2022年11月11日訊，未來幾年，世界各地的企業將遭受一波又一波相互關聯的經濟、政治和社會的顛覆，從而破壞業務計劃，挑戰其適應和生存能力。行業領導者為了化解這些顛覆風暴，應該將組織轉型為有韌性的數位化業務，以有效利用瞬息萬變的創新技術創造價值。
在此背景下，近期，IDC公布了其2023年全球信息技術行業預測，為企業提供了一份如何無懼風浪，在數位化業務時代的暢行指南。預測的具體內容將發布在全新的IDC FutureScape系列報告中。
IDC全球資深分析師們將通過網絡研討會的形式深度講解IDC 2023年全球信息技術行業預測，相關中英文字幕視頻將在IDC官方微信號和IDC視頻智庫Arena陸續上線。
本期，IDC全球研究副總裁Serge Findling和IDC部門副總裁及IT高管顧問Joseph Pucciarelli將講解IDC FutureScape 2023：全球CIO議程十大預測。
視頻精華摘要——五大CIO要務
●隨著業務職責的擴大，CIO們如今需要承擔新的責任；
●無處不在的敏捷性是需求，IT是支撐業務運營模式的支點；
●提供深度、多部門參與的自動化是IT組織的新任務；
●要加快為每位員工提供價值流；
●IT行動手冊需要升級，要採用新方法制定預算並實現可持續發展
2023年全球CIO議程十大預測
1. 預測一：到2025年，70%的CIO會發現自己的角色受到業務線同行的挑戰，這些同行可以更好地展現使技術與組織的使命和客戶保持一致的能力。
2. 預測二：到2025年，60%的CIO將通過有效治理」無處不在的IT「，實現跨業務線以及生態系統合作夥伴的運營，並優化來自最佳貢獻者的服務。
3.預測三：為了應對市場和客戶需求的不斷波動，到2026年，60%的CIO將使用運營模式設計來優化價值流、敏捷架構和風險管理。
4.預測四：到2024年，65%的CIO將積極利用韌性能力作為競爭優勢，實現財務、供應鏈、生態系統和可持續發展的差異化。
5.預測五：
到2025年，只有45%的CIO能實現將人工智慧和機器學習與深度自動化、速度和規模相結合，以實現在不斷變化的商業環境中盈利。
6.預測六：為了應對技能短缺、勞動力需求以及超出人類能力的工作，到2026年，75%的CIO將廣泛使用嵌入式智能和自動化技術增強關鍵系統。
7.預測七：到2025年，70%的CIO將更加依賴從「邊緣」收集的運營數據和信息，因為企業希望對多源實時數據採取行動，以便更快地做出決策。
8.預測八：到2024年，40%的CIO將負責以合乎道德的方式，使用技術來深入了解員工體驗和他們對公司產品的看法，並通過他們擴大品牌影響力。
9.預測九：到2027年，80%的CIO將選擇在」清潔「信息技術、保證合作夥伴負責以及管理系統方面提供治理，並制定可持續發展指標。
10.預測十：到2025年，隨著40%或更多的IT支出花費在」即服務「上，短期資本支出削減策略的使用將受到限制，相反，軟體資源中10%~30%的持續運營成本需要重置。
（劉立慶）