疫情期間
呼籲大家減少出門
遇事先打電話
這份最全通訊錄
趕緊收好啦！
01
PART
發熱諮詢熱線
疫情期間
本市開通上海市發熱諮詢熱線
33672885、33682885
為有發熱、乾咳、
腹瀉、乏力等症狀的市民
提供電話諮詢
02
PART
心理援助熱線
如果您遇到心理困惑
請撥打：
上海市心理援助熱線
021-12320-5
戰疫心理熱線
021-55369173
03
PART
外籍人士24小時諮詢電話
在防控新冠肺炎疫情期間
上海有至少兩條外語電話熱線
24小時服務外國人
■ 今年2月起，上海市民服務熱線「12345」開通多語種疫情信息服務。凡撥打「12345」的外籍人士，對疫情防控有任何疑問，都能得到第一時間解答。
■ 另一條「962288」輔導外國人如何用最省力的方法在家門口預約購買口罩，用最短的時間辦妥各種證件材料。
04
PART
計程車預約電話
在疫情期間，請乘客儘可能通過電話等方式預約計程車服務。
| 大眾 | 021-96822 |
| 強生 | 021-62580000 |
| 錦江 | 021-96961 |
| 海博 | 021-96933 |
| 滴滴專車 | 400-000-0999 |
| 一嗨租車 | 400-888-6608 |
| 神州租車 | 400-616-6666 |
05
PART
一個萬能的電話：12345
這是一個「神奇」的電話，疫情期間，有任何的問題，都能打這個電話。除了諮詢，還可以投訴問題哦。
06
PART
基本熱線
生活中最基本的這些電話
還是要記住的
不怕一萬，就怕萬一！
| 報警 | 110 |
| 公安簡訊報警 | 12110 |
| 火警 | 119 |
| 道路交通事故報警 | 122 |
| 急救中心 | 120 |
| 市總職工服務熱線 | 12351 |
| 天氣預報 | 12121 |
| 社保熱線 | 12333 |
| 醫保諮詢 |
962218 |
| 公積金諮詢 | 12329 |
| 物價投訴 | 12358 |
| 電力投訴 |
12398 |
| 食品藥品投訴 | 12331 |
| 環境訴求 | 12369 |
| 旅遊投訴 | 12301 |
| 安全生產投訴 |
12350 |
| 紀檢監察投訴 | 12388 |
| 文化市場統一舉報電話 | 12318 |
| 消費者投訴舉報專線電話 |
12315 |
| 質量監督電話 | 12365 |
| 機構編制違規舉報熱線 |
12310 |
| 上海市衛生熱線 | 12320 |
| 婦女維權熱線 | 12338 |
溫馨提示：110、120、119為緊急類熱線，其餘為非緊急類熱線，請根據事態嚴重性撥打。
07
PART
水電網
| 供電服務 |
95598 （報修、查詢舉報） |
| 自來水報修 | 962740 |
| 燃氣、煤氣 | 962777 |
| 電信寬頻 | 10000 |
| 移動寬頻 | 10086 |
| 聯通寬頻 | 10010 |
| 長城寬頻 | 4001-001-001 |
| 東方有線寬頻、有線電視 | 96877 |
08
PART
醫院預約挂號
|
復旦大學附屬華山醫院 |
021-52889999 |
|
上海交通大學醫學院附屬瑞金醫院 |
021-64370045 |
|
復旦大學附屬婦產科醫院 |
021-33189900 |
|
上海市第六人民醫院 |
021-64369181 |
|
復旦大學附屬中山醫院 |
021-64041990 |
|
第二軍醫大學長海醫院 |
021-31166666 |
|
上海交通大學醫學院附屬上海兒童醫學中心 |
021-38626161 |
|
上海遠大心胸醫院 |
021-64829999 |
|
同濟大學附屬上海市肺科醫院 |
02165115006 |
|
上海交通大學醫學院附屬仁濟醫院 |
021-58752345 |
|
第二軍醫大學長海醫院 |
021-31166666 |
|
第二軍醫大學長征醫院 |
02181886999 |
|
復旦大學附屬眼耳鼻喉科醫院 |
021-64377134 |
|
上海交通大學醫學院附屬新華醫院 |
021-25078999 |
|
上海交通大學醫學院附屬第九人民醫院 |
021-23271699 |
|
復旦大學附屬腫瘤醫院 |
021-64175590 |
|
上海市精神衛生中心 |
021-64387250 |
|
復旦大學附屬兒科醫院 |
021-64931990 |
09
PART
快遞客服電話
| 申通 | 95543 |
| 圓通 | 95554 |
| 順豐 | 95338 |
| 韻達 | 95546 |
| EMS | 11183 |
| 郵政包裹 | 11185 |
| 德邦 | 95353 |
| 中通 | 95311 |
| 天天 | 4001888888 |
| 百世匯通 | 95320 |
| 宅急送 | 4006789000 |
| 全峰快遞 | 4001000001 |
| 中鐵快運 | 95572 |
| 淘寶網 | 9510211 |
| 京東商城 | 950618 |
| 當當網 | 4001066666 |
| 亞馬遜 |
國際 86-28-65332666 國內 4008105666 |
| 美團 | 10107888 |
10
PART
銀行和保險
| 上海銀行 | 95594 |
| 中國銀行 | 95566 |
| 工商銀行 | 95588 |
| 農業銀行 | 95599 |
| 建設銀行 | 95533 |
| 交通銀行 | 95559 |
| 招商銀行 | 95555 |
| 郵政儲蓄銀行 | 95580 |
| 光大銀行 | 95595 |
| 平安銀行 | 95511 |
| 廣發銀行 | 800-830-8003 |
| 中信銀行 | 95558 |
| 浦發銀行 | 95528 |
| 民生銀行 | 95568 |
| 華夏銀行 | 95577 |
| 農商銀行 | 96198 |
| 人民保險 | 95518 |
| 人壽保險 | 95519 |
| 太平洋保險 | 95500 |
| 支付寶 | 95188 |
| 微信支付、理財通 | 95017 |
11
PART
火車、航班、汽車、公交
| 鐵路客服熱線 | 12306 |
| 火車訂票熱線 | 95105105 |
| 機票國航服務熱線 | 95583 |
| 機票東航服務熱線 | 95530 |
| 機票南航服務熱線 | 400-669-5539 |
| 機票海航服務熱線 | 95339 |
| 機票春秋航空服務熱線 | 95524 |
| 機票廈門航空服務熱線 | 95557 |
| 浦東機場行李寄存 |
021-68340417 021-68340076 |
| 浦東機場失物招領 |
021-68346324 021-68340417 |
| 浦東機場投訴電話 | 021-68347575 |
| 虹橋機場行李寄存 |
021-22344553 021-22381085 |
| 虹橋機場失物招領 |
021-22344553 021-22381086 |
| 虹橋機場投訴電話 | 021-32531090 |
| 航班問詢服務熱線 | 021-96990 |
| 上海長途汽車客運總站 | 021-66050000 |
| 上海長途客運南站 | 021-962168 |
另外
工信部累計核發
政務公務類短號碼近80個
也來看看吧！
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政府公務類短號碼核配情況表
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這些重要的電話號碼
可能隨時派上用場哦
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資料來源：勞動報
編輯：王雨思
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