經濟導報記者 戚晨
受疫情影響，全國各地都推遲了開學時間。在教育部「停課不停學」的號召下，在線教育成為全國2.65億學生居家上學的「利器」，教育一線的老師搖身一變成網絡主播，「雲開學」「雲輔導」「網課」等關鍵詞頻頻上熱搜榜……
在過去的兩個多月中，山東的教育機構如何面對疫情帶來的衝擊？疫情過後，教育行業又將迎來哪些新的發展趨勢？
12日，經濟導報記者採訪和調研了多家濟南教育培訓機構發現，部分傳統教育機構轉型困難，不少中型以上機構選擇轉型線上授課迎接新挑戰。在這場疫情阻擊戰中，未來誰將迎來春天？
最快速度籌備應對
為阻斷疫情傳播態勢，從1月21日起，全國各地教育部門陸續出台了「關於暫停校外教育培訓機構開展線下培訓活動的緊急通知」，這讓經歷過非典的琅琅教育創始人王浩之嗅到了危機。「當時已經有緊張的態勢，我們核心團隊立刻行動，開始查閱各個線上授課平台，最終選了一家雲課堂平台對學生進行在線輔導。」
王浩之回憶起整個應對過程：公司首先進行了核心管理層的思想統一，在傳達到全員的同時，立刻籌備建立營銷中心，下轄市場部、諮詢部、教學部、網絡部。王浩之認為，應對危機，團隊是第一位的，而且必須要做線上。
疫情發生後，教育部又宣布2020年春季開學延期，並提倡「停課不停學」，鼓勵將教育教學轉移至線上場景，在線教育更是以前所未有的姿態受到舉國關注，王浩之感覺「抉擇」對了。
大年初一開始，琅琅教育全員開始了一天10小時以上的工作狀態，利用模擬學員試播、組織進行測試，不少家長也願意配合工作，讓孩子進行試聽。
王浩之表示，他們已經做好到6月份之前不能進行線下開課的最壞打算，尤其要面對各種可能性，他們唯一能做好的是提升教學品質，專注做好課程內容。
行業競爭更殘酷
「疫情導致機構開課時間完全不能確定，教育機構洗牌在所難免，大型教育機構因技術及師資優勢明顯，加之資金實力雄厚，顯然更容易存活下去，而中小型教育機構則岌岌可危。就目前情況來看，機構帳戶里要有至少能保證企業運營5個月的資金才有可能渡過難關，這個數額對任何一家機構不可謂不揪心；但是，能夠咬牙堅持下來的一定會迎來春天。」12日，山東沃未來教育集團旗下的沃有課青少培優校長王希靜，在接受經濟導報記採訪時表示。
王希靜感慨，可怕的遠不止上面所說，一些教育巨頭為了獲得更大的市場份額打起了激烈的價格戰，像猿輔導推出9.9元的超低價爭奪生源，新東方K12課程語數外3科總價才1000多元，還送一台印表機。這種不計成本的競爭方式，不僅把幾家巨頭拉進了惡性競爭的漩渦，也波及到了同行業的K12教育機構，使得大家疫情下本來就艱難的生存環境更加惡劣。
「我們年前就完成了大部分課程，疫情全面暴發後，第一時間上線了免費公益課程回饋社會。同時通過微信廣告和朋友圈宣傳，吸引了一部分生源；集團內部生源的互相轉化，讓所有學員均可以任意體驗所有課程，使得我們又獲得了一部分生源。」經過幾輪的營銷，王希靜很驕傲地說，公司沒有搞低價競爭，但家長沒有一個退費的；相反沃有課依靠口碑和品質，疫情期間，機構的續費率基本上達到了百分之百。
OMO成行業大趨勢
隨著疫情在國內呈現緩解態勢，山東省教育廳宣布將陸續複課，教育機構線下開課也指日可待。王浩之介紹，目前學校線上課程一直在進行，雖然線下沒有開課，但是也在積極向線下引流。例如推出了開學守護禮包，不同校區向家長免費送消毒液、濕巾和護目鏡，通過幫助孩子診斷測試網課掌握的內容，還有心理輔導等措施。王浩之預計，5月份機構應該會有收入進帳，6月份可以正式開課。
「藝術類機構和小機構，沒有任何線上化，後期很難。疫情期間，開展了線上課的機構，有一些是簡單地『移植』了線下課程，還有一部分是有一定的教學和教研基礎，就會轉入OMO(線上線下融合)模式。」王浩之告訴經濟導報記者，疫情過去，在線教育崛起的趨勢不會過去。雖然復學之後教育還是會回歸到傳統的課堂教育上，但線上教育與線下教育相融合將會成為一種大趨勢，也就是現在很多人提到的教育OMO。