近年來，錫林浩特市堅持黨建引領基層治理，做實做優做強網格化工作，推動黨建引領網格化治理迅速破題、全面鋪開，通過暖心服務小分隊為群眾提供送醫送藥、代買代辦、宣傳引導等服務，有效整合各方力量積極參與基層「微治理」，切實提升基層網格治理「戰鬥力」，以暖心行動將基層治理的成效引向更深、延向更廣，讓基層治理更有溫度、讓群眾幸福更有質感。
家住錫林浩特市希日塔拉街道烏蘭社區的獨居老人王素花今年已經88歲，由於年事已高，在做家務時有些力不從心。社區暖心服務小分隊在了解到情況後，主動來到老人家中幫忙擦窗戶、打掃衛生並耐心詢問老人是否還有其他需求，臨走時志願者還留下聯繫方式，叮囑老人如果遇到困難可以隨時打電話。
為了更好地服務群眾，希日塔拉街道巴彥社區組織暖心服務小分隊志願者們為轄區行動不便的老人提供上門義剪服務。居民李志芬照著鏡子高興地說：「冬天外面冷，路又滑，我已經有一段時間沒有理髮了，今天志願者們來家裡給我理髮，真是太貼心了。」
只要群眾有需求，我們隨時可以把服務送上門，讓居民們切實感受到社區的關心。在志願服務活動中我們體會到很多快樂，幫助他人讓我的生活也更有意義。
巴彥社區暖心服務小分隊成員
王向微
據了解，希日塔拉街道轄區內自管小區多，老年人集中，僅80歲以上的老人就有1200多名，其中不少是孤寡、獨居老人和生活失能老人。為進一步提升基層治理和服務水平，多舉措為轄區群眾尤其是最需要社會關心和幫助的老年人提供優質服務，打通服務群眾辦事「最後一米」，希日塔拉街道充分發揮各社區網格和網格員樞紐聯動作用，將社會各界志願力量聯結起來，共組建107支暖心服務小分隊，常態化深入轄區排查隱患、走訪慰問、梳理問題，並通過上門、電話和組建微信群的形式及時了解居民群眾需求，為需要幫助的群眾及時提供送醫送藥、代購代辦等針對性服務，用實際行動把溫暖送到有需要的群眾身邊。
我們社區在2023年1月成立了暖心服務小分隊，目前有17名隊員，開展了很多次送醫送藥、幫辦代辦業務和扶老助老服務，通過這些服務，不僅強化了網格服務功能，也拉近了幹群關係和鄰里關係，效果非常好。
巴彥社區黨委書記、主任
胡曉靜
截至目前，希日塔拉街道各支暖心服務小分隊累計開展走訪慰問92次，為行動不便和需要幫助的特殊群體上門送「暖心健康醫藥包」「暖心健康防疫包」服務270餘次，對轄區內出行困難的特殊群體提供急需生活物資代購、公交卡代辦等服務160餘次，為保障轄區居民生命財產安全，深入轄區開展安全隱患排查活動並排查安全隱患150餘個。
今年以來，錫林浩特市結合黨的二十大對基層治理工作的新部署新要求，深入推進北疆紅色網格治理服務工作，緊扣居民群眾「急難愁盼」問題，整合全市各社區「兩委」成員、專兼職網格員、機關企事業單位包聯幹部、在職黨員、物業人員和志願者等多方力量，以網格為基本單元，以黨群服務中心為前沿陣地，共組建709支暖心服務小分隊，聚焦「一老一小一特」等重點群體，主動幫助解決困難問題，落實送醫送藥1000餘次、代購代辦2000餘次，為全市80歲及以上老年人開展免費發放5000餘份裝有防疫藥品、口罩等健康用品的「健康包」，以溫情傳遞溫暖，以行動傳遞愛心，用最貼心暖心的服務滿足群眾所急所需，不斷提高居民群眾的獲得感和幸福感。
記者：王楠楠