新一輪攜號轉網戰火重燃,優惠、福利或再成運營商競爭大招

通信瞭望 發佈 2023-02-28T02:28:13.979860+00:00

有意思的是,現在不論是在移網還是固網領域,市場份額及用戶占有率其實已經變得固化,而整個通信市場裡的市場容量也基本上見頂。

對於三大運營商而言,用戶規模的爭奪可是一個從來就沒有放鬆過的事。

現在,新一代通信技術5G和千兆寬帶從出現到走向普及的速度也變得飛快。可偏偏這些新技術又是社會經濟數位化轉型的關鍵渠道。於是,在5G和千兆寬帶用戶規模方面的競爭也很快就日趨白熱化了。

有意思的是,現在不論是在移網還是固網領域,市場份額及用戶占有率其實已經變得固化,而整個通信市場裡的市場容量也基本上見頂。

這麼一來,還想要獲得市場份額及用戶規模數量增加,要麼就只能深耕存量市場,要麼就只有在競爭對手的市場份額里打主意了。

特別是在有了攜號轉網服務之後,用戶們其實換個運營商也變得很方便。

看來,或許今後相互挖牆腳,爭取用戶轉網到自家則可能就要成為運營商們在新一輪攜號轉網競爭里比拼的重點打法。

在前不久,移動、電信、聯通相繼公布的今年1月份運營數據。在三家的開年第一份成績單中不難發現,移動又一次穩穩保持住了用戶規模數量遙遙領先的優勢。而電信和聯通與移動在用戶規模數量方面的差距還在進一步拉大。

據三家的運營數據顯示,移動的移網用戶數淨增50.3萬戶,用戶總數達9.75509億戶;其中,5G套餐用戶數達6.22474億戶。固網寬帶用戶數達到2.74697億戶。

電信的移網用戶總數累計3.9231億戶;其中,5G套餐用戶淨增503萬戶,5G套餐用戶數累計2.7299億戶;固網寬帶用戶數累計1.8187億戶。

而在聯通改變公布運營數據的方式之後,其移網、固網寬帶用戶數量已無法獲知。僅唯一能直觀可見的5G套餐用戶數量也累計有2.15795億戶。

從這些數據不難看出,電信和聯通的用戶規模數量加起來都比不上移動了。而目前三家的5G套餐用戶總數已經有11.11259億戶的結果也說明了市場空間容量也快要到頂。

以往,用戶規模方面的競爭還只是移動、電信、聯通這三個老對手之間PK。但如今,關於用戶規模數量的爭奪戰可又多了一個新對手廣電。而據說廣電也要推出攜號轉網服務。

看來,在後續四家的進一步發展下,用戶規模數量的爭奪不僅不會放鬆且說不定還要更為激烈。新一輪攜號轉網的競爭已經要戰火重燃。

只不過不管移動、電信、聯通還是廣電怎麼爭,但想要用戶攜號轉網到自家也並不容易。畢竟用戶用的好好的,幹嘛要轉網呢?除非有很大的「好處」了。

能吸引用戶的「好處」是什麼呢?無非也就是更優惠的資費、更多的權益及贈送的福利了。這麼看來,今後運營商們大概就是會在資費、權益等方面開啟大比拼,開展新一輪的攜號轉網競爭。

說直白一點,也就是又要回到靠拼低價資費、贈送福利來挖友商的牆角。從友商那裡挖來客戶從而實現自家用戶規模的增長而已。

這種挖牆腳的招數,其實對移動、電信、聯通這三個老對手來說也不是個新技術。

在前些年三大運營商之間開啟比拼超低價的競爭後,資費價格也的確就成為一些用戶選擇攜號轉網的重要考量因素之一。而更早之前4G發展階段,三大運營商之間更是還有比拼超低價來獲取用戶的「血拼」大戰。

不得不說,這個比拼的確讓運營商們獲得了用戶,也讓用戶們獲得的實惠。但最後既讓三大運營商掉到增量不增收的「坑」里,也因為新老用戶不同權益的事而引發了更多老用戶的不滿。

要是這次在資費、權益等方面開啟大比拼,開展新一輪的攜號轉網競爭的話,這些老「坑」大概依舊還是存在的。就是不知道這次主動用出資費、權益優惠招數而開啟爭奪用戶大戰的運營商們會如何「避坑」了。

值得一提的是,靠低價資費、贈送大量權益/福利而競爭的策略其實還是低質量發展模式下的思維。可現在運營商們卻在大力提倡實行「高質量發展」模式。

這一邊用著低質量發展模式下的競爭手段,另一邊卻又要推行高質量的企業發展模式。這到底又是整得一出什麼「狠活」呢?

真要說起來,用戶轉網與否,價格其實只是考量因素之一,信號、網絡質量與服務水平也都是重要的考量因素。

這就要求運營商得一邊要苦練內功,提升信號、網絡質量與服務水平,一邊也還得創新經營思路滿足消費者多元化的需求來競爭。可要是還只想用簡單直接的拼價格來競爭。大概最後還是要再次坑到自己了。

那麼,後續可能要在資費、權益等方面開啟大比拼來開展新一輪攜號轉網競爭的四家運營商們,又還會整出什麼樣的挖牆腳競爭新手藝呢?這可就很值得一看了。

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