3月4日，家住喀什東路金鑫花園小區的85歲老人宗有突發急病，大兒子宗懷第一時間撥通了百園路街道社區衛生服務中心院長馮軍的電話。馮軍和醫護人員趕到了老人家中，成功進行了救治，並順利轉診至大醫院。
「幸虧有馮院長的聯繫方式，幸虧有這麼負責任的社區醫生，太感謝他們了！」3月7日，宗懷在電話中向醫生道謝，並連連稱讚社區老年人醫療服務的人性化。
宗懷說，社區為父親提供的醫療服務已經持續了有段日子。父親參與過好幾次社區組織的免費體檢，有時還會預約醫生入戶服務，時不時地也會接到家庭醫生打來問詢身體狀況的電話，這讓宗懷感覺很踏實，父親的身體一直有專業的醫生在關照。
宗懷掛在嘴邊的專業醫生，是百園路街道社區衛生服務中心院長馮軍。馮軍工作的百園路街道社區衛生服務中心，承擔著百園路社區轄區及喀什東路周邊有入戶醫療需求的老年居民的醫療服務。服務中心有30名工作人員，其中醫生8位，護士16位，每年，有少到數十次、多到近百次的出診服務，主要服務對象，是轄區及周邊行動不便的老年人。
「我們的想法很簡單，就是把周邊居民，尤其是老年居民服務好，讓他們看病更方便。」對於轄區老年居民的身體狀況，馮軍基本都心中有數。
隨著高新區（新市區）社區衛生服務業務指導中心探索並實行的「全科醫師簽約式服務」全面展開，像百園路街道社區衛生服務中心這樣的入戶家庭服務方式，正在高新區（新市區）全面推廣普及。
高新區（新市區）社區衛生服務業務指導中心主任郭志剛說，目前，高新區（新市區）「全科醫師簽約式服務」常住人口簽約率達到60%以上；65歲及以上老年人、孕產婦、0-36個月兒童、高血壓患者、糖尿病患者、嚴重精神障礙患者簽約率達到80%以上；殘疾人、計生特殊家庭、貧困人口、孤寡老人等特殊人群簽約率達到100%。
「我們將出診入戶的醫療團隊，統稱為『家庭醫生』。」郭志剛說，目前，高新區（新市區）已公示家庭醫生團隊149個，將社區防疫專干、包戶幹部和基層醫療機構家庭醫生、區（縣）藥師團隊共同編成家庭醫生團隊，加入社區居民群，隨時為居民提供健康諮詢、用藥指導、預約診療等服務。
同時，高新區(新市區)以新醫大五附院、自治區第二濟困醫院（自治區第五人民醫院）、烏魯木齊市第一人民醫院分院為牽頭醫院，分別與16個社區衛生服務中心、6個鄉鎮衛生院組成3個醫聯體，實現分級診療、雙向轉診、幫扶協作的機制。目前，已與三家牽頭醫院簽訂了合作協議，建立了轉診通道和遠程會診通道，提高醫療服務效率和連續性。
「依託家庭醫生簽約服務，我們就能重點做好老年人、基礎性疾病患者、孕產婦、兒童等脆弱群體的健康管理和健康監測。當下，我們還要做實重點人群家庭醫生簽約服務，加快提升簽約服務覆蓋面，按照分級分類管理原則，加強家庭醫生與簽約人員的聯繫，確保其有就醫需求時，本人或家屬能及時聯繫到家庭醫生。」郭志剛說。（烏魯木齊晚報全媒體記者蔡俊）