博世西門子家電今年想拿服務搶市場,能否如願以償?

智家電觀察 發佈 2024-04-25T08:46:26.511413+00:00

洗碗機的市場競爭優勢,對於博世西門子家電來說,在中國市場上如今屬於典型的「獨木難支」。想要在中國家電市場競爭,博西家電不能只靠品牌和單品,還得有場景、套系方案,以及更為靈活多變的市場經營策略和團隊競爭力。

洗碗機的市場競爭優勢,對於博世西門子家電來說,在中國市場上如今屬於典型的「獨木難支」。想要在中國家電市場競爭,博西家電不能只靠品牌和單品,還得有場景、套系方案,以及更為靈活多變的市場經營策略和團隊競爭力。

荀玉||撰稿

這2年在中國洗碗機市場嘗到甜頭的博世西門子家電,在2023年選擇以「全鏈路、全方位、全渠道」的一站式服務,希望撬動市場和用戶需求,從而帶動其廚電,以及冰箱洗衣機業務的發展。

不過,在業內人士看來,目前在中國家電市場上,靠洗碗機一個品類市場領先支撐的博西家電公司來說,選擇以服務為手段,以價格為利器,在巨頭雲集的中國家電市場搶蛋糕,目前並不容易。一方面,海爾、美的、海信等巨頭的打壓一直很強勢,另一方面則是中國消費群體的品牌認知全面裂變。

眾所周知,博西家電一度是中國市場高端品牌的標杆,也是白色家電市場表現最好的外資品牌。但是隨著卡薩帝、COLMO等本土高端品牌崛起,以及中國自主創新和科技投入加大,博世、西門子的冰箱、洗衣機等傳統優勢品類下滑;即使是在最近幾年火爆的乾衣機市場,西門子也很快在海爾、美的兩大巨頭夾擊中,市場競爭乏力,陷入被動局面。

同樣,面對方太、老闆為首的高端品牌牢牢掌握廚電市場的話語權,博世、西門子的廚電業務也陷入低迷,最近幾年為了生存不得不在產品上採取了全面跟隨策略,導致自身的市場經營和競爭已經沒有了自我。不過,最近幾年,博世、西門子抓住洗碗機在中國市場引爆的機會,利用靈活而低價的市場手段搶到先機。這種優勢能保持多久,博西家電心中沒有數,但希望可以持續下去。

於是,以洗碗機的市場價格優勢為突破口,博世西門子家電選擇以服務為手段再造市場競爭。在家電圈看來,方向是正確的,就是以服務擦亮高端品牌的質感,而不是打著高端品牌的旗號,卻拿低價搶奪市場。不過,在博西家電品類單薄、場景匱乏之下,服務也會面臨斷層。

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