哎呀!你也遇上過這樣的「租房坑」!(1)

新快報 發佈 2024-03-11T04:10:33.822882+00:00

除了考慮環境、價格、通勤時間、家電設施等基本條件之外,更重要的是找到一個好房東,簽一份能夠保障自身權益的合同。

看房先交「看房費」?

合同里竟藏著「通廁費」?

房間沒人,水電錶還在走……

「租房,是一件需要再三斟酌的事情。除了考慮環境、價格、通勤時間、家電設施等基本條件之外,更重要的是找到一個好房東,簽一份能夠保障自身權益的合同。要不然,就會很容易掉入各種『坑』里,有淚只能默默往心裡流……」聊起租房的話題,剛剛畢業不到一年, 從大學生升級為「白領族」的林小姐感嘆道。

新快報記者走訪發現,像林小姐這般,吐槽租房糟心事的人,並不少。

一般來說,每年2-3月、6-8月都是較為活躍的工作租房潮和畢業租房潮。2023年伊始,眾多外省人員紛紛回流,迎來了退房、租房的旺季,此時房源充足,可選空間和價格浮動也較大。然而,問題來了——租房亂象浮現,不少人不慎「踩雷」:種種理由扣除押金、房東私吞押金後跑路、多收各種費用、要看房先交「看房費」……種種套路層出不窮,租客「中招」後又無處維權。

「租房收費套路深,部分條款或有『坑』,看好合同再簽字,捂好錢包勿輕信。」有租客如是語重心長地告知記者。

■統籌:新快報記者 莊嘉寶

■文圖:新快報記者 林翠珍 實習生 陳芝冕

記者走訪

押金坑:退房時以家具損壞為由砍押金

一年前,陳女士和朋友一起租下天河棠東一頂樓單位,如今租期將滿,陳女士便和房東商量退租事宜。租房時,陳女士付了1760元的押金,本想著退房時扣除水電費和衛生費能拿回至少1000元,卻沒想到房東黃女士一上來就大刀闊斧地開始「砍價」。

3月5日,黃女士來到出租房檢查後,示意陳女士床沿有一道縫隙,要求陳女士賠償一張新床或者扣除680元押金。陳女士並不樂意,她說:「因為這張床已經睡了一年,直到要退房那天都沒感覺到床有晃動,床身始終很牢固,她張口就說壞了,也沒說清楚具體哪裡有問題。」當時,陳女士和黃女士就此產生了爭執,最後黃女士將租房合同撕毀,並將陳女士趕出了門。後來有相同經歷的租客向記者透露,該房東扣押金不是「一次兩次」,只要有租客退租基本都會起衝突。

3月6日,陳女士報警。面對民警詢問,黃女士稱,陳女士不僅弄壞了床,沙發也壞了,需要再扣780元押金。陳女士解釋,沙發在她入住前已經損壞;黃女士則堅稱入住時是全新的。翌日,陳女士到棠下司法所求助,黃女士稱,「東西怎麼賠償都是照合同辦事,我是房東我說了算,他們的押金還不夠賠的,我還要倒貼呢!」對此,工作人員表示無能為力,勸陳女士繼續私下協商。

3月8日,新快報記者和陳女士一同來到棠東豐樂社區出租屋管理工作站,但未能聯繫到黃女士。工作人員承諾之後可一同前往協商,「像這樣扣押金的事情太多了,但我們沒有執法權,只能儘量協商。」棠東居委會則表示,將始終秉持雙方自願的原則進行調解,在雙方願意協商的情況下,可以作為中立方見證協商退還部分押金,如有必要可走法律程序。

新快報記者嘗試採訪黃女士,對方拒絕溝通,多次致電均被拒接。

約定坑:承諾打掃好就免扣清潔費,後續仍收費

「清潔費250元、玻璃壞了扣300元、鑰匙押金只退50元,還有8元的梯燈費。」一年前,何先生姐弟倆在天河黃村租了一套兩室一廳,準備退租卻被房東要求扣除約600元押金。令何先生感到困惑的是,房東曾承諾退租前清潔好房間就免扣清潔費,而玻璃在入住時就已經損壞,鑰匙押金是100元一把,退還時變成50元。

3月10日,新快報記者聯繫到房東劉先生,他向記者解釋了扣費原因:「關於清潔費,並非針對某一位租客,就算租客清潔做得再好,也達不到我們要消毒清潔的要求,250元白紙黑字寫在合同上。」更換新玻璃需要230元以及70元人工費;扣除鑰匙押金是因為何先生遺失一張門卡。劉先生表示,除去水電費,目前3500元押金已返還2821.50元,並沒有多扣。

