初心領航以實際行動書寫都昌農商銀行服務「三農」新時代答卷

中國經濟時報 發佈 2024-03-11T18:53:56.234994+00:00

江西都昌農商銀行黨委書記、董事長 高亮2022年,作為江西省農信聯社首批鄉村振興「整村授信」試點行之一,都昌農商銀行以鄉村振興「整村授信」工作開展為契機,堅持農業農村優先發展,堅持「三農」初心,以實際行動書寫都昌農商銀行服務「三農」新時代答卷。

江西都昌農商銀行黨委書記、董事長 高亮

2022年,作為江西省農信聯社首批鄉村振興「整村授信」試點行之一,都昌農商銀行以鄉村振興「整村授信」工作開展為契機,堅持農業農村優先發展,堅持「三農」初心,以實際行動書寫都昌農商銀行服務「三農」新時代答卷。截至2023年2月末,該行累計向50個「整村授信」試點村授信8179戶,金額8億元,用信5582戶,金額5.09億元。

善謀劃,融入發展大局

制定方案。2022年9月份,都昌農商銀行被省聯社列為鄉村振興「整村授信」試點成員行後,迅速組織召開鄉村振興「整村授信」試點工作動員大會,並在多方調研、反覆醞釀的基礎上,研究制定《都昌農商銀行鄉村振興整村授信試點工作方案》,明確鄉村振興「整村授信」工作具體目標、工作措施、保障措施等。

融入大局。緊抓轄區黨組與縣政府「十四五」戰略合作協議簽訂的發展機遇,持續向縣政府積極匯報工作,贏得了地方黨委、政府的大力支持,都昌縣政府正式下發了《關於認真貫徹落實〈都昌縣人民政府與江西省農村信用社聯合社九江轄區黨組戰略合作協議〉的通知》,有力地推動了「整村授信」工作的全面開展,使都昌農商銀行的高質量發展更好地融入全縣經濟發展之中。

強推進,提高對接效率

黨建引領。大力實踐「黨建+『整村授信』」模式,先後與238個企事業單位、鄉鎮黨組織簽訂聯建共建合作協議,積極與村黨組織對接,成立白名單評議小組,讓村委成員、村民代表全流程參與「整村授信」工作。

紮實推進,實行「機關推薦+支行對接」全員營銷模式,明確「三有一無」「三個不低於」「七個動作」驗收標準,「三有一無」,即:以試點村農戶花名冊為基礎、家庭戶為單位、戶主為核心,做到適齡人員建檔人人「有電話、有行業、有住址、無缺漏」;「三個不低於」,即:系統有效白名單生成數不低於指導計劃、白名單客戶聯繫電話抽查合格率不低於95%、白名單客戶從事行業及所在地抽查準確率不低於70%;「七個動作」,即:每日末在工作群分享支行營銷動態播報或邀請客戶在朋友圈、村組微信群轉(群)發產品或相應活動截圖,每周末組織召開1次總結例會,每周開展集中批量走訪農戶(居民、商戶)1次,每周開展住行營銷活動2次,每月組織全員開展聯建共建營銷活動1次,張貼一封《致都昌人民的一封明白信》,完善一張《都昌農商銀行行政村鄉村振興整村授信農戶信息建檔表》。

會營銷,創新授信方式

加強培訓。堅持將加強一線營銷人員基礎技能提升放在營銷工作首位,針對白名單評議工作量大、明細表需填報的數據列多等實際情況,抽調業務骨幹力量,採取「集中培訓+現場教學」的方式,提升試點農戶建檔及白名單評議工作效率。

立「碼」惠農。緊抓小額貸款線上化遷移機遇,強力推廣「整村授信」立「碼」惠農無感授信,讓客戶「分秒」實現「零」紙質資料授信,真正感受到「整村授信」的多種便利。

電話觸達。組織轄內支行開展「微來電往+『整村授信』」客戶集中電話營銷觸達行動,認真落實「三個一」工作要求,即:每撥完一個電話,營銷人員會第一時間添加客戶微信、第一時間發送關懷服務消息、第一時間發送申貸碼及操作流程視頻連結。

抓「落實」,提升工作質效

組建專班。抽調懂業務、肯鑽研、願吃苦的年輕客戶經理組建「普惠專班」,實地開展工作輔導,及時梳理工作堵點,第一時間給予幫扶指導。

強化監督。班子成員深入一線調研指導,掛點部室常態化下支行進行督導,審計部和黨風行風監督室結合掛點部室督導情況,對支行鄉村振興「整村授信」工作實施情況進行全流程監督,對任務落實不力的人員進行問責,確保高效實施、業績真實、風險可控。

驗收考核。配套出台鄉村振興「整村授信」階段性考核驗收方案,每月末、每季末對鄉村振興「整村授信」「1166」工作目標開展情況進行驗收,根據驗收結果兌現考核獎懲,充分調動員工的營銷積極性。

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