【綜合報導】近日有不少網民爆料，西班牙快時尚ZARA在武漢的所有門店日前均處於關閉狀態，一時間，快時尚品牌在中國的去留問題再次引起社會關注。
人們從ZARA服裝店前經過。（圖片來源：中新社資料圖）
均被貼上公安消防局封條
上海介面新聞30日報導，ZARA目前在武漢的所有門店均已關閉，正門均被貼上武漢市公安消防局的封條，多位網民表示，ZARA武漢門店的關閉大約有一個星期前了，所有門店的關閉完全在意料之外。
據悉，Zara在武漢共有4家門店，分別是漢街萬達廣場店、中心百貨店、薈聚中心店和菱角湖萬達廣場店。查詢ZARA中國官網後發現，上武漢門店的信息存在缺失。
關於ZARA關閉武漢所有門店的原因，有多位當地網民在微博留言猜測，可能與「消防檢查不過關」有關。其中一位網民表示，武漢宜家門店外的通知有寫到「關門改造」的表述。
時至北京時間30日晚間，針對此事，ZARA發布官方聲明稱：「ZARA目前正對武漢的門店進行升級改造。在此期間，武漢的顧客可以登錄ZARA官網www.zara.cn或ZARA天貓官方旗艦店選購全系列的產品。我們期待武漢的門店儘快重新開業。」
ZARA在中國競爭優勢大不如前
雖然ZARA官方目前已經官方回應閉店並不意味著撤出武漢，但快時尚「生死」引發的關注猶在，而目前ZARA也的確處於收緊中國線下渠道的境地中。
《北京商報》報導，早在2017年2月3日，位於成都的全中國最大ZARA旗艦店就已經關閉；2019年9月，北京ZARA東直門來福士店和王府井新東安店兩家核心商圈店關閉。
有業界人士認為，Zara的頻頻關店或許和租約到期有關，快時尚品牌當年和購物中心簽約一般在10年到15年之間，目前正是合同到期階段。與此同時，隨著中國國內消費者收入的增加以及越來越多國際時尚品牌的入駐，ZARA在中國的競爭優勢大不如前，業績增長也開始放緩。
不僅僅是ZARA，快時尚品牌幾年在中國頻頻陷入尷尬境地，今年11月，Gap集團宣布，作為旗下業績增長引擎的子品牌Old Navy（老海軍）將於2020年撤離中國市場。更早以前的2018年，TOPSHOP關閉天貓旗艦店；12月，NewLook關閉中國店鋪和天貓旗艦店；今年4月，Forever 21宣布退出中國市場；今年10月，Forever 21申請破產並相繼在中國、日本等市場關店退出。一眾快時尚品牌的退出，令人唏噓。
服裝企業加大數字化技術投入
中新社旗下客戶端中新經緯報導，對於近年來快時尚品牌屢屢關店的現狀，有業內人士分析稱，該行業曾憑藉緊隨潮流、價格親民在中國市場井噴式發展，但現在市場面臨飽和的狀態，並且受到中國本土品牌和電商的不斷衝擊。
《北京晚報》報導，針對快時尚「生死」問題，近兩年來，全球各大服裝企業加大了對數字化技術研發的投入。去年4月，ZARA在全球137家店鋪試水AR體驗，消費者可通過ZARA AR應用在移動設備上實現該技術。
優衣庫在近年裡的數字化布局也有很多。以中國市場為例，2018年優衣庫推出了掌上旗艦店（官網、官方App、微信小程序、線下掃碼四大入口），消費者可通過「一鍵隨心購」功能利用微信、微博、店鋪等線上線下各渠道直接進入線上商城購買，選擇在家收貨或門店自取，縮短購物中間環節。同時，優衣庫還不斷優化內容，推出「隨心搭」功能為消費者提供不同場合的服裝推薦，解決消費者不懂搭配的煩；還可以「使用「隨心送」功能，選擇把衣服送給周邊的朋友，讓掌上旗艦店有了社交+電商的屬性。
可見，簡單的設計和銷售已經不能滿足服裝品牌的發展所需，通過數字化布局縮減成本，並為消費者提供更好的服務體驗，才是服裝企業的終極追求。（完）