廣汽本田廠區車場水浸!數百輛新車遭進水,用戶會買到泡水車嗎?

我有車 發佈 2020-05-26T14:06:58+00:00

《我有車》原創用車報導:在剛剛過去的5月21日至22日凌晨,廣州地區發生了一場特大暴雨,其中黃埔區珠江街錄得全市百年一遇的最大小時雨量167.

《我有車》原創用車報導:在剛剛過去的5月21日至22日凌晨,廣州地區發生了一場特大暴雨,其中黃埔區珠江街錄得全市百年一遇的最大小時雨量167.8毫米,另外廣州有42個監測站點錄得小時雨強超80mm,強度及範圍均超過了歷史記錄,這也導致廣州多地出現了嚴重的積水內澇,多輛汽車無奈被浸。

與之同時,從廣州增城新塘汽車城內的多家4S店到廣汽本田工廠廠區都同樣發生了嚴重水浸情況,其中廣汽本田廠區大概有數百輛新車遭到影響。面對這樣突發的自然災害,不少消費者好奇愛車的保險將能起到多大的保障作用,同時也有部分消費者提出了關於是否有可能買到泡水車的憂慮,對於這些問題相信以下內容能夠作出解答。

◆ 買了保險以後一定能獲賠?

雨災的到來往往讓大家措手不及,可能一覺醒來會發現到處被淹,尤其是在隧道、地庫、地鐵這樣的地下空間,而只要雨勢再猛烈一點以後,即便露天位置也難免遭殃,像這次廣州暴雨便是如此,除了會造成交通大堵塞甚至癱瘓以外,對於有車一族更是容易造成汽車財產的損失,這時候保險就能起到一定的財產保障作用。

對於泡水理賠主要分為以下幾種情況,一是車輛受損比較輕微,例如車廂有輕度進水情況,主要的電器元件沒有受影響,只需經過清洗或稍微修復即可處理,車損險可以對此進行賠付。不過如果修車費用只是在千元以內的話,建議不做出險處理,因為此舉很有可能導致來年保費的提高,比較不划算。

第二種情況是車輛的電氣元件及線束面臨著較大受損,如果能夠修復的話,同樣是走保險賠付即可,反之假如不能修復,例如積水已經漫過了儀錶盤,這時候保險公司會選擇走車輛報廢手續,賠付全額的車損險保額。值得注意的是,車損險的賠償範圍是受損的原廠配置,至於車主另外購買的行車記錄儀、高檔坐墊等部件則是不予賠付的。

此外在暴雨天氣里被樹木、電線桿、廣告牌等砸到車輛的損失,屬於自然災害導致的損失,例如車身和玻璃同時被砸毀,或車身單獨被砸,可以通過車損險來賠付。但如果車身沒有明顯碰撞痕跡,只有車玻璃損壞的話,車損險並不能對此進行賠付,而是需要通過玻璃單獨破損險來賠付。

第三種情況是車輛在行駛時進水,尤其是發動機進水導致損壞以後,需要通過涉水險進行賠付。不過要提醒的是,如果是二次啟動導致發動機進水,那麼即使投保了涉水險也不能賠付,因為發動機在氣缸進水的情況下被強行點火,會導致發動機活塞、缸體等嚴重磨損,甚至是直接報廢,這也是為什麼需要強調車輛泡水以後不要啟動發動機的原因所在。

另外如果還出現車內人員受傷,這需要通過機動車車上人員責任保險來賠付,至於車輛因自然災害造成的第三者人身傷害或財產損失,則需要啟動第三者責任險予以理賠。

總體來說,不同險種之間有著不同的保障範圍,同時賠付額度也要根據受損程度來作定奪,消費者應該根據自身的用車環境來購買合適自己的保險,好比近年來廣州地區暴雨頻發,那麼廣州的用車群體可以對發動機涉水險這類產品多加考慮。

至於在應對愛車出現涉水較多的問題時,駕駛員首先應該關掉電源,不要強行啟動發動機,且熄火後不要重啟,然後再及時聯繫保險公司到現場進行處理,並將車輛水浸的情況拍照保存,以此來用於保險索賠。另外在需要拖車服務時,記得要避免不專業的人員來給車輛進行通電,同時在拖車時切記將要掛入空擋,以防對車輛造車二次損傷。

◆ 消費者會買到被泡的新車嗎?

在本次廣州暴雨造成多處內澇的同時,更引人關注的是廣汽本田廠區的水浸情況,其中積水高度幾乎淹沒了車輛的整個輪轂,涉及的泡水新車包括繽智、雅閣以及謳歌品牌車型等產品,粗略預算將有數百輛新車被浸。

事實上這也不是廣汽本田廠區第一次出現暴雨導致的新車泡水情況,2016年的時候也曾出現過類似現象,當時官方出台了《廣汽本田部分產品車浸泡受損情況聲明》,承諾浸泡受損的車輛不會進入銷售渠道,以此來打消用戶擔心買到泡水車的憂慮。

而在本次暴雨過後,廣汽本田也向媒體表示,「因為受到廣州暴雨影響,造成了少量車輛受損,目前正在統計當中損失,後續這批車輛將不會進入銷售渠道,而經過修復後能夠滿足使用條件的車輛將供內部使用。這件事情對公司影響不大,目前生產秩序也在正常推進。」

根據以往經驗,這批受損的新車將按照不同情況來處理,例如沒有修復價值的新車將直接進行報廢;具備修復價值的新車,則會重新拆解上線翻新,確保修復後性能指標可以達到新車的標準。

而在這批車輛不進入銷售渠道的情況下,將僅作為員工福利,並以抽籤形式供員工購買,價格大約是指導價的5~6折,同時這批車輛在合同約定時間內將不可以轉讓過戶。另外這批車輛的車架號碼可通過經銷商渠道公開查詢,以此來做到信息的公開透明,於是消費者們對此大可感到放心。

除去廠家方面,4S店對於泡水車的處理做法也是基本一樣,主要是以內部消化為主,或者簡單處理後銷售給二手車商。如果4S店隱瞞泡水車的事實,直接銷售給顧客的話,此舉將構成銷售欺詐,消費者可根據《消費者權益保護法》對其要求假一賠三。

《我有車》總結:引起城市內澇的原因既有極端自然天氣的影響,也有公共工程不合理的地方所致,像廣州有不少地方已經接二連三出現過水浸情況,導致多輛車輛進水受損,車主們對此應該要引起警惕,尤其是在當下廣東「龍舟水」+颱風天氣頻發的季節,車主們儘量將該買的保險及時買上,並且晚上停車的時候選擇停放在高處,儘可能避免自身的愛車受到損壞。《我有車》還有更多原創新車/降價行情報導喲,快來獲取第一手買車、用車資訊吧!

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