來源：人民網－上海頻道
編者按： 「人力資源」是企業的核心組織能力之一，是支撐優質職場建設的核心部分，在數字經濟時代，特別是元宇宙產業發展進入快車道之後，越來越受到關注與認可，成為企業戰略中不可或缺的重要一環，人力資源正在經歷著自概念誕生以來前所未有的改變。 u003cbr /u003e 值此之際，優質職場特別推出「企業高管訪談」專欄，邀請優質職場企業高管，就「人力資源」及其對構建優質職場的價值，聊一聊各自的理解和思路。u003c/pu003e
在全球領先辦公家具品牌世楷貿易Steelcase位於上海南京西路的中國總部，你會看到：自動升降的辦公桌、椅，滿足每個人的身高和姿勢需求；簡潔的辦公桌，卻暗藏電線收納、充電、便利貼磁吸等多個巧思；看似單調的白板，不僅可以說走就「走」，還能輕便收納；公共區域，還有超大容量的多頭充電寶，移動辦公隨時可以為電腦充電續命……
在這個兼具辦公和展廳職能的空間裡，世楷貿易Steelcase對每一個辦公場景的需求，都做到了極致挖掘，讓身處其中的每一位員工，都能獲得非凡的工作體驗。而構建一個「能夠提升雇員、團隊、企業高效工作的職場環境」，正是世楷貿易Steelcase一直致力實現的目標。
在一個陽光明媚的下午，αi優質職場組委會走進世楷貿易Steelcase，對話品牌東亞區人事負責人韓雨珊，就企業所致力打造的「高效工作的職場環境」，進行了深入地專訪交流。
高效的職場環境，要有包容性、歸屬感、安全且健康
五年前，世楷貿易Steelcase從上海思南路的洋房，搬進了上海南京西路核心商圈的高端商務樓。這次搬遷，改變的不只是大家的工作地點，更是一次辦公空間體驗的升級與變革。公司希望藉此機會，打造出一個更具前瞻性、更加高效的職場環境。
韓雨珊說，職場環境，不單單指工作的物理空間環境，還包含了企業希望樹立的品牌形象、價值觀，以及企業的文化氛圍，其中的諸多要素密切相關，缺一不可。在此基礎上，世楷貿易Steelcase所追求的「高效工作」的職場環境，還具有包容性、歸屬感、安全且健康的特質，是一個鼓勵創新，能夠讓員工釋放出無限潛能的地方。
那麼，世楷貿易Steelcase是如何通過辦公環境創設，來實現具有上述特徵的高效職場呢？從韓雨珊的分享中，我們發現了世楷貿易Steelcase的用心和巧思。
首先，世楷貿易Steelcase認為線下辦公家具有激發創意的魔力，要提升辦公環境的魅力，吸引員工在線下辦公。在韓雨珊看來，面對面的溝通，常常能碰撞出火花，為工作帶來靈感，而這種「Aha一下」的時刻，是很難通過線上交流來實現的。因此，公司要營造一個好的辦公環境，把員工都吸引到辦公室來。
其次，用開放的環境，打造高包容度、高坪效的辦公空間。在世楷貿易Steelcase，沒有人有專屬的工位，領導亦是如此，每一張辦公桌的桌面都極其整潔，除了電腦和水杯，很難看到其他帶有個人專屬標籤的物品(公司有專門的區域用於文檔收納和整理)。這是世楷貿易Steelcase的刻意為之，目的在於通過員工簡潔辦公的習慣養成，讓所有工位完全開放。
在這個開放、包容、平等的空間裡，員工可以毫無負擔地選擇在任意工位辦公，用自己最舒服的方式，實現最高效的工作。同時，開放的工位設計理念，還能大大提高工位使用率，辦公室坪效得以大幅提升，讓公司在日常運營中實現降本增效。
以及，挖掘辦公場景需求，為員工提供高舒適度的辦公產品。作為全球領先的辦公家具品牌，世楷貿易Steelcase極為擅長創造富有活力、成效的辦公空間和產品。開篇提到的辦公設施，不過是世楷貿易Steelcase眾多產品的冰山一角，其每一款產品設計的核心理念，都是為了激發使用者的潛能，通過創造非凡的職場體驗，進而實現員工和僱主品牌共同前進。
組織和HR持續進化，成就高效職場
進化，是韓雨珊在採訪中提及最多的關鍵詞。
世楷貿易Steelcase進入中國逾15年，韓雨珊加入世楷貿易Steelcase從事人力資源工作也已經超過十年。談及公司的人才戰略，韓雨珊說，她最大的感受就是「進化」。
在公司層面，世楷貿易Steelcase一直以前瞻視角制定人力資源戰略。早在六年前，公司的人才戰略就已經從傳統的人力資源向人才服務的方向轉變，用「Talent Management」來重新定義「Human Resource」，更加強調人的價值，注重通過激發個體潛能，創造共贏共生的職場。
而作為世楷貿易Steelcase東亞區人事負責人，韓雨珊也認為，HR是一個無法停止進化的工種。她表示，幾年前，HR在公司中的角色更像「警察」，是公司制度的制定者和執行者，但隨著HR能力的提升，以及人力資源逐漸受到重視，HR如今更像是「專家」，當公司制定人力資源戰略、組織架構調整時，會更希望從人力資源部門獲得專業的建議，HR的影響力開始日漸凸顯。
在這種持續進化的人力資源和職場理念之下，過去十年來，Steelcase順應時代和社會發展，職場建設在四大方面持續進化，逐漸建設出了一個以「高效」為特色的職場。
招人、留才理念進化：世楷貿易Steelcase認為，有競爭力的薪酬福利，只是招人留才的基礎，如今，為了讓人才真正地在世楷貿易Steelcase紮根，公司會更多地通過激勵的方式，調動起員工內在的工作熱情和潛力，讓員工願意在世楷貿易Steelcase這個職場，和公司一起創造出更多價值。
學習方式進化：世楷貿易Steelcase將培訓學習的方式，由傳統的員工被動接受模式，調整為員工主動學習與被動學習相結合的方式。公司秉持平等開放的原則，為員工提供開放的學習成長資源，大家可以按需選擇學習內容，按照個人時間安排學習計劃，實現個人能力持續成長。
職場追求進化：Work Life Balance，是很多公司和員工追求的理想職場狀態，Steelcase也曾是如此。但隨著社會發展節奏越來越快，以及對人力資源理念理解的深入，世楷貿易Steelcase開始推行「Work Life Alignment」的理念，鼓勵員工將工作和生活的目標「拉齊」，公司則推出一系列支持計劃，來幫助員工實現工作和生活目標的「Alignment」。
社會責任意識進化：Z世代在選擇僱主品牌時，除了看薪酬福利，還特別關注企業是否重視履行社會責任。這讓世楷貿易Steelcase意識到，一個企業對所在社區、國家、地區的貢獻，不只是單純地履行社會責任，其所產生的影響力，會增強職場品牌的吸引力，構建出更有價值的職場環境，讓員工工作的意義更加豐盈。
值得一提的是，世楷貿易Steelcase持續進化的職場，並沒有產生令員工和組織不適的「副作用」。這是因為，企業的核心價值觀從未改變，為世楷貿易Steelcase打下了紮實的根基，「當根基不變時，職場的進化，就好比對房屋進行裝修、翻新，只會添彩增輝。」韓雨珊說。
韓雨珊表示，期待世楷貿易Steelcase的職場能夠繼續進化，輸出更多高效工作的職場模式，推動中國職場生態的建設與發展。