通道被堵消防車進不來，消防栓又沒水，短短几個月小區發生3次火災，業主心慌慌。
王女士家住西安市閻良區迎賓北路航城佳苑，3月2日0時30分，在送友人下樓後家中突發火災，「我們站在樓下聊了一會，到凌晨1點多突然發現臥室窗戶開始冒煙。」意識到著火後王女士迅速撥打119報警，但消防車來小區後卻因為亂停的車輛被堵了很久才到28號樓樓下，「從報警到消防車來我家樓下一共40分鐘，當時我還給物業辦公室打電話，但一直沒人接。」王女士稱，消防車好不容易進來了，在準備滅火時又發現樓下的消防栓沒水。
「著火原因可能是插線板老化引起的，幸好火勢不大，最後還是用消防車裡的水將火撲滅。」王女士告訴記者，「這已經不是第一次出現火災了，從去年11月到現在，短短几個月小區里著火3次，而且都出現了消防車進不來、消防栓沒水的情況。第一次火災後物業說是給消防栓注水，但這次卻依舊出現了沒水的情況，真不知道樓下那個消防栓有什麼作用？而且我們這棟樓甚至連滅火器都沒有。」
3月4日下午，華商報記者聯繫到航城佳苑小區物業，工作人員表示，當晚接到王女士鄰居反映有火災後，保安立即從隔壁樓棟拿了滅火器前去滅火，「28號樓樓下確實有幾輛車造成擁堵，當時我們馬上通知業主挪車，消防車從小區門口到28號樓樓下，用時不超過10分鐘。」
關於消防栓沒水的問題，物業人員說並不是沒水，而是因為消防栓為臨時高壓系統，需要去設備間打開閥門，「設備間就在附近，需要用得話最多兩分鐘就能打開，那天火很快就滅了，因而最後沒用上。」對於王女士反映樓棟里沒有滅火器，工作人員告訴記者，確實沒有滅火器，但小區裡有兩個微型消防站，「當初開發商給物業交接時就沒有配備滅火器，物業只是接收並不增加其他設施，但小區有兩個微型消防站，並且隔壁高層配有滅火器，如果需要用可以從那裡拿。」
記者採訪到小區另一業主，該業主告訴記者，當天凌晨1時45分，聽到有人說發生火災，自己下樓查看，「那個時候消防車已經到小區一段時間了，但是被堵著，在1時50幾分的時候消防車到樓底下，大概堵了20分鐘左右。」該業主表示，小區消防栓確實為臨時高壓系統，平時閥門為關閉狀態，需要開啟，消防栓內才能有水。 華商報記者 楊芷瑤