鼓勵商家用私域做低價?淘寶:粉絲價不再影響大促定價

億邦動力 發佈 2024-03-07T07:17:03.015032+00:00

【億邦原創】3月20日消息,億邦動力獲悉,淘寶日前更新了《淘寶網營銷活動最低標價使用標準》。變化重點在於,商家針對新客、會員、粉絲等設置的專享價,將不再計入「最低標價」。這意味著,商家面向各類用戶設置的專享價,將不再作為大促優惠定價時的低價對比參考。

【億邦原創】3月20日消息,億邦動力獲悉,淘寶日前更新了《淘寶網營銷活動最低標價使用標準》。變化重點在於,商家針對新客、會員、粉絲等設置的專享價,將不再計入「最低標價」。這意味著,商家面向各類用戶設置的專享價,將不再作為大促優惠定價時的低價對比參考。

公告內容顯示,平台為鼓勵賣家做好私域運營,設置不同的人群價提升店鋪銷量,同時不影響賣家參與大促,未來商家通過「單品寶」設置的會員專享價、粉絲專享價、新客專享價、老客專享價,以及「會員等級折扣」設置的會員價、老客價,均不再計入「最低標價」。規則變更將於2023年3月22日生效。

據了解,平台大促期間往往會要求商家的大促優惠價與一定校驗期內的「最低標」進行比較,如不高於「校驗期內最低價的九折」等,以保證大促時消費者能獲得足夠優惠商品。上述規則變化後,商家無需擔心日常銷售中的粉絲和會員專享價會影響大促定價,可以更大膽地設置各類用戶的優惠,包括但不限於價格、贈品等,甚至可能低於大促。

圖片來自淘寶公告

有業內人士認為,出於對收益保障的考慮,或許商家並不會在私域經營中過分設置低價,但平台的信號已經很明顯:鼓勵商家更自主地進行用戶分層運營。

據晚點LatePost報導,阿里內部確定了淘寶今年的五大戰略:直播、私域、內容化、本地零售和價格力。私域成為2023年淘寶的「五大戰役」之一,也成了平台藉由商家之手提昇平台DAU的關鍵布局。

QuestMobile數據顯示,2021年2月,拼多多日活用戶首次短暫超越手淘,雖然超越僅維持了幾天,但已經是電商領域的歷史時刻。而2022年2月到2023年1月期間,拼多多的月均日活已經穩定超過手淘。這也是為什麼,淘寶今年將DAU增長的重要性提高。而私域運營,正是提升用戶粘性和活躍度的重要手段。

在淘寶,私域並不單指某個單獨的工具,而是除了由平台掌控流量分配權以外,商家可以自主控制流量運營粉絲和會員的整個場域,包括 「訂閱」 、店鋪和詳情頁、群聊等。有接近大淘系的人士透露,平台接下來會不斷優化旗艦店功能,讓旗艦店不僅成為功能最豐富的品牌官網,也成為商家私域的重要陣地。

去年,阿里巴巴集團董事局主席、CEO張勇就曾在財報電話會上提到,擁有10億年度活躍消費者後,平台在消費端的工作重點從絕對的用戶數規模增加,轉移到了能夠服務好現有用戶。「10億消費者已經覆蓋了中國幾乎所有的活躍消費者,我們希望能夠服務好這些消費者,做好他們分層、分類運營,提升每一層用戶的錢包份額。」

如今,鼓勵商家對自己的用戶進行分層、差異化運營,既是將阿里的用戶運營策略注入毛細血管,也是在夯實淘系平台全面輔助商家經營的獨特價值。

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