又一家電影院
看3D電影不提供3D眼鏡被查
2月21日
《中國消費者報》記者獲悉
福建廈門市
奧斯卡國際影城(灣悅城店)
未主動提供免費3D眼鏡
部分銷售的3D眼鏡涉嫌「三無」產品
被廈門市湖裡區市場監管局
立案調查
執法人員現場辦理涉案產品扣押手續。資料圖片
2月21日上午,廈門市湖裡區市場監管局組織執法人員對奧斯卡國際影城(灣悅城店)進行突擊檢查,發現該影城店堂告知、廣播及網絡購票平台3D電影下均標識了「影城不提供免費3D眼鏡,建議自備或至前台購買」等字樣。
雖未發現存在強制銷售3D眼鏡現象,但是該影城未主動免費提供3D眼鏡,涉嫌使用聲明、店堂告示等方式減輕或者避免經營者責任、加重消費者責任,對消費者不公平、不合理。
3D眼鏡是觀看3D影片不可或缺的基本條件,提供3D眼鏡是觀影服務不可分割的組成部分,電影院不為觀看3D電影的消費者提供3D眼鏡,涉嫌侵害了消費者的公平交易權;
電影院單方面告知不提供免費3D眼鏡,屬於典型的「不平等格式條款」,是無效條款。
此外,執法人員在深入檢查中發現,該影城收銀台內存放有3款3D眼鏡,其中帶掛耳款成人和兒童3D眼鏡未見廠名廠址、未見產品質量檢驗合格證。執法人員現場對65副成人、22副兒童3D眼鏡進行扣押。
目前,湖裡區市場監管局已對該影城依法進行立案調查。
市場監管部門提醒
要識別消費陷阱
維護自身合法權益
當權益受到侵害時
及時撥打12315、12345進行維權
轉自/中國消費者報·中國消費網
作者/張文章 陳瓊英
來源: 中國消費者報