智東西
編譯 | 吳菲凝
編輯 | 李水青
智東西3月6日報導，據The Verge評論員凱西·牛頓（Casey Newton）稱，在疫情造成的經濟損失下，AI行業依然蓬勃發展，2020年AI行業全球私人投資增長9.3%，達到679億美元。而AI解決方案的提供者和開發者才是真正從中獲益的人，如OpenAI、Notion等提供創新、高效服務的公司，吸引到了一大批用戶。
牛頓稱，AI的消費者並沒有享受到這個市場蓬勃發展帶來的利好，並且可能還面臨著工作崗位被取代的風險。
在牛頓看來，為了避免這種科技發展帶來的利益分配不均衡，人們需要確保AI朝著更加透明、公平和可持續的方向發展，以便於AI產生的利益在相關人員之間均勻流動、分配。
一、多家公司接入ChatGPT，企業和平台誰賺大頭？
上周，初創公司Concept宣布，一套基於ChatGPT的工具Notion AI已經全面上市。每個用戶每月只需支付10美元，就可以讓AI幫你總結會議記錄，生成利弊清單，並起草電子郵件。在一大波利用人們對生成式AI好奇心的公司當中，Notion AI是第一批成員之一。
本周，社交軟體Snapchat推出了一款基於ChatGPT的聊天機器人，名為「My AI」，供Snapchat Plus用戶使用。教育應用Quizlet發布了一款基於ChatGPT的家教軟體，名為「Q-Chat」。跑腿配送平台Instacart稱，它也在開發一種方便顧客搜索食物的工具，並根據零售合作夥伴的產品數據知悉哪些產品現在是「可購買」的。
Snap的My AI聊天機器人的屏幕截圖。來源：The Verge
牛頓稱，隨著越來越多的公司開始利用ChatGPT，她所感興趣的是最終價值所在。她提出疑問，會有更多公司找到將AI整合到產品中的方法，導致大部分的利潤流向構建和完善這些基礎模型的公司嗎？
關於這個問題的答案在很大程度上決定了生成式AI是否代表一種真正的平台轉變，即從桌上型電腦到手機的轉變，還是一種更有限的創新。但它所帶來的好處最終只屬於少數大贏家。
為了回應人們的擔憂，OpenAI在本周宣布，在未經開發者許可的情況下，它將不再使用開發者的數據來改進其模型。相反，它會要求開發人員加入。OpenAI總裁兼董事長格雷格·布羅克曼（Greg Brockman）告訴科技博客Tech Crunch：「如何善待開發人員是我們最大的關注點，我們的使命是建立一個真正能使他人在這上面建立業務的平台。」
在牛頓看來，開發者不想免費幫助OpenAI完善其模型，而OpenAI決定尊重他們的意願。這一解釋恰恰說明AI確實代表著平台的轉變。或者是說，OpenAI認為，不管有沒有這些開發人員的參與，它的模型都可以繼續快速改進。這種理解更加說明：只有OpenAI和少部分人獲得了AI所帶來的回報。
二、Open AI開放API，或引發數十億人的界面革命
那麼，人們實際上在銷售什麼樣的AI功能呢？
目前，市場上的ChatGPT產品本質上都只是官方ChatGPT的貼牌版本。從本周開始，OpenAI開始向其他公司開放API，任何公司都可以在自己的應用程式中轉售ChatGPT，只要花上0.002美元就能輸出約750個tokens。
當前的現實是，消費者在生成式AI上的選擇並不多，仍有數十億人從未使用過ChatGPT。她提到，像Concept和Snapchat這樣的App正在以相當高的溢價出售極小的便利，但用戶可以在ChatGPT中免費獲得一切。
可以保證，隨著時間的推移，所有使用ChatGPT的應用程式都將變得更加個性化，因為他們能藉助用戶提供的數據來完善從OpenAI租用的基礎模型。
牛頓透露，Concept執行長伊凡·趙（Ivan Zhao）在最近的一次採訪中告訴她，最初那套寫作編輯工具只是「一小步」，更深刻的變化即將到來。
「我從來沒有對某件事這麼興奮過。」趙說，「他這樣形容，大的語言模型就是電，而我們還能擁有更多其他的電器。」牛頓稱趙告訴她，引入ChatGPT將創造出一個更容易使用的界面來為語言模型增值。
他認為，像Siri和Alexa這樣的語音界面停滯不前的一個重要原因就是，用戶很難記住它們可以用來做的事情，而且他們的語言模型沒有ChatGPT那麼複雜。在趙眼中，ChatGPT的出現既是一場技術革命，也是一場界面革命。
三、誰是獲利者？免費提供AI生成工具可能打擊初創公司
凱西·牛頓認為，具備個性化的AI模型具有更大的價值。在過去一年多里，她在一款名為MEM的應用程式上寫了一篇日誌，該應用程式為高級用戶提供了一套基於ChatGPT的功能。
牛頓認為終有一天她將能用日常對話來向自己的日記提問，比如上一次見到朋友布萊恩是什麼時候？去年夏天時她在做什麼？一本能完善這一功能的雜誌將會賣出高價，她稱。
儘管如此，大多數人不願為AI附加的訂閱功能付費。但隨著時間的推移，這些功能的成本總會逐步下降，現在需要每月花費10美元的服務有一天將會免費提供給所有人。
但這也給那些依賴這些服務來拉動利潤增長的的初創公司帶來了風險。服務越便宜，就越有可能被大平台免費提供。當谷歌文檔（Google Docs）免費提供全套高級AI工具時，Concept會發生什麼？
凱西·牛頓認為，對這些公司來說，最好的情況是生成式AI開始向雲計算市場靠攏，由少數幾家公司來提供基礎設施，再依靠他們的能力去激勵更多的初創公司。
與此同時，牛頓稱，ChatGPT和其他大型語言模型的能力會不斷擴大，甚至會在擴大過程中吞併許多人工智慧初創公司。如今，當科技公司將AI應用到他們的應用程式中時，他們最好先問問自己是否有這個能力支撐。
結語：遵循技術規範，引導ChatGPT公平透明發展
多家公司接入ChatGPT讓開發者們對其的使用門檻和成本大大降低，各類接入ChatGPT的應用程式也將會隨用戶不斷增多而更具個性化特徵。生成式AI領域的高地已OpenAI 牢牢占據。
各家公司的生成式AI技術如今也已蓄勢待發，爭奪用戶市場的新一輪競爭日趨激烈。與以往的每一次技術革命一樣，ChatGPT的出現也必將帶來贏家和輸家，技術工種和半熟練工種在其巨大衝擊力下都面臨著未知的失業風險，發展中經濟體更需要蓄力提升生產力做出應對措施。
AI的價值判斷是由人類賦予的，也需要我們以一種更加透明公開的方式來進行引導，避免進一步的分配不均和社會失序。
來源：The Verge