每天7時15分
K7929次列車都會迎著晨光
緩緩駛離包頭東站
載著旅客奔向各自的目的地
往返於包頭東和烏審旗間的
K7929/30次旅客列車
被稱為「公交式小火車」
單程運行321公里
運行時間4小時43分鐘
停靠11個車站和乘降所
方便沿途農牧民旅客
通勤職工出行
方便百姓探親訪友的「便民列車」
列車長張祥
大爺，7號車廂在這兒，您從這個門上車，行李我給您遞上去。
站台上，列車長張祥一邊拿著對講機給乘務員們交代著注意事項，一邊組織著旅客乘降。
這趟列車開行之前，烏審旗當地百姓只能通過公路出行。2020年1月10日，K7929/30次列車開行，結束了烏審旗沒有客運列車的歷史。
旅客 趙女士
每次回老家，我首選這趟火車，不僅快捷方便，票價還便宜。早晨出發，中午到家，還能趕上吃午飯。
趙女士老家在烏審旗，十幾年前來到包頭工作生活。
趙女士高興地說，烏審旗還沒有通火車時，回家只能乘坐大巴車或找人拼車，耗時又費力。遇雨雪天氣，出行更不方便。正因為有了這趟火車，出行才變得容易，心裡才有底。
為旅客排憂解難的「幸福列車」
由於烏審旗當地的診療技術條件有限，該趟列車也成為了沿途百姓外出求醫治病的首選交通工具。牧民辛吉樂家住烏審旗，帶著行動不便的母親乘車去往包頭。
一路上，列車工作人員對其悉心照顧，解決旅途困難。得知老人患有白內障，近期需要經常乘坐這趟車去包頭市朝聚眼科醫院治病，他主動和辛吉樂互換了聯繫方式，方便提供後續幫助。就這樣，這趟列車成為了連接列車工作人員和沿途百姓友誼的橋樑。
旅客 王阿姨
小伙子，你幫我規劃的路線太好了，速度快還省錢，太謝謝你了。
在K7930次列車上，需要在包頭站換乘的旅客王阿姨對幫助她的列車員感激地說。
這趟車旅客有一部分是需要在包頭中轉繼續旅程的，班組人員就熟記經停包頭站的各次列車信息，幫助旅客規划行程，將便民服務延伸至終點。
想在前做在先的「暖心列車」
列車主動擔負起為沿線鐵路站區運送生活物資的任務，成為了名副其實的「快遞車」。每趟列車都設有固定聯繫點，指定車廂位置，每一個上車物資，他都會帶領乘務員們認真清點數量、核對到站、協助搬運、妥善存放、準確無誤交接。
他們還幫助各小站間捎文件、鑰匙等急需物品。
車上還配備了針線包、擦鞋紙等生活用品以及感冒藥、創可貼、血壓計等醫療物品，以備不時之需。
為緩解旅途煩悶、放鬆身心，還特意準備了棋類、雜誌等休閒用品。
列車平穩地駛向終點
乘務員在車廂內穿梭的身影
扮靚了沿途的風景
暖心的笑容和優質的服務
留在每一位旅客心中
來源：包頭客運段融媒體工作室
文圖：李佳 張祥 劉玉潔
編輯：閆豐珺
審核：張利彬