為持續推進全市放心消費創建承諾活動，不斷優化我市放心消費環境，提振消費信心，促進消費提質升級，著力打造共建共治共享工作格局，最大程度激發消費潛力和市場活力，助推珠海高質量發展，珠海市消委會向全市廣大消費者、行業協會、廣大經營者發出「提振消費信心 服務珠海高質量發展」倡議，具體如下:
致全市廣大消費者
01
倡導廣大消費者理性文明消費，形成科學、健康、綠色理性消費好習慣，避免盲目消費、過度消費。主動學習了解消費維權方面的法律法規，不斷提高自己的消費維權意識和維權技能，防範消費風險。
02
消費者依法享有對商品和服務的監督權，呼籲廣大消費者積極發揮監督作用，踴躍為放心消費創建活動建言獻策，主動對消費進行評價和反饋消費體驗。樹立法律意識，在遇到消費糾紛時，依法、理性維護自身合法權益，促進商家規範經營，提升產品質量和服務水平，推動消費環境的持續改善。
致全市各行業協會、廣大經營者
01
嚴格遵守相關法律法規，加強行業規範和企業自律，依法誠信經營，自覺履行消費維權社會責任，切實把好產品和服務質量關，提振消費信心，營造安全放心消費環境。
02
堅持「消費者至上」原則，提供安全、優質、便捷的商品及服務，積極參與放心消費創建，打造特色品牌、特色商圈，自願向社會作出「品質保證、誠信保證、維權保證」承諾和推行「線下無理由退貨」承諾，自覺遵守承諾規範，不斷提升消費者滿意度。
03
自覺落實消費維權主體責任，暢通消費者溝通渠道，健全消費糾紛解決機制，及時妥善處理消費矛盾糾紛，切實維護消費者合法權益。
04
積極配合行政監管和消費者組織工作，自覺接受社會各界和廣大消費者監督，提升商品質量和服務水平，推動構建新時代消費維權共建共治共享格局，為珠海市經濟社會高質量發展做出貢獻。
來源：珠海市消委會
編輯：珠海市場監管團隊
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