剛剛過去的2023年春節，在臨潁縣杜曲鎮龍堂社區做日用品配送生意的李某甲，遇到了煩心事。他租用楊某的門面房內、樓上住戶李某乙的自來水進水管道突然爆裂，導致門面房內商品被水浸泡受損，樓上住戶李某乙不在家，其他方式又聯繫不到本人，馬上就要過春節了，被淹商品的損失遲遲得不到賠償，楊某甲遂來到臨潁縣司法局杜曲司法所請求調解維權。
接到申請後，杜曲司法所專職調解員立即到現場查驗情況，調查核實相關證據，在龍堂村委會的協調下組織雙方當事人及第三人（門面房東楊某）從《民法典》的相關條文規定及情理上進行了調解。作為房東（楊某），應該向租戶提供安全存放商品的場所，門面房內水管爆裂致商品受損，理應向租戶（李某甲）賠償損失；門面房樓上用水戶李某乙作為自來水管道的受益人，在水管爆裂給他人造成損失的情況下，依據公平原則理應給予一定賠償。
經過調解員耐心深入的工作，最終使雙方當事人及第三人之間達成調解協議：對受淹商品估價15000元左右，由第三人楊某（房東）、樓上用水戶李某乙分別向李某甲賠償各4000元，共計8000元的賠償款，並當場支付到位。一場鬧心的糾紛得以圓滿化解。（ 圖文 蒲紅艷 ）