（關雪潔）「感謝你們不辭辛苦，上門為我辦理手續，看到你們我這心就放下了......」。家住宜陽縣香鹿山鎮的老人楊某握著宜陽縣法律援助中心工作人員的手這樣說到。
2022年8月，楊某在外出時發生交通事故，造成其多處骨折及重型顱腦損傷，經過近半年的治療及康復，病情終於穩定，但因賠償問題與保險公司遲遲無法達成一致，後續的醫療費用以及人員護理等問題讓這個家庭壓力重重。
法律援助中心工作人員在詳細了解案情後，仔細審查了相關證據材料，考慮到楊某年齡較大且受傷出行不便的現實情況，決定為其提供法律援助「上門式」服務。案件辦理現場，工作人員與史巧雲律師用通俗易懂的語言幫助老人分析了案情，明確了老人的具體訴求，解釋了法律援助法相關規定，並當場辦理了法律援助手續，於是就有了開頭的一幕。
近年來，宜陽縣法律援助中心積極推進法援服務「零距離」，援助渠道「零障礙」活動。針對殘疾人、老年人、未成年人、農民工等特殊群體，通過簡化辦理程序、提供上門服務、開通綠色通道等方式，持續提供優質高效、便民貼心的法律服務，讓群眾充分感受到法律援助的「力度」和「溫度」。
【編輯 瀅瀅】