劉先生告訴記者:「我們一切都按照合同走,如果對方違約不退押金這很正常,合同內說『破壞屋內設施要照價賠償』,這是按照正常流程退租,是基於事實來定論的,有爭議的地方可以配合。」

最後,在黃村出租屋管理中心的協調下,劉先生在3月10日給何先生退還了600元。

房東坑:沒退完押金就被二房東拉黑,求助無門

今年2月,住在天河上社的陳女士被臨時通知搬走,理由是「這棟樓將重新裝修」。陳女士原本的租期到今年4月,突如其來的通知讓她手足無措。房東向陳女士表示退完房就退押金,並拿走了陳女士的租房合同,但最後1000元押金只退了608元。陳女士追問水電費和扣款明細時,對方只是說:「我起碼退給你了,我要是不退的話你也沒辦法」,而後把陳女士拉黑。

陳女士到出租屋管理中心諮詢,工作人員表示此處辦理居住證等業務,調解則要找荷光西社區,而居委會多次致電房東均未接通。記者前往租房時發現人去樓空,隔壁一棟樓的阿姨告訴記者,這棟樓好像已經更換房東。

居委會工作人員表示,協商必須雙方到場,由於房東不接電話,很難進行調解,也不能強制對方配合。她還告訴租客,退租收取衛生費是一定的,甚至牆面有損、床墊撕了膜,房東肯定都會索賠。最後提供社區律師的聯繫方式供陳女士諮詢,告誡她以後租房要更加謹慎。

中介坑:看房先交10元「看房費」,成交再付200元

「當時,我人在天河村口,一個奶奶見狀就把我領了進去,七拐八拐到了一棟房子樓下,把房東叫下來後就收了我200元。」剛來到廣州找工作的崔女士向記者講述了租房的經歷。她說,奶奶便是守在村口的租房中介,往往會坐在貼滿出租信息的牆邊,有人來看出租信息時便熱情地引著他們去,細問之下才說看房要收10元「看房費」,如果成交還要額外再付200元。可能是看崔女士初來乍到,中介便忽悠她付了錢。

而這200元,同樣影響了崔女士對房間的判斷,她想著「我這200元不能虧啊」,於是從踏進這裡到簽合同總共用了不到一個小時,倉促之中租了三個月,共交了押金1000元、租金890元,房東還向她兜售了水桶、衣架等生活用品。結果住了一晚後發現門上窗戶沒有玻璃、腿上還因為屋裡的飛蟲長了紅斑,「我當晚就入住了,沒睡著,腦子裡全是後悔。」她說。

崔女士簽合同前,也曾對其中條款進行詢問,60多歲的房東爺爺一方面說「我們房子都有登記的,寫得清清楚楚不會騙你。」另一方面則講述方言含含糊糊對付過去「這都不用看了,看這個劃掉劃掉。」其間,崔女士表示錢不夠時,房東還催她趕快交。後來因為環境問題,她僅僅住了幾天便搬走了,但因為合同中寫著「未滿期搬走,押金不退,甲方無條件收回鑰匙和合同」等條款,原本熱情的房東沒有再理睬她。

3月2日,新快報記者見到該房東,對方直言要10元「看房費」才能看房,更表示「你不給10塊錢,你在這邊租不到房子」。隨後記者在村中走訪,中介均表示「十塊錢帶你看多套房,成交則收200元錢。」但也有部分房東表示可以免費看房。

天河村迎福里的許多房屋前都張貼著社區民警和出租屋管理人員的聯繫方式,新快報記者致電當地居委會,其工作人員表示如有投訴一定會前往協商,但在日常管理當中並沒有多少投訴出現。新快報記者又致電天河南街來穗人員和出租屋服務管理工作人員,對方就收取中介費的事情則表示知情但無從插手。

合同坑:合同玩文字遊戲,金額數字大小寫模糊費用

剛在白雲區入住半個月的楊女士在看了網上所傳的「租房坑」後,發現自己的合同也有貓膩。在廣州五年的她租過三間房,自認十分注意合同信息,結果她仔細回看合同才發現有一條是:「從乙方押金中收取貳佰元折舊費和最低標準扣除室內衛生清潔及消毒費……」由於折舊費金額為大寫,楊女士當時並沒有注意到。

這是楊女士第一次聽說折舊費的存在,一向注意各項數字金額的她並沒有多留一個心眼,她認為「這就是房東的文字遊戲」,既表現得熱情真誠來講解讓租客放鬆警惕,又讓你沒那麼認真看到每一條。

除了折舊費,也有許多網友討論,在合同中的清潔費、電器押金、電梯費、牆上亂塗亂畫損耗費等規定也常用大小寫來模糊,儘管數值不大,但房東的遮掩令人不悅。

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