新聞回放：近日，長春市民黃女士稱其於2020年年末在長春山葉音樂中心（中海校區）為孩子續交了兩年的雙排鍵課程費，共80節課合計16480元。此後由於孩子所在班級學員人數不足，無法按原計劃正常授課，雙方協商一致退課，經確認可退回40節課計8240元，但退費需等待10-12周，這令黃女士無法接受。
隨後，華商報-二三里資訊聯繫了山葉音樂中心負責人姜校長，她表示會儘快溝通總部協調解決。點此回放
最新進展：3月11日，華商報-二三里資訊了解到，在報導發出後山葉音樂中心已將8240元課程費退給黃女士，」可是不全，還有一部分錢沒退回來……」黃女士介紹，此前受疫情影響有13節課改為線上授課，每節需要退50元，另外有兩節課時未正常使用，每節204元，共計還需退還1062元。
對此，山葉音樂中心北京總部一位負責人告訴華商報-二三里資訊，在通知線下課轉為線上授課時，已在家長群內明確說明是自願參加，「雖然我們寫了每節課贈送50元現金券，但這個券是用來購買教材、音樂會等活動門票或者續費用的，不是現金。如果家長不同意可以不參加線上課，把課時留著線下用，可據我了解這位家長當時在群內回復了『收到』，她是認可的。」
針對校方說法，黃女士說：「是再定課一節便宜50元，可我們退費是校方原因，所以就應該返現。」目前，雙方仍在協商解決中。
（華商報記者 劉媛媛）