國網白河縣供電公司:當好群眾「電保姆」 保障用電「不馬虎」

西北信息報社 發佈 2024-03-15T05:10:09.092389+00:00

本報訊(通訊員:趙安)「自從我這個大棚種植基地建成運營以來,就沒有為用電操過心,只要有用電方面的問題,你們都隨叫隨到,真的非常感謝。」3月14日,國網白河縣供電公司麻虎供電所的工作人員到太和村大棚種植基地進行用電檢查,大棚基地負責人李周高興地對工作人員說到。


本報訊(通訊員:趙安)「自從我這個大棚種植基地建成運營以來,就沒有為用電操過心,只要有用電方面的問題,你們都隨叫隨到,真的非常感謝。」3月14日,國網白河縣供電公司麻虎供電所的工作人員到太和村大棚種植基地進行用電檢查,大棚基地負責人李周高興地對工作人員說到。

在大棚種植基地,工作人員通過了解後期擴建工程進度以及客戶的用電需求後,針對大棚內外線路設備、基建用電設備開展「拉網式」排查,並根據現場檢查情況和負荷實際,向客戶提出了合理化用電建議。通過排查發現客戶側導線破損,設備安裝不規範等安全隱患5處,主動為客戶更換導線70米,更換設備2台,為用戶的安全生產和擴建工程提供了安全、優質、可靠的電力保障。

據悉,該大棚種植基地總投資500萬,分二期建設,農業流轉土地100餘畝,首批草莓採摘園、蔬菜種植園已陸續投入使用,後續建設正在如火如荼的進行中,該項目建成後,將帶動當地群眾走上鄉村振興致富新道路。隨著鄉村振興工作的不斷深入,對電力供應也提出更高的要求,麻虎供電所始終堅持「以客戶為中心」,在鄉村產業發展過程中主動上門對接客戶用電需求,簡化報裝業務流程,讓客戶辦理用電業務「一次都不跑」,不斷提升客戶「獲得電力」幸福感。

下一步,國網白河縣供電公司麻虎供電所將繼續落實「三零三省」服務舉措,不斷優化服務方式,及時掌握客戶用電需求,通過上門走訪、電話預約、小紅帽微信群等方式與客戶建立長效溝通機制,全心全意當好群眾「電保姆」,切實保障鄉村產業發展用電。

責任編輯:安心 審核:楊勇

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