供水改造以「新」換「心」
正觀新聞、鄭州晚報記者 姚輝常 通訊員 薛玉芝
3月6日上午，滎陽市京城路街道建業社區鴻祥二期居民將寫有「思民生、解民難、做實事、暖民心」的錦旗送至滎陽市京城路街道建業社區黨群服務中心，感謝社區兩委幹部履職盡責，調委會克服重重困難完成供水改造。
「以前用水困難重重，水壓低、熱水器打不燃，導致停水、爆管、水費高等等。現在水壓穩定，一戶一表，足不出戶就能網上繳費，真是太方便了！」居民張阿姨開心地說。
鴻祥二期樓院黨支部書記毛鑫在政鄭釘網格平台上看到居民點單訴求「停水啦、爆管啦、水費高」等問題後，迅速接單了解實際情況併合理派單，社區工作人員通過在樓院張貼改水意見徵集表、上門入戶交談、電話詢問意見、微信交流等方式，充分徵詢居民意見。樓院黨支部與社區網格長、居民代表共商共議解決方案。
據了解，鴻祥二期自建成以來，存在開發商遺留歷史問題，因供水管經常破損，導致小區管道多處漏水，有時候壓力一大就會造成爆管，經常停水，水費也一直由物業公司代收，水損公攤費較高。多年來，這種情況一直困擾居民，給他們日常生活帶來不便。
為解決鴻祥二期用水難問題，由於涉及36戶居民需要費用21萬元，每戶均攤費用高且工程量大，社區書記多次同自來水公司王經理溝通協調改水方案，樓院黨支部書記、社區調委會組織居民多次召開問題協調會，收集民意，向自來水公司申報改水項目，2022年12月初業主代表與自來水公司簽訂改水協議。改水工程終於提上日程，開挖、優化管網、更換新水管、回填，終於在今年2月底竣工，困擾居民用水難問題終於得到解決，居民們喜笑顏開，紛紛叫好。
一滴水，窺見民生。今後，京城路街道建業社區將針對居民多元化、個性化、特殊化的服務需求，以「四單兩評」創五星為引領，用心用情做好一件件民生實事，以黨組織「溫度」提升基層治理「熱度」，使居民的幸福感、獲得感更實。