
三審：何芳