荊州一小區業主家窗戶玻璃突然爆裂!該誰負責?

荊州新聞網 發佈 2024-04-01T14:48:42.758208+00:00

荊州新聞網消息近日,家住奧林匹克花園的魏女士通過新聞熱線8234567向《江漢風》反映,家裡的窗戶玻璃突然爆了,小區內還有好幾戶都出現了此類問題,希望尋求媒體幫助。

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荊州新聞網消息(記者 柳波 田心怡)近日,家住奧林匹克花園的魏女士通過新聞熱線8234567向《江漢風》反映,家裡的窗戶玻璃突然爆了,小區內還有好幾戶都出現了此類問題,希望尋求媒體幫助。

3月5號下午,日頭正好,剛搬進新家不久的魏大爺拉上窗簾,正在屋內收拾。

奧林匹克花園居民魏大爺:聽到砰的一聲,我在想是哪裡啊,以為是什麼東西倒了,再一看是玻璃爆了。

拉開窗簾後,魏大爺發現沙發後面的整塊玻璃均勻裂開,呈細小的碎片狀,於是趕緊向物業公司反映。

奧林匹克花園居民魏大爺:一是擔心掉下去把底下人砸到,下面專門是(菜鳥驛站)取快遞的,好多人走,都走一條路出來了,再就是怕往家裡倒,把家裡人砸到了,所以把沙發都挪開了。沒辦法,特別怕砸底下,把人砸死了是誰的責任呢?

魏大爺告訴記者,這套房子是2021年10月26日交的房,只進行了簡單裝修,窗戶都沒有動過,和老伴今年年後才搬進來住,沒多久窗戶玻璃就自爆了。隨後記者陪魏大爺找到物業服務中心,工作人員表示,此類事件不止一起,但是物業並不是房屋配套設施的購買單位,不能更換,只能反覆與開發商溝通。

記者試圖與開發商通電話未果後,找到開發商辦公室,沒有工作人員在場。門上可見建設單位為「荊州市建善城市建設開發有限公司」,施工單位則為「湖南省第二工程有限公司」,目前都無法聯繫到相關負責人。那麼,居民該找誰負責呢?記者諮詢了律師。

湖北思捷律師事務所律師許聖國:首先要確定窗戶玻璃是否存在質量問題,如果說存在質量問題,不管是不是在保修期內,那麼作為開發商,他有維修的義務。但是如果窗戶玻璃沒有質量問題,開發商只在保修期內承擔維修責任,過了保修期不再承擔維修責任。

律師還表示,作為業主,在發現安全隱患後應該及時解決,如果因為業主消除隱患不及時導致更為嚴重的後果,業主需要承擔相應責任,而後再向其他方追責。對於同一小區內多起類似事件發生而開發商不作為的情況,律師也給出了建議。

湖北思捷律師事務所律師許聖國:如果同一個小區出現三起以上類似的情況,這些業主可以共同向當地消委來投訴,由消委調查後與開發商進行協商,集體處理這個糾紛。

【編後】昨天下午,物業公司已經在窗戶玻璃自爆的樓棟下拉上警戒線,提醒居民注意繞行,也希望開發商能夠早日主動出面解決。

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