來源：經濟日報-中國經濟網
經濟日報-中國經濟網訊 繼明星項目「十薈團」之後，有好東西集團最新孵化的視頻社交電商平台「友市」已在APP和微信小程序兩端陸續開放公測。
有好東西&友市CEO何搏飛曾在公開演講中表示，此前有好東西是一家既有線上社群又有線下社區團購的公司，如今公司在商業版圖上加上視頻帶貨，成為一家全場景的社交電商公司。
那友市的業務模式究竟是什麼樣的，視頻社交怎麼玩兒？
作為新興的視頻社交電商平台，友市將短視頻和直播作為商品內容的重要展示形式，打開友市APP介面，可以看到「視頻」和「直播」兩個頻道。「視頻」頻道大致分為短視頻滾動播放推薦位和視頻封面瀑布流兩部分。
新時代線上零售的機會
零售1.0時代：
在整個人類5000年的歷史中，應該來說前面的4900年或者4950年4980年，其實都是以貨為核心的零售時代。在這樣非常漫長的時間裡面，基本上是誰的手上有好的貨，誰就是王。我們可以稱其為零售1.0時代，這個時代應該說一直延續到了20世紀末。
零售2.0時代
到了21世紀初，發生了一些新的一些變化，場的時代到來了。所謂 「場的時代」是什麼意思？是說誰可以在一個場所裡面把儘量多的貨集中在那，誰就是王。
大家想一想沃爾瑪家樂福，包括淘寶、京東、天貓在提供什麼？是說我在同一個地方，如果有大量的東西都在那，我就厲害，因為大家會到這來去選購，去逛去篩選。
零售3.0時代
但是在過去5到10年間一個新的趨勢發生了：新消費在人、貨、場層面有兩個重要的變化。
第1個是交易場所發生了變化。
從傳統意義上講，線上有電商，線下有門店，到現在逐步圍繞社交的場景開發新的場所，大家確實漸漸把更多的時間花在了移動網際網路，通過社交關係發生交易。這就是場所的變化。
第2個變化是貨的要求。
經過了物質匱乏的階段，新零售下的人們對貨的品質要求更高了。
甄選供應鏈+直播互動體驗
電商也好，社交電商也罷，其商業本質還是零售，最優先尊重的法則也應該是零售法則。
在新零售3.0時代，友市應運而生。
有好東西是一個堅持產品第一的平台，累積了多年精選商品的經驗，並基於優秀的供應鏈能力成功打造了線下社區團購項目十薈團，打通線下需求到線上下單再回到線下配送增進黏度的閉環，作為新零售的又一步成功嘗試；
在優秀的供應鏈和社群運營能力下，友市帶著美好的甄選貨品屬性，進一步打造線上視頻+直播，沉浸式購物體驗的初心順利上線。
優秀的供應鏈能力
友市的供應鏈涵蓋美食、生活、全球等全品類，並且經過集團多年的自有品牌的沉澱，打造了【友市摯造】精選商品萊秀思等一系列大牌同源的好物。
在內測階段，發出試吃和測試單不下萬單，客訴低至2%。在生鮮50%以上的平台，是非常低的數字。
直播紅人帶貨
內測期間，因為有好東西集團紮實的供應鏈口碑累計，加之內測提供的流暢的直播體驗，就已經吸引了成千的紅人入駐，並吸引到如東北三省最大的社群團隊桐掌柜戰略加盟。
目前紅人內測的數據非常好看，單場轉化率最低20%，高的40%+。用戶精準，本身就是為了買好東西而來，主播的專業性加上平台本身的商品能力，共同打造了這一結果。
目前友市已經全面上線，並在下周一開始進行官方直播。也將對外正式開始招募掌柜和紅人入駐（有意向可以關注公帳號：友市發聲，聯絡）
目前友市與集團總部在供應鏈資源上可實現共享，其中涵蓋數百家源頭工廠、自有商品矩陣、產地直供優質生鮮等家庭消費全品類。
「有好東西和十薈團覆蓋線上、線下社群，整個集團資源共享，還有自有品牌，很多時候整個集團也可以有很多協同效應，一到五線城市都可以去做銷售，這是我們做新項目的一個優勢。如果說需要摸索的地方，因為我自己也是連續創業者，對於新項目，與其說需要摸索，不如說需要具備快速調整的能力，所謂摸索的過程其實就是每往前走一步，獲得新的信息和用戶需求，都需要拿出一套更好地解決方案。」有好東西&友市CEO何搏飛說。