與非網 1 月 10 日訊，據報導，「2019 財年聯想在中國PC市場的份額有望達到 40%的歷史新高，這是從來沒有過的」，在 CES 2020 期間接受採訪，聯想集團執行副總裁兼中國區總裁劉軍看起來心情很好。
距離他再次重返聯想，已經過去了兩年半時間。劉軍所負責的聯想中國區業績表現不錯，不僅是 PC 市場份額創下新高，非 PC 業務也在穩健增長。「非 PC 業務的營收占比超過 10%，服務業務營收超過 7 億美元。考慮到聯想中國 PC 業務營收規模超過 100 億美元，這個增長相當不錯。」
在劉軍看來，業績增長主要是兩大轉型的成果：以客戶為中心轉型，以及智能物聯轉型。以客戶為中心轉型指的是聯想消費業務徹底打通線上線下渠道，實現線上線下價格相同，產品價格完全動態調整，讓消費者近距離體驗到產品。在消費者角度，直觀感受就是過去一年聯想中國區 PC 的價格更實惠了。
他提到的另一個貼近消費者的轉型範例是，聯想中國 PC 業務目前 50%都是來自年輕人和學生市場。因此，聯想在努力根據年輕人的喜好，為他們開發定製化產品，調整市場推廣策略，將科技和潮流融入產品。此前與故宮的深度合作打造文創聯名 PC 產品(福來運轉 Yoga C940 和龍定乾坤 AIO 520X Max)就是這方面的代表產品。
劉軍表示，未來還會繼續通過合作來開發故宮、女排等代表中國精神的 IP。「中國文化元素是產品的一個主要潮流。不僅是中國市場，在海外市場一樣廣受好評。」
談到 2020 年聯想中國的業務，劉軍提到了兩個關鍵詞：「加速和生態」。加速即繼續推進上訴兩個轉型目標，生態即要打破企業內外部邊界，做到開放融合與合作。
據他介紹，聯想中國目前的營收貢獻，2B 業務占據了六成，而消費市場占據了四成。在聯想的 2B 業務中，智慧服務將是未來的增長重點，包括智慧城市解決方案、智慧能源以及智慧農業等領域。
劉軍表示，聯想將自身定位為新型智慧城市的運營服務商，目標市場是智能化轉型市場，與國家頂級設計院合作，從頂層進行整個城市的設計和諮詢，為客戶提供一攬子服務。他著重提到了聯想和江西上饒市、海南文昌市等智慧城市建設項目。
劉軍總結說，聯想在智能化轉型市場上有幾個競爭優勢。第一是在核心技術上的積累，聯想自身就是智能化的企業，聯想智能化轉型的經驗可以幫助其他更多客戶完成智能化的轉型。第二是服務的交付優勢。聯想在 IT 服務領域交付能力是國內最強，聯想在全中國共有 1 萬多個工程師，小到縣級城市都可以提供最落地的交付。
聯想成功的原因是什麼？
聯想集團成立於 1984 年，由中科院計算所投資 20 萬元人民幣、11 名科技人員創辦，到今天已經發展成為一家在信息產業內多元化發展的大型企業集團。聯想的總部設在紐約的 Purchase，同時在中國北京和美國北卡羅萊納州的羅利設立兩個主要運營中心，通過聯想自己的銷售機構、聯想業務合作夥伴以及與 IBM 的聯盟，新聯想的銷售網絡遍及全世界。2002 財年營業額達到 202 億港幣，目前擁有員工 12000 餘人，於 1994 年在香港上市 (股份編號 992)，是香港恒生指數成份股。2002 年內，聯想電腦的市場份額達 27.3%(數據來源：IDC)，從 1996 年以來連續 7 年位居國內市場銷量第一，至 2003 年 3 月底，聯想集團已連續 12 個季度獲得亞太市場(除日本外)第一(數據來源：IDC)；2002 年第二季度，聯想桌上型電腦銷量首次進入全球前五，其中消費電腦世界排名第三。
在過去的十幾年裡，聯想集團一貫秉承「讓用戶用得更好」的理念，始終致力於為中國用戶提供最新最好的科技產品，推動中國信息產業的發展。面向未來，作為 IT 技術與服務的提供者，聯想將以全面客戶導向為原則，滿足家庭、個人、中小企業、大行業大企業四類客戶的需求，為其提供針對性的信息產品和服務。
