自胖東來啟動對步步高的幫扶，對梅溪湖超市的經營，從賣場布局動線，商品結構、品質及價格、環境、人員服務等方面做了全面調整：
1、員工方面：提高員工薪資及福利待遇，提升員工服務意識，以輕鬆快樂、淨心專注的工作狀態，真誠服務好每一位顧客！
2、商品方面：保障民生需求，補充商品功能，保留一線品牌、優選特色、質量可靠的商品，對品質沒有保障的商品進行淘汰下架，同時規劃補充時尚商品品類，引領顧客對品質、美好生活的需求！
3、價格方面：優化採購渠道，過濾商品價格，保證實實在在的商品定價，合理的利潤！
4、環境方面：調整賣場動線布局，提供安全、方便、舒適的購物環境！
經過20多天調改，門店從原來日銷15萬元左右，日均客流2000人，到現在日銷高峰達到140萬元，門店客流量超過15000人。
這些變化主要是胖東來幫扶團隊給步步高帶來了好的經營理念。毋庸置疑，胖東來的管理優勢、文化理念值得學習借鑑。簡單一句話，就是真誠。步步高超市正在有意識地嘗試突破舊有的經營理念，從根本上做出改變。
在此前召開的調改動員會上，步步高董事長王填也強調，步步高之變關鍵在「心」變，老闆「心」變，員工「心」變，企業才能巨變。
近日，步步高超市宣布，湖南所有門店停止一切營銷活動，專心致志做好商品和服務，與此同時再次下調了3000多支商品零售價。這次的降價舉措涵蓋了幾乎所有品類，包括蔬果、米麵、烘焙食品、休閒食品、酒類以及日化用品等，意味著消費者在購物時將感受到實質性的價格下降。真誠利他，回歸合理定價。真正踐行胖東來理念，用真誠和專業服務每一位顧客！
目前調改中的梅溪湖超市大多數是新員工，技能還不成熟，服務有不周到的地方，我們會加快成長，請大家多諒解！賣場也在持續優化中，5月15日基本會調整到位，感謝大家對我們的支持和信任！
待梅溪湖經營正常後，我們將陸續對其他賣場進行全面調整，盡最大努力為大家提供好商品、好環境、好服務，一定會讓大家看到步步高的變化，不辜負大家對我們的期望！一起踐行和傳播好的生活理念！讓更多人感受到商業帶來的幸福與快樂！讓城市更美好！讓社會更美好！
來源：步步高超市
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