任何企業的管理，都要選擇、運用相應的管理方法;管理者也要採取適合企業特點的管理方式。本文整理了四大管理方法(模式)和四種管理方式，供大家參考借鑑。
第一部分: 四大管理方法
(一)科學管理：
科學管理的創始人是泰勒。其中心問題是提高勞動生產率。
1、科學管理的基本概念可以概括為：科學，而不是單憑經驗辦事；和諧 ，而不是合作；合作，而不是個人主義；以最大限度的產出 ，取代有限的產出，每人都發揮最大的工作效率，獲得最大的成功，就是用高效率的生產方式代替低成本的生產方式，以加強勞動力成本控制。
2、主要內容
①通過科學的觀察、記錄和分析。
②挑選和培訓一流的工人。所謂一流的工人，是指適合某種工作並且願意努力工作的工人。
③要使工人掌握標準化的操作方法，使用標準化的工具、機器和材料，在標準化的工作環境中操作。
④採用刺激性的工資報酬制度激勵工人努力工作。這主要通過制定合理的工作定額，實行差別計件制：完成任務正常報酬，未達到標準低酬，超標準高酬，根據工作表現衡量等基本措施實現。
⑤工人和僱主兩方面都應當來一次「精神革命」。雙方合作，共同致力於提高勞動生產率，把「蛋糕」做大，即使不改變分配的比例也同時有利於雙方。勞資雙方應變對立為合作，共同為提高勞動生產率而努力。
⑥把計劃職能和執行職能分開，以科學工作方法取代經驗工作方法。
⑦實行職能工長制。一個工長負責一方面的職能管理工作，細化生產過程管理。
⑧管理控制中實行例外原則。即日常事務授權部下負責，管理人員只對例外事項或重大事項保留處置權。
3、基本原則
①對人的勞，動的每種要素規定一種科學的方法；用以代替陳舊的憑經驗管理的方法。
②科學地挑選工人，然後進行訓練、教育，發展他們的技能。
③與工人合作，保證所有工作都能按已發展起來的科學原則來進行。
④在管理和工人之間，工作的分配和責任的分擔幾乎是均等的，管理者當局把自己比工人更勝任的各種工作都承攬下來。
(二) 人本管理：
人本管理是以人為本的管理制度和方式。把員工作為組織最重要的資源，以組織、員工及利益相關者的需求最大滿足與調和為切入點，通過激勵、培訓、領導等管理手段，充分挖掘人的潛能，調動人的積極性，創造出和諧、寬容、公平的文化氛圍，使大多數人從內心中感受到激勵，從而達到組織和個人共同發展的最終目標。
(三) 問題管理：
問題管理（Management by Problem，MBP）是四大管理方法(模式)之一。
「問題管理」 是以解決問題為導向，以挖掘問題、表達問題、歸結問題、處理問題為線索和切入點的一套管理理論和管理方法。也可以說，問題管理就是藉助問題進行的管理。
(1) 問題管理的特點主要有三方面：
一是防患於未然，防止問題演化為危機。問題管理強調「從危機管理到問題管理」，並不是要取代危機管理，而是要以危機管理為主轉向以問題管理為主，做到「以防為主，防消結合」；
二是發現和解決關鍵問題，過濾假問題，解決真問題；
三是跨專業、跨部分地分析和解決問題，打通專業管理或部門之間的鴻溝；
現場管理的核心就是問題管理，即運用持續不斷地提出問題的方法進而循序漸進解決問題的管理模式。這就需要企業經營者建立一種機制，即提出問題、研究問題、解決問題的機制，把企業最致命、最重要的問題提出來加以解決。
(2)問題管理的目的
第一，它是在拓展全體員工的思維深度，而不是對現狀不聞不問；
第二，它把由經理人士和其他管理人員執行的管理變成了全員管理；
第三，它造成了一種危機意識，人們不僅要對自身的崗位提問題，還可以對企業的所有生產經營管理和其他方面提問題；
