3月3日，中國領先的人力資源服務商前程無憂發布《2023職場人春季求職洞察報告》，報告重點關注當前職場人普遍面臨的「求職難題」、「面試踩坑」等問題展開調研分析，希望在新時期為企業和求職者提供參考。
六成職場人有跳槽意向/行為，77.3%偏愛現場面試
《報告》顯示，春節過後，六成職場人有跳槽意向或行為。其中，10.7%已更新簡歷，積極找尋工作機會；50.7%雖有跳槽意向，但在行動上仍處於觀望狀態。與此同時，37.7%的受訪職場人士目前不打算換工作，他們當中的大部分對工作滿意，且所在企業經營狀況趨穩。
雖然受訪人的職場信心相較去年有所提升，但在實際的求職過程中仍遇難題。其中，「競爭激烈，期望薪資被壓」（32.3%）、「難找到匹配的崗位」（19.7%）、「招聘要求高，達不到目標崗位門檻」（17.7%）是受訪者認為跳槽困難的主要原因。其次是缺乏高效可信的招聘信息渠道（12%）和企業招聘崗位減少（9%）的困擾。
調研發現，為成功跳槽，學習目標工作所需技能（60.3%）、優化個人簡歷（57%）、豐富現有的工作項目（47.7%）是受訪人主要的努力方向。另有七成受訪者通過練習筆面試技巧（33%）和考取資格證書（43.3%）來提升競爭優勢。
根據《報告》，在具體的面試環節，77.3%的求職者偏愛現場面試，而選擇視頻面試和電話面試的求職者分別占比12.7%、10%。交叉崗位進一步分析，公關、行政、法務等非技術崗選擇現場面試的人數占比高於研發技術崗。訪談中了解到，高效便捷、更放鬆是技術崗選擇視頻面試的主要理由。
近半數受訪者求職曾踩「坑」，專家建議如遇問題堅決說「不」
在僱主招聘與勞動者求職的「雙向選擇」中，建立信任是一個基本前提，面試過程中的一些關鍵因素或影響求職者對僱主的信任。調研發現，57.3%的受訪者認為能與直屬領導溝通是很重要的「加分項「；緊隨其後的分別是「簡歷投遞和面試流程有清晰及時的反饋」（55%）、「HR和面試官的專業度」（47%）、「職位描述清晰和準確」（45%）。此外，41.3%的人認為感受到HR和面試官的尊重同樣重要。
問卷結果顯示，近七成職場人表示，工作後的實際情況與就職前簽訂的offer「基本符合」，23%的人表示「不太符合」。其中最常見的情況是「實際待遇與約定的不符」（55%）、職位權責界限與約定不符（41.7%）。在求職面試的過程中，近半數受訪者稱自己踩過「坑」。其中最常見的幾種情況分別是：遇到虛假招聘，公司以各種名目騙取費用；被公司隱瞞不利合同，合同簽訂後再告知；個人信息和簡歷被泄露；被刺探個人隱私甚至遭遇不必要的騷擾；收到口頭offer後被用人單位毀約等。
《報告》稱，66.3%的職場人士認為避免求職風險最好的辦法是通過正規渠道和平台投遞簡歷，58%的人會提前對公司職位做詳細調查。53%和15.3%的受訪者認可「積累職場經驗」、「通過私人關係打聽公司實情」。此外，23%的職場人認為投遞「優選僱主」崗位可以有效地避免風險。
為保證求職安全，前程無憂職場顧問建議，找工作時不要被高薪沖昏頭腦，千萬警惕高薪虛假的招聘信息。接到面試通知後進行有效背調：了解公司名稱、地址、主營業務、工作內容、職位要求及薪酬區間。進一步，通過商業查詢平台調查公司的市場評價、發展規劃、高層架構和過往業績。抵達公司後，可以觀察辦公環境及員工的工作氛圍，感受HR的待人態度及面試官的專業度。在具體的交談中，問清楚職位的權責界限和實際待遇。如果遇到存在以下問題的企業，堅決說「不」：比如入職需要交各種費用、試用期不簽合同不交保險、具體工作內容與招聘啟事嚴重不符等。
文/北京青年報記者 解麗
編輯/譚衛平