這個季節，一波又一波的，除了麥浪，還可能是亞馬遜的帳號驗證。
最近一段時間，亞馬遜賣家的談論中心始終是帳號驗證。新美國《消費者告知法》掀起了全民驗證，提交不順的賣家還在焦頭爛額，已經搞定的剛鬆了一口氣，就收到了新的驗證通知——公司地址明信片驗證。賣家一整個無語：「就不能好好賣貨嗎？」
目前，大量賣家已收到郵件。在明信片驗證之前，還有一個電話驗證環節。但也許是亞馬遜系統原因，許多賣家都無法接收電話和簡訊，稍加嘗試，僅有的3次驗證機會就剩了1次甚至直接清零，賣家警鈴大作不敢再妄動。目前，電話驗證未通過的賣家，後台已提示帳戶訪問受限。
新一波驗證出現，大批賣家收到郵件
昨天下午開始，亞馬遜向平台上賣家集中發出了一批通知，要求驗證賣家資料頁面上的公司地址。
「我們將向您存檔的地址發送一個唯一 代碼， 您需要在2023-07-23之前在賣家平台中輸入此代碼。如果您未在2023-07-23之前完成此過程，未來的付款將保留在您的賣家帳戶中，直到您的地址得到驗證。」
因為參與驗證的賣家太多，頁面一直提示「系統繁忙」，突發的異常大流量一度導致亞馬遜頁面崩潰報錯。有賣家提議，可以錯開高峰，夜半時分驗證，不知道昨晚有多少人挑燈夜戰。
打開地址驗證入口，先出現了電話驗證頁面。因為要寄送明信片，亞馬遜要求賣家確保提供了有效的電話號碼。在填寫公司地址時，亞馬遜表示「可能會驗證您的地址和電話號碼」，並提醒賣家輸入電話號碼時，應將國家/地區代碼包含在內。
在這個環節，PIN接收方式包括簡訊/電話兩種，收到簡訊後，賣家可以在空格中輸入PIN碼，不過機會只有3次。
只接收簡訊這一步就讓賣家撓破頭，因為許多人收不到驗證碼。這還不是最糟心的，關鍵是即使點擊「驗證」後沒有收到簡訊，賣家也消耗了1次機會。
「我直接後台186開頭的號碼去接收簡訊，但是收不到，現在退出來，只有兩次機會了。」「我也是簡訊驗證沒簡訊，選了打電話也沒電話來，直接2次機會沒了，剩1次。」賣家們紛紛吐槽。事實上，因為收不到簡訊，許多賣家再次嘗試希望能解決，導致直接用掉了兩次驗證機會，面對僅有的1次機會已經不敢亂動了。
怎樣才能收到簡訊？亞馬遜此前已經明確——賣家在輸入電話號碼時，應將國家/地區代碼包含在內。有賣家擔心，添加「+86」修改電話號會導致重新驗證地址，而且部分賣家添加「+86」後仍然收不到簡訊。不過有賣家發現，電話號碼前面加「+86」，驗證碼選擇「英文」，立刻就能收到驗證碼。
因為連續驗證兩次都沒有收到手機驗證碼，少數賣家直接更換了手機號，跳過這一環等明信片驗證，這樣就重新擁有了3次驗證機會。
電話驗證未通過，賣家帳號訪問受限
截至目前，還有一些賣家進行了3次電話驗證，卻什麼都沒有收到。用完了3次機會會怎樣？一位賣家悲催表示，目前帳號正常，點擊地址驗證按鈕後提示頁面錯誤，不知如何是好。
對此，有賣家建議重新更新電話號碼：「手機號前添加+86，不用空格直接加。我驗證三次機會用完才知道的，之後立馬打進來了。」一位賣家嘗試後果然立刻收到了簡訊，不過同時也觸發了明信片驗證，而之前已經歷了明信片地址驗證。另有賣家反饋，3次機會用完後，添加手機號，前面加「+86」也可以收到信息。
對於手機收不到驗證碼的情況，賣家認為是平台bug，一位招商經理表示暫不清楚原因，但已經在反饋了。「如果驗證頁面進不去，或者手機號一次嘗試收不到驗證碼的話，請賣家朋友目前先不要再次操作，之後錯峰驗證，目前系統內收到驗證量較大。」
沒有電話驗證碼就無法繼續進行地址驗證。在電話驗證未通過時，賣家後台會出現銷售服務訪問受限提醒，需要提供公司地址和電話號碼。
現在，大量賣家在等待亞馬遜修復好系統問題，再進一步操作進行驗證。
只驗證電話就通關？客服：先等一下
收到郵件的賣家都開始忙活了，未收到的也不能大意。一位賣家提醒：「好幾個店沒有郵件通知，後台也提示驗證地址和手機號了。你們看下自己的後台，帳戶信息那裡。」
在填寫公司地址時，亞馬遜提醒，需要用中文填寫地區/市地址欄。地址驗證步驟如下：
1、登錄到賣家平台。
2、在賣家平台上，前往"設置」菜單，然後選擇"帳戶信息"以查看您的「賣家帳戶信息"頁面。
3、在「企業資訊」部分中，選擇公司地址頁面。如果您的公司地址不正確，請更新，然後在顯示的信息正確後單擊「確認地址」。
4、點擊「確認地址」後，我們將向該地址發送一個包含驗證碼的明信片。 大多數明信片會在5-7個工作日內送達。
5、收到明信片後，使用此連結輸入驗證碼。
目前，只有少數賣家成功收到簡訊驗證碼完成了電話驗證，可以進行地址驗證。但另有一些賣家，他們完成電話驗證後，後台就直接提示完成了電話和地址雙重驗證，這是什麼情況？
「郵件信息說要明信片驗證地址，點進連結顯示驗證手機號碼，但是地址驗證是默認驗證成功的。」一位賣家說。就是下圖這種情況。
於是在完成電話驗證後，這類賣家的頁面直接出現了「電話號碼驗證成功」和「地址驗證成功」雙標誌，後台原本顯示的「訪問受限」提示框也消失了。
據了解，這些賣家多是之前進行過明信片地址驗證，後台直接顯示地址驗證成功。但也有賣家認為不對勁，驗證還沒有完成。也有賣家認為，如果電話號碼本來就帶有「+86」，那麼直接完成電話驗證即可，無需進行地址驗證這一步。
賣家就此詢問了客服。對方表示：「今天比較多賣家反饋這個問題。正常來說接到地址驗證，通常需要提交驗證碼進行驗證，確認地址和電話。如果您無法操作確認，後台顯示已經驗證成功，建議先耐心等待下。」
對於多數人來說，明信片驗證並不複雜，不過這次前期的電話驗證環節並不容易。賣家調侃，做亞馬遜沒賺到錢，倒是學會了各種帳號驗證的知識。
對於這次驗證，你有什麼問題或經驗分享？歡迎評論區討論。