第四，它將問題的發現變成一種經常性的活動和制度，而不是一時興起的冷熱病；
第五，它將由管理者進行的管理降到了辦公、生產、營銷、後勤等第一線的前沿，使管理的層次扁平化了；
第六，問題管理強化了所有領導和普遍員工的權責意識，培養了責任心；
第七，人們常常為自身的學識與見識所局限，為思維定勢所左右、為體能惰性所埋沒，問題管理力促人們超越自我，給組織帶來活力，又極大地降低了組織風險等。
(四) 目標管理：
目標管理是一種參與的、民主的、自我控制的.管理方法，也是一種把個人需求和組織目標結合起來的管理方法。它調動了組織員工的主動性、創造性和積極性，將個人利益個組織利益緊密聯繫起來了，因而能鼓舞士氣， 極大地激勵組織人員為實現目標而努力， 具有很好的激勵功能。
1、目標管理的目的
是通過目標的激勵來調動廣大員工的積極性，從而保證實現總目標。其核心就是明確和重視成果的評定，提倡個人能力的自我提高，其特徵就是以目標作為各項管理活動的指南，並以實現目標的成果來評定其貢獻大小。
2、目標管理的基本內容
目標管理的基本內容是動員全體員工參加制定目標並保證目標實現，即由組織中的上級與下級一起商定組織的共同目標，並把其具體化展開至組織各個部門，各個層次、各個成員。與組織內每個單位、部門、層次和成員的責任和成果相互密切聯繫，在目標執行過程中要根據目標決定上下級責任範圍，上級權限下放，下級實現自我管理。在成果評定過程中，嚴格以這些目標作為評價和獎勵標準，實行自我評定和上級評定相結合。以此最終組織形成一個全方位的、全過程的、多層次的目標管理體系，提高上級領導能力，激發下級積極性，保證目標實現。
3、目標管理的特點
（1）員工參與管理：目標管理是員工參與管理的一種形式，由上下級共同商定，依次確定各種目標。
（2）以自我管理為中心：目標管理的基本精神是以自我管理為中心。目標的實施，由目標責任者自我進行，通過自身監督與衡量，不斷修正自己的行為，以達到目標的實現。
（3）強調自我評價：目標管理強調自我對工作中的成績、不足、錯誤進行對照總結，經常自檢自查，不斷提高效益。
（4）重視成果：目標管理將評價重點放在工作成效上，按員工的實際貢獻大小如實地評價一個人，使評價更具有建設性。
4、目標管理的操作方法
目標管理的具體做法分三個階段：第一階段為目標的設置；第二階段為實現目標過程的管理；第三階段為測定與評價所取得的成果。
1．目標的設置
這是目標管理最重要的階段，第一階段可以細分為四個步驟：
①高層管理預定目標，這是一個暫時的、可以改變的目標預案。即可以上級提出，再同下級討論；也可以由下級提出，上級批准。無論哪種方式，必須共同商量決定；
領導必須根據企業的使命和長遠戰略，估計客觀環境帶來的機會和挑戰，對該企業的優劣有清醒的認識。對組織應該和能夠完成的目標心中有數。
②重新審議組織結構和職責分工。
目標管理要求每一個分目標都有確定的責任主體。因此預定目標之後，需要重新審查現有組織結構，根據新的目標分解要求進行調整，明確目標責任者和協調關係。
③確立下級的目標。
首先下級明確組織的規劃和目標，然後商定下級的分目標。在討論中上級要尊重下級，平等待人，耐心傾聽下級意見，幫助下級發展一致性和支持性目標。
分目標要具體量化，便於考核；分清輕重緩急，以免顧此失彼；既要有挑戰性，又要有實現可能。每個員工和部門的分目標要和其他的分目標協調一致，支持本單位和組織目標的實現。
④上級和下級就實現各項目標所需的條件以及實現目標後的獎懲事宜達成協議。