配合公司發展，聯想同時在戰略上實現了三個轉變，即前端產品實現從單一到豐富的轉變；後台產品從產品模式向方案模式轉變；服務方面，由增值服務擴展到服務業務。此外，聯想在全國範圍內全面實施一站式服務，並更加注重服務與技術、服務與業務的結合，切實提高競爭力。
在技術競爭日益激烈的今天，聯想集團不斷加大對研發技術的投入和研發體系的建立。目前，已成立了以聯想研究院為龍頭的二級研發體系。高性能伺服器事業部和研究院伺服器研究室密切配合，推出高性能機群系統 iCluster1800 系列產品。2002 年 8 月 27 日，由聯想自主研發的每秒運算速度實測峰值達 1.027 萬億次的聯想深騰 1800 計算機，通過了包括 6 位院士在內的專家鑑定組的鑑定。2002 年 11 月，權威機構全球高性能計算機 TOP500 排行榜再次公布，聯想深騰 1800 萬億次伺服器排名全球第 43 位，成為首家正式進入排行榜前 100 的中國企業。聯想萬億次計算機的研製成功對中國高性能計算機的產業化具有重要意義。2002 年 12 月，首屆 Legend World(聯想技術創新大會)在北京隆重舉行，聯想正式對外推出「關聯應用戰略」，並以此作為公司的技術願景和布局，為新世紀聯想的發展和騰飛奠定了基礎。2003 年 7 月 31 日聯想科技巡展 2003(Lenovo Tech Show)在「東方明珠」上海成功啟航。巡展歷經全國三十餘個重點城市，將 Lenovo 的科技之風、創新之風傳遍神州，在全國大地掀起一次關注科技、互通共享的科技風潮。
2002 財年(2002 年 4 月 1 日至 2003 年 3 月 31 日)內，聯想集團共申請國家專利 572 件，其中發明專利占到 50%以上，被國家知識產權局授予全國企業技術創新和擁有智慧財產權最多的企業，並初步形成具有自主智慧財產權的核心技術體系。2002 年 9 月，聯想憑藉先進的質量經營意識和卓越的質量管理水平，榮獲「全國質量管理獎」，是六家獲獎單位中唯一的 IT 企業。立志於科技創新和服務轉型的聯想在質量管理領域同樣走在了全國企業的前列。
2003 年 4 月，聯想集團在北京正式對外宣布啟用集團新標識「lenovo 聯想」，以「lenovo」（legend，英文含義為傳奇）代替原有的英文標識「Legend」，其中「Le」取自原標識「Legend」，代表著秉承其一貫傳統，新增加的「novo」取自拉丁詞「新」，代表著聯想的核心是創新精神。2004 年，聯想公司正式從「Legend」更名為「Lenovo」，並在全球範圍內註冊。在國內，聯想將保持使用「英文＋中文」的標識；在海外則單獨使用英文標識。
目前聯想在國內除北京平台外，在香港、上海、深圳、惠陽、瀋陽、武漢、西安、成都設有區域平台，在哈爾濱、濟南、南京、杭州、廣州、鄭州、重慶、昆明、烏魯木齊、長春、蘭州、南昌和南寧設有辦事處。在國外設有歐洲區、美洲區，包括美國、英國、荷蘭、法國、德國、西班牙、奧地利七間子公司。
聯想在北京、上海和廣東惠陽各建有一個現代化的生產基地，生產桌上型電腦、伺服器、筆記本電腦、印表機、掌上電腦、主機板等產品，年生產能力達到 500 萬台(電腦)；同時在廈門設有大規模的手機生產基地
在 2002 年 9 月《財富》雜誌公布的中國上市企業百強中，聯想集團位列第六； 2002 年底，作為「中國最有價值品牌」之一，「聯想」品牌榮登前五，品牌價值達到 198.32 億元人民幣；2003 年 1 月，在《亞洲貨幣》第十一屆 「Best-Managed Companies」(最佳管理公司)的評選中，聯想獲得「最佳管理公司」、「最佳投資者關係」、「最佳財務管理」等全部評選的第一名。
面向新世紀，聯想將自身的使命概括為四為，即，為客戶：聯想將提供信息技術、工具和服務，使人們的生活和工作更加簡便、高效、豐富多彩；為員工：創造發展空間，提升員工價值，提高工作生活質量；為股東：回報股東長遠利益；為社會：服務社會文明進步。
未來的聯想將是「高科技的聯想、服務的聯想、國際化的聯想」。