近年來，崇義縣公安局公安窗口堅持以人民為中心，全力解決好群眾急難愁盼問題，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，讓公安窗口成為優化營商環境工作的助推器。
高效規範服務。崇義縣公安局公安窗口積極營造著「來有迎聲、問有答聲、走有送聲」的溫馨環境，做到辦公「硬環境」優美，服務「軟環境」舒適，讓群眾感受到滿意的「陽光服務」。
做實為民舉措。戶籍窗口錯時延時、預約服務常態化。全縣公安窗口全面落實錯時延時、預約服務，實現365天不打烊；積極開展上門辦證、送證便民服務。將公安窗口服務前移至群眾家門口，打通服務「最後一公里」；開通全縣居民身份證免費郵寄服務。群眾在窗口辦理身份證業務後均可自願享受證件免費郵寄到家服務，真正實現讓群眾「最多跑一次」。
科技助力服務。積極落實戶口遷移、戶籍類證明「跨省通辦」。充分利用信息化技術，打破地域阻隔，實現跨省戶口「網上流轉一站式」辦理，省外戶口遷移「足不出市」「只跑一次」，最大限度減少群眾辦事成本。「網際網路+戶政」網上辦理，讓智慧警務便利群眾的生活。實現從「群眾等」到「自助辦」的轉變，群眾足不出戶就可以辦理相關戶籍業務，減少在窗口不必要的等候時間。開通便捷支付方式。戶籍窗口開通微信等便捷電子支付方式，群眾可以通過掃碼方式便捷支付，方便群眾生活。（葉賢滿 黎 彬）