「寵粉」新高度!極氪空調噴粉末致用戶胎停?官方不同意鑑定

愛卡汽車 發佈 2024-04-06T23:37:46.825438+00:00

聊天記錄顯示,該車主的極氪汽車從12月份開始出現大量白色粉末,極氪官方檢測後給出的解答是疑似為蒸發箱焊化劑噴出,售後要求大拆內飾檢查蒸發箱,看是否符合更換條件。

[愛卡汽車 行業新聞 原創]

3月6日,一段極氪車友群的聊天記錄在網絡上被瘋狂傳播。聊天記錄顯示,一位車主表示自己愛人在懷孕三個月後胚胎停止發育,懷疑與極氪汽車空調出風口噴出的白色粉末有關。

聊天記錄顯示,該車主的極氪汽車從12月份開始出現大量白色粉末,極氪官方檢測後給出的解答是疑似為蒸發箱焊化劑噴出,售後要求大拆內飾檢查蒸發箱,看是否符合更換條件。

該車主表示,極氪方面拒絕給出白色粉末的材質報告,但稱其完全無害。有群友提出撥打12315消費者熱線舉報,但車主稱12315方面稱需要車企同意鑑定報告才有有效。而車主將自己的遭遇發到了極氪官方APP,但是該帖遭到官方刪除

車友群中不少極氪車主也表示遇到了同樣的問題,空調出風口噴出大量白色粉末,尤其在黑色儀表台上分外顯眼。

蒸發箱焊化劑來自哪裡?

據了解,車內空調箱內的蒸發器芯體,是蒸發器扁管與翅片焊接噴塗的釺劑,主要成分為氟鋁酸鉀。噴塗工藝不穩定或者焊接參數有問題會導致蒸發器中殘留大量釺劑,空調開啟後翅片、扁管上的冷凝水會導致釺劑粉末剝離,進入空調箱內部,變成白色粉末通過風道進入車內。目前國內的預塗敷扁管和無釺劑焊接工藝早已成熟,但不排除部分空調供應商出於成本考慮,仍然使用落後的傳統工藝。

粉末會導致流產或胎停嗎?

據悉,氟鋁酸鉀中文別名六氟鋁酸鉀,分子式K3AIF6,具有毒性,可通過吸入、食入、皮膚吸收等途徑進入人體,對皮膚和眼睛有刺激作用,吸入會嚴重影響呼吸系統。並且氟鋁酸鉀粉末遇到高熱、明火及強氧化劑易引起燃燒,產生有害物質氟化氫。據公開資料顯示,氟鋁酸鉀的主要用途為殺蟲劑,也用於玻璃、陶瓷工業和鋁釺焊。

比亞迪空調粉末事件最終回應:無害,可免費更換

此前,比亞迪海豚也經歷了一波「空調噴粉」,比亞迪官方通過委託兩家第三方權威機構進行了檢測,表示此現象是由海豚車型個別空調蒸發器異常引起。經檢測,粉末的主要成分為氫氧化鋁(常用於胃藥),對身體無害。對此,比亞迪官方表示車主可進店免費檢測,如有此現象,可進行蒸發器免費更換及空調管道清洗,以徹底解決。

極氪該如何解決?

問題一,極氪官方檢測後給出的解答是疑似為蒸發箱焊化劑噴出,售後要求大拆內飾檢查蒸發箱,看是否符合更換條件。到底什麼程度才符合更換的條件?若是需要更換蒸發箱,也要拆卸儀表台等,能否保證異響甚至後續問題不會發生?

問題二,極氪此次涉及多少輛車?有多少車主會出現這類噴出有害鋁粉的問題?是否要車主逐個進行測試?

問題三,對於「高端」品牌極氪來說,若是蒸發箱出現問題,是否與極氪的相關配件良品率有關?

編輯點評:不可否認,極氪憑藉001一款車型便斬獲無數銷量榜單和口碑,009和X車型更是箭在弦上。但要穩住品牌、穩住銷量,往往先需要穩住口碑。面對著如此影響車主健康的缺陷問題,極氪需要給出一份詳細的說明和解決辦法。

精彩內容回顧:

配備雷射雷達 2024款極氪001諜照曝光

極氪需推翻三座大山 方能富貴險中求

ZEEKR X官圖解析 20萬級的「精神小伙」

請輸入少於17字的頁標題

關鍵字: