母親年紀大了，手腳遠不如年輕時麻利，身子骨也一天比一天弱，現在就算是家務干多了，也會氣喘吁吁。前陣子回家看望父母，看到母親佝僂著身子從洗衣機里取出衣服，又吃力地踮起腳把衣服晾曬好，然後又接著把剩下未洗的床單被套放進小小的洗衣機里，開始再一次的洗滌，我心裡突然有點難受。
和人一樣，家裡的那台兒時印象中光鮮亮麗的洗衣機，如今早已老舊破敗，運行時發出的「咣當咣當「聲，讓我覺得格外刺耳。
我想給母親換一台好一點的洗衣機，這樣即使我不在她身邊幫忙，她幹活也能輕鬆點。
趁著雙十一，我在網上瀏覽挑選後，下單了TCL最新款的Q10洗衣機，因為它的分區洗護和6KG全球最大上筒，再多的衣服也能讓母親一次性洗完，並且離子柔烘等功能可直接把衣服烘乾，為母親省去晾曬的麻煩。
不過我有點擔心的是，這款新式洗衣機太智能化，母親用得好嗎？於是我暗下決心，大不了我到時專程回來一趟，手把手教會母親！
下單之前，我特地問TCL的客服，家裡老人不太懂這些，上門安裝的時候需不需要我在場？客服讓我放心，安裝人員會全程處理好一切，父母在旁邊看著就好。
幾天後，安裝師傅上門了。父母告訴我，師傅人很和氣，而且從搬運到安裝全部都是他搞定，沒讓父母操一點心。安裝好後，師傅還耐心細緻地手把手地教會母親如何使用，並讓母親試用成功後，才放心離開。
洗滌效果也讓母親喜出望外，洗衣機不僅在運行時聲音特小，而且洗的衣服比之前乾淨多了！我在電話里問母親，這台智能洗衣機用著還習慣嗎？母親笑著回答，安裝師傅把使用方法都詳細地教她了，其實就是手指在屏幕上點幾下的事兒，比想像中簡單多了，有了這台洗衣機，現在幹活輕鬆多了！
我很高興能選對產品，給母親的家務「減負」，讓她擁有更輕鬆的家居生活。通過這次購買體驗，TCL的產品技術和售前售後服務都讓我刮目相看。據說這次雙十一期間，TCL Q10洗衣機在天貓6999元+價位段市場占比31%，TCL的DD直驅滾筒洗衣機更獲得了全網銷售冠軍，所有產品的銷售額更是高達恐怖的34億！看來我當時真沒選錯，TCL確實是大家公認的優秀品牌！