喜歡市場的挑戰——訪長虹·美菱四川綿陽空調市場高級經理馮瑞寧

艾肯傳媒abi 發佈 2024-04-01T08:00:05.709268+00:00

3月初,馮瑞寧剛忙完「3.15品質品質節」活動,又投身於「一年搶一回的長虹·美菱年度大促『空襲』」籌備工作。她是長虹·美菱中國區四川分部綿陽空調市場高級經理,新春過後她就開始了一年的忙碌。

3月初,馮瑞寧剛忙完「3.15品質品質節」活動,又投身於「一年搶一回的長虹·美菱年度大促『空襲』」籌備工作。她是長虹·美菱中國區四川分部綿陽空調市場高級經理,新春過後她就開始了一年的忙碌。

新春過後,空調市場開局競爭尤為激烈,一方面疫情陰霾散去,行業內都卯足了勁衝擊新年度,二是面對去年創下的行業佳績,新一年如何尋找新的突破,更上一層樓。因此,作為已經在長虹工作24年的馮瑞寧,對於這個長虹已經延續至第十三個年頭的「空襲」活動非常熟悉,然而新的競爭環境和目標點燃了她新的熱情。

「我喜歡這份工作,甚至是樂在其中。」

回顧馮瑞寧的工作履歷,簡單又豐富。簡單的是踏入社會的第一份工作就是在長虹,直到現在,她始終奮戰的長虹空調銷售一線,而期間經歷又使其職業生涯豐富多彩。

「我喜歡這份工作,甚至是樂在其中。」馮瑞寧毫不掩飾對銷售工作的熱愛。

1999年,馮瑞寧加入了長虹空調,成為一名終端銷售人員。「我當時就很喜歡長虹這個品牌,國貨家電品牌形象深入人心。那會我們夏天負責賣空調,冬天賣電視。」

2004年,隨著空調市場普及加速,長虹空調也開始獨立運營,此時,馮瑞寧就專職於長虹空調銷售。這一干就到了現在,她回憶到:「我做了八年的一線導購,然後是培訓師,再到市場高級經理,我喜歡研究用戶,去一線市場和用戶打交道,在這過程中,既能完成公司業績目標,也能獲得公司給予較為滿意的報酬。」

馮瑞寧她用「奮鬥」來形容這麼多年的職業生涯。從來沒有隨隨便便的成功,在馮瑞寧在市場一線奮戰的過往中,並沒有太多驚心動魄的時刻,更多的是持之以恆的勤奮與堅持。營銷崗位就是這樣,大家放假休息的時候,卻是我們最忙的時間。我喜歡去拼搶市場,喜歡市場和用戶帶來的回報。」

談到遇到的困難挫折,馮瑞寧似乎已經沒有太深刻的印象,留有更多回味的是成功後的喜悅。她表示:「這份工作壓力很大,如果只是當做謀生的工作,就會感覺累,但我會從工作中尋求到快樂。銷售本身就是業績說話,我們有月度、季度、年度目標,我們要做的就是不折不扣完成。過程中,我們遇到問題就要尋求解決方法,執行力做到極致,達到目標,享受成功的喜悅,我也喜歡工作帶來的成就感。」

在馮瑞寧看來,一線銷售的工作有許多挑戰但很充實,長虹空調給予其支持與智慧也她充滿感恩。她說到:「長虹是個大型國企,組織架構健全,一旦有重大困難,有組織領導會給我們指導方向,大家好像在一艘輪船上,會有舵手掌舵,在公司領導的引領下我們就是做好本職工作、市場拓展工作。在長虹空調這麼多年一路走來,從工作到結婚再到生小孩,長虹都給了合適的平台,比如,我本來是在石家莊工作的,後來因為安家綿陽結婚孩子教育問題,總部把我調回內江,再到綿陽可以和先生團聚,讓我沒有家庭方面的後顧之憂,讓我能很好地平衡家庭與工作。因為,我覺得長虹空調是值得我投入感情和未來的。」

「戮力同心,把工作做到極致!」

空調行業不斷前行,市場風向發生改變,消費群體年輕化,消費需求多元化。馮瑞寧對此感受頗深:「現在消費與以前不同,年輕消費者逐漸占據主流,他們更喜歡智能、高端、健康類的產品。」

而在馮瑞寧看來,長虹空調已經在新的消費形勢下積澱了競爭優勢。「現在的長虹空調非常重視品牌年輕化建設,品牌形象更加青春活力,產品也符合年輕人的需求。」

事實上,近年來,長虹構築品牌「向新力」,一直有兩個主題,一是品牌形象的「年輕」,二是品牌內涵的「豐富」,這兩點,都是為了品牌與時俱進,為企業的發展更好地形成精神動力和智力支持,建立用戶的親密感、客戶的認同感與員工的歸屬感。細分至長虹空調,從「全無塵」到「客餐廳共享櫃機」,再到「全無塵新風」,長虹空調每一次產品升級都密切貼合了用戶最迫切的需求,也因此收穫了越來越多年輕用戶的廣泛認可和青睞。

從集團至空調業務板塊,長虹都呈現出勃勃生機,而作為一線營銷人員,馮瑞寧也主動走向年輕群體。

「我們現在更多朝著新媒體的玩法去做,抖音、小紅書種草、年輕人走到哪裡,未來主要購買力就在哪裡,我們就主攻哪裡。這就需要我們持續學習。比如我們要求員工每天在抖音、小紅書上發話題,打造產品場景、製作小的情景劇、導購員終端現場講解產品,增加抖音內容素材。」

過去由於疫情等不可抗力,品牌營銷工作受阻,今年從製造端到銷售端都迸發出超乎以往幹勁。她表示:「過去三年,我們很多大型內購會被取消,我們還是努力通過線上直播、點對點上門、小範圍促銷不斷深入市場、走進用戶。去年由於高溫天氣,刺激到了市場剛需。今年市場恢復正常,消費力逐步增長,空調市場啟動比往年都早,我們今年開盤銷售同比去年都有一個大幅的增長,市場一片欣欣向榮。」

2023年,馮瑞寧和她的團隊又站上了新的起點。她信心十足:「戮力同心,把工作做到極致,我相信,美好生活是奮鬥來的!」

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