近日，一位菜農提著一袋零幣來到中國工商銀行仙遊支行櫃檯進行錢幣兌換，該行網點負責人迅速開通了零幣兌換專用窗口，僅半個小時時間完成1400枚硬幣清點兌換。
據悉，該客戶是名菜農，日常經營中常常收到顧客給的零幣。支行前台櫃員熱情接待了這名客戶，了解到客戶需要將零幣換整鈔的需求後，網點負責人迅速開通了零幣兌換專用窗口。最終，看著錢幣整整齊齊地放在櫃面上，客戶滿意地道謝。
金融服務為人民，零幣兌換暖人心。在電子支付結算逐漸代替現金結算的當下，仙遊支行營業部堅持為人民群眾提供兌換零幣服務，想客戶之所想，急客戶之所急，用細心、耐心、專業的服務，贏得客戶的信賴。
零幣兌換關係到廣大人民群眾的經濟利益。兌換零幣是義務與擔當，也是工商銀行以實際行動詮釋——「致力於做為人民服務的銀行」的發展願景。中國工商銀行仙遊支行將繼續以一絲不苟的服務態度來踐行中國人民銀行人民幣現金存取要求相關規定，致力於創建良好的人民幣流通環境，保護客戶的現金權益，通過貼心便捷的現金供給服務解決客戶難題，全心全力為客戶辦實事，繼續為廣大群眾提供更加優質的金融服務，肩負起金融為民的社會責任，爭取做人民滿意的銀行。
作者：今報通訊員 黃志彬 文/圖
編輯：薛燕輝 美編：李婷婷
審核：林婷婷