探訪復工後的上海迪士尼:340人餐廳僅放100人入內,等位超一小時

ai財經社 發佈 2020-03-16T07:10:38+00:00

3月14日-15日,是上海迪士尼小鎮、星願公園與上海迪士尼樂園酒店恢復開放的第一個周末,AI財經社在現場探訪發現,在迪士尼度假區的周邊,已出現車輛排隊,餐飲等位等擁堵現象。

3月14日-15日,是上海迪士尼小鎮、星願公園與上海迪士尼樂園酒店恢復開放的第一個周末,AI財經社在現場探訪發現,在迪士尼度假區的周邊,已出現車輛排隊,餐飲等位等擁堵現象。


文|AI財經社 黃俊儀

編輯|鹿鳴


受新冠肺炎疫情的影響,截至上周,全球六家迪士尼樂園全部宣布關停。


隨著國內防控形勢的逐漸好轉,上海迪士尼樂園在繼續關停的同時,周邊的迪士尼度假區自3月9日起實施分階段恢復運營,消息一出便吸引了大量關注。3月14日-15日,是上海迪士尼小鎮、星願公園與上海迪士尼樂園酒店恢復開放的第一個周末,AI財經社在現場探訪發現,在迪士尼度假區的周邊,已出現車輛排隊,餐飲等位等擁堵現象。



車輛排隊測溫,周末客流量明顯驟增


3月14日上午,AI財經社前往上海迪士尼度假區,自中環路駛向度假區高架路,車輛較為稀疏,路況通暢,到達上海迪士尼度假區入口處時,開始有車輛排隊。入口共設有4個通道對車輛人員進行測溫,平均每個閘口有9輛車在排隊等候,等候時間約為10分鐘,測溫人員對AI財經社透露:「前幾天開放的時候有人來,但是沒這麼多,周末了大家都想換換心情出來逛逛,人一下子多了很多。」


據公告,迪士尼小鎮停車場自重新開放日起至3月22日提供限時停車優惠,小型停車場按小時收費:自25元/小時降至15元/小時,並在首小時後按7.5元/半小時計費。剛過中午,停車位近乎已滿。

進入迪士尼小鎮的遊客需單人次接受紅外線熱成像體溫檢測,直觀上可感受到人流量較大,多為親子遊客,座椅設施幾乎被坐滿。


目前,上海迪士尼度假區開放的區域包括迪士尼小鎮、星願公園,以及迪士尼酒店的部分購物和餐飲商鋪,迪士尼樂園則在繼續關閉中。在此階段,將限制客流。


根據迪士尼官網公布的要求,每一位進入上海迪士尼度假區的遊客在抵達時均須接受體溫檢測,且除了用餐時之外,必須全程佩戴口罩。遊客在進入迪士尼小鎮的餐飲商鋪時還須出示「隨申碼」。


入口處第一家餐飲店為芝樂坊餐廳,根據餐廳公告,原為340位客容量的餐廳現降低至100位,在13:30的用餐時間,堂食要等位30-60分鐘,店家專門開設露天區域供遊客打包點餐,叫號已達332單。



除消毒限流、鼓勵打包外,小鎮內的喜茶門店僅開放線上點單,不支持當面購買,設立專用取茶點,由工作人員分發已制好的茶飲。


喜茶工作人員向AI財經社透露,為防止訂單過多,「喜茶go」APP會根據門店製作飲品數量自動關閉點單功能,當訂單數量多於100杯時,小程序會停止接單,暫緩後再向顧客推送可訂消息,此舉是為了避免取茶人員過於密集。從小程序上看,下午2點時前方已有109杯茶飲在製作,等候時間約為30分鐘。



樂高店排隊


作為樂高在亞洲唯一一家品牌旗艦店,亦是全球最大的一家,迪士尼小鎮的樂高門店向來是流量之王。重新開放期間,樂高門店限流70人,嚴格要求所有遊客入店前消毒洗手,AI財經社了解到,排隊入店的多為小學生及其家長,等候時間約為10分鐘,「孩子在家也憋了很久,網課壓力還挺大的,周末有這個時間帶他出來逛逛,買一個他最喜歡的Batman。」帶孩子前來購物的家長王女士表示。


仍在關閉中的上海迪士尼樂園則以另一種形式上了熱搜,3月15日,中國消費者協會在與人民網聯合主辦的「2020年3·15國際消費者權益日」線上主題活動中,將2020年「啄木鳥獎」授予起訴上海迪士尼樂園的大學生王潔瑩。


2019年,王潔瑩因攜帶零食進入上海迪士尼樂園時被園方工作人員翻包檢查,隨後,她認為自身合法權益受到侵犯,向法院提起訴訟,要求認定上海迪士尼樂園禁止遊客攜帶食品入園的格式條款無效,並賠償損失。目前,上海迪士尼已對這一規則做出改變,允許遊客攜帶自己食用的食物進入樂園,並劃定專門的野餐區域。

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