界面新聞記者 | 伍洋宇
界面新聞編輯 |
6月20日消息，億歐網創始人黃淵普今日在微信朋友圈發文，抨擊知乎的匿名誹謗現象及其反證規則存在問題。
據界面新聞記者了解，這件事的起因是近期有網友在知乎匿名發表內容稱，黃淵普曾花錢購買「上海青年五四獎章」，並花錢獲得紐約大學商學院的錄取。
對此，黃淵普表示可以接受客觀的負面評價，但需要對誹謗採取行動。他表示自己向知乎創始人周源反映了這一問題，「我忍不住發信息給周源說：能不能弄個反證功能，如果證明匿名的人誹謗時，把他們的身份公開? 」但對方不予理睬。
黃淵普隨即因氣憤刪去對方微信，並進而在朋友圈以類似自己在知乎所受「匿名誹謗」的形式，對周源進行指責。其中，他提到，「周源作為全國政協委員，我將持續向全國政協舉報周源創立的知乎，這個平台爛成什麼樣了自己沒有一點數麼? 對企業家群體有公平對待麼?」
此事隨後在網際網路領域開始發酵，引起更大範圍討論。對此，知乎方面回應界面新聞稱，「知乎有完善的社區治理機制，我們反對編造不實信息、惡意誹謗他人等行為。歡迎用戶通過舉報途徑反饋給我們，平台將第一時間進行核查和處理。」
對於類似事件的誹謗者身份曝光問題，上海大邦律師事務所高級合伙人游雲庭律師對界面新聞記者表示，根據規定個人的名譽權受保護，如果平台上存在有涉及侮辱和誹謗的言論個人應該向平台舉報，去刪除這些言論，如果需要進一步維權的，可以起訴平台，然後向法院申請調查令，要求平台披露匿名用戶的身份。
在這起事件中，游雲庭認為正確的維權途徑是通過司法來救濟，「向起訴知乎，要求平台提供匿名人士的註冊信息，然後再追加被告進行訴訟。」他表示，「這個媒體人現在以以暴制暴的方式，對知乎的創始人進行人身攻擊，也涉嫌侵權了知乎創始人的名譽權。」
事實上，黃淵普與周源之間矛盾的本質是UGC機制和平台的衝突。知乎，或者說所有類似網際網路平台的匿名發表機制，曾不止一次作為社會話題進入公眾視野。在匿名機制的包裹下，不僅僅是難以啟齒的真相更容易被表達，那些不必承擔明確道德壓力乃至法律壓力的負面言論也會隨之泛濫，其中包括但不限於污衊、誹謗，以及大量的惡意解讀與揣測。
這種現象難以抑制，甚至一度成為當前社會普遍詬病的「網暴」的根源。面對這樣的情形，平台所能做的工作知乎在回應中已經表達得很明確：社區治理機制、反對誹謗行為、建立舉報途徑、迅速核查處理。
游雲庭指出，根據民法典的規定，理論上平台有海量的用戶，所以對於名譽侵權的事件可以享受避風港待遇，也就是收到侵權通知後刪除就可以免責。但對於平台而言，如果相關文章成為熱點，點擊量超過一定的數字或者或者平台已經明知了，比如這位媒體人用戶向知乎的創始人進行投訴，並且已經變成公共事件的，在這種情況下，平台如果不予刪除，則構成了幫助侵權責任。
不過，從前述維權途徑也可以看出，無論是時間成本還是精力成本，受到匿名誹謗的當事人的維權成本都相對高昂。因此在更長遠的視角下，平台需要為引導用戶價值觀，以及建立更完善的內容篩選機制等工作付出更大努力。