我最近「試戴」了幾款卡地亞手錶和蒂芙尼手鐲，目睹了「昂貴的」金屬和鑽石在昏暗的光線下閃閃發光。不過，我並沒有在實體店裡，而是躺在床上，光著腳，穿著運動褲，在 Snap 應用上使用了增強現實（AR）體驗，才看到了這些奢侈珠寶戴在我手上的樣子。
卡地亞和蒂芙尼的 AR 營銷活動是 Snap 與各大品牌進行的一系列合作之一，旨在讓 Z 世代通過虛擬試用並投資於奢侈品，我試戴的卡地亞 TANK 手錶起價 2790 美元，最便宜的蒂芙尼 Lock 手鐲售價為 6900 美元。
蒂芙尼和卡地亞並不是第一個與 Snap 在 AR 領域合作的品牌。路易威登剛剛與藝術家草山彌生合作，在 Snap 上創建了一個濾鏡，用草山標誌性的圓點包裹全球各地的地標建築。同時，Snap 已經與 Dior、Gucci 和 Prada 合作並運用虛擬試戴技術。
Snap 的奢侈品主管傑弗里·佩雷斯（Geoffrey Perez）說：「各大品牌正在重點關注 Snapchat 上的 Z 世代社區，讓世界變得更具互動性，更有樂趣。」
卡地亞 TANK 手錶體驗使用增強現實濾鏡將用戶帶到巴黎的亞歷山大三世橋。虛擬體驗可以讓你看到手錶在過去 106 年間的四次疊代，通過探索橋和行人來了解那個時代。
與此同時，蒂芙尼使用了光線追蹤技術，這是一種來自電子遊戲的技術，可以更真實地捕捉 AR 物體上光線的運動。對於一家珠寶公司來說，這意味著獨特的金屬和鑽石特性都可以體現在 AR 中。卡地亞和蒂芙尼都沒有回覆我們的置評請求。
美國喬治亞大學的博士候選人 Ziyou Jiang 在 2022 年發表了一篇關於 AR 如何影響 Z 世代的論文。Jiang 調查了這個年齡區間的人，關於 AR 是否以及如何影響他們的購買決定。她發現，交互性和虛擬體驗，這兩點是讓他們在 AR 中體驗一種產品並產生購買慾望的關鍵因素。
卡地亞打造的時間旅行體驗是交互性的一個例子。Jiang 說，Z 世代並不一定想在廣告中看到一種產品的展示，他們更想看看它如何被放進一個更大的故事之中，這正是 AR 的優勢所在。
另一方面，蒂芙尼的嘗試，展示了虛擬體驗的重要性。她說：「人們希望增強現實技術中的產品看起來像商店裡的實物。」對於珠寶來說，這意味著要讓寶石的光澤儘可能地逼真。
Jiang 發現，如果一種奢侈品可以使用增強現實來創造互動和虛擬體驗，它就創造了購買的意圖。但這並不意味著人們會立即購買該產品——也許他們現在買不起，或者他們想與朋友和家人分享這張照片，以獲得他們的意見。但 Jiang 表示，如果增強現實體驗令人難忘，Z 世代的消費者將形成一個心理暗示，未來可能更傾向於購買該產品。
雖然 Snap 的發言人拒絕透露有多少體驗了蒂芙尼和卡地亞的用戶實際購買了產品，但 Jiang 的研究得到了實際購買趨勢的支持。管理諮詢公司貝恩公司 1 月份發布的報告顯示，儘管經濟放緩，但奢侈品市場增長強勁，而且預測到 2030 年，2010 年至 2020 年出生的Z世代和 Alpha 世代將占奢侈品市場的三分之一。Z 世代消費者也預計會比其他幾代人更早地購買奢侈品——比千禧一代早 5 年。
這或許可以解釋為什麼奢侈品牌還在 AR 體驗上加倍投入。Jiang 說，疫情大流行對這些品牌來說很困難，因為實體店體驗和與產品互動的機會會大大改變顧客的購買慾。AR 解決了這個問題，讓奢侈品「試戴」更容易——即使你足不出戶。
支持：Ren
原文：
https://www.technologyreview.com/2023/03/07/1069414/cartier-tiffany-ar-luxury-gen-z/