分目標制定後，要授予下級相應的資源配置的權力，實現權責利的統一。由下級寫成書面協議，編制目標記錄卡片，整個組織匯總所有資料後，繪製出目標圖。
2．實現目標過程的管理
目標管理重視結果，強調自主，自治和自覺。
並不等於領導可以放手不管，相反由於形成了目標體系，一環失誤，就會牽動全局。因此領導在目標實施過程中的管理是不可缺少的。
首先進行定期檢查，利用雙方經常接觸的機會和信息反饋渠道自然地進行；
其次要向下級通報進度，便於互相協調；
再次要幫助下級解決工作中出現的困難問題，當出現意外、不可測事件嚴重影響組織目標實現時，也可以通過一定的手續，修改原定的目標。
3．總結和評估
達到預定的期限後，下級首先進行自我評估，提交書面報告；然後上下級一起考核目標完成情況，決定獎懲；同時討論下一階段目標，開始新循環。
如果目標沒有完成，應分析原因總結教訓，切忌相互指責，以保持相互信任的氣氛。
二、四種管理方式
a. 指揮式（命令式）
若你要去完成一項極其複雜的工作，而部下又經驗不足，缺乏主動，但又必須按時完成，時間緊迫，最適合的方式就是命令型的管理模式。你需要向員工解釋有那些工作需要去做，告訴員工怎麼去做，及時發現部下的困境，關心工作進展。但是切忌陷入過度溝通的陷阱，即過多解釋可能會浪費時間，打亂工作程序。
溝通特點是自上而下的單向模式。 這種管理模式的高明之處在於，作為上司你要毫不猶豫地將有關決策迅速而準確地傳達下去，獎勤罰懶決不手軟。管理者目標明確，並且能夠控制整個進程，對最終結果承擔所有責任。
b. 教導型（指導型）
若部下比較主動且具有較為豐富的工作經驗與熱情，你可以選擇指導型模式。你可以花時間與部下溝通，以友好的方式向他們詳細地說明工作性質，並幫助員工理解工作並實現目標。教導式管理的最大功效是幫助部下熱愛他們的工作。為了提高能力給予持續的指導，為了避免熱情下降而強化支持，同時，上司有義務幫助員工實現個人遠景，給予員工真誠的讚賞，明確的反饋。
溝通的特點是自上而下為主，也會採取其他的溝通方式。 這種管理方式的特點是，上司大權在握，但是非常重視收集、分析並整合部下的建議或意見，在此基礎上才做出決策。管理者必須充分利用部下的聰明才智，同時又能控制過程與結局。
c.支持式（扶持式）
若部下對所要求的技術熟知，而你與部下的關係又較為密切，此時最合適的管理方式是支持式的管理模式。作為上司，你需要經常讚賞部下良好的工作表現與績效，與部下一起討論問題，傾聽部下的「心聲」，共同「腦力激盪」，尋求改善方案。尤其高支持行為對於重新獲得彼此的信任與信心、保持熱情將有很大的益處。
溝通方式是自下而上的模式。 與上述兩種管理模式不同之處是，權利與責任的轉移。部下與上司分擔責任，部下視上司為教練。上司基本上以培養部下解決問題的能力為己任，積極傾聽，適時提供援助，共同分享成功的喜悅。
d.授權式（委託式）
一旦你與部下的關係非常密切，而且他們能夠獨立且有效的工作，此時，你可以大膽、放心地讓員工自己去做。也就是說，你可以選擇授權型的管理模式。對於具有一定成熟度的員工，你應該讓他們承擔重要職責，與其他同事共享成功，培訓其他員工，共同討論公司願景，讓其參與上層決策。
這種管理模式的特點是尊重並欣賞部下的能力與觀點，上司應該尋找合適的部下，向他們授權。不僅給予他們權利，更應充分的培養他們的能力，即所謂的既要授權又要灌能。如果你能真正做到既授權又灌能的話，那麼你不僅提高了管理效率，提升部下的能力，更為公司創造了人力財富。
（完）