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這陣子出差不少，也和一些企業開戰略會。
有一個強烈的感受，大家的基本功還是差。
開會的時候，他們有一個問題讓我印象深刻：
老闆定的目標，我可不可以不接受？
我聽到的都是太難了，做不到，擺困難，說問題。
很少人談目標，沒有人說戰略。
要討論什麼問題，怎麼討論問題，都不知道。
還是不夠職業。
我說說對這個問題的看法。也說說應該怎麼討論問題。
組織的運行邏輯：目標，戰略，資源
一個組織，有自己的運行邏輯，有自己的規矩。
這個邏輯和規矩，就是組織做事的方式。
對的方式，效率更高，效果更好。
錯的方式，南轅北轍，沒有結果。
那麼，在討論一個問題時，應該是什麼樣的思維方式？
答案是：目標，戰略，資源。
在一個好的組織里，一定是用目標來管理的。一定是用目標來驅動。
柯林斯早就說過，優秀的領導者，不是報時者，而是造鐘人。
造一口鐘，掛在牆上。
有疑惑了，不知道幾點了，不知道目標在哪裡了，就自己抬頭看看。不用成天來問老闆，現在幾點，現在幾點。
報時，是沒有盡頭的。
目標，就是領導者造的鐘。
在組織里，一般都是自上而下定目標，層層拆解，承接。這是基礎。
沒有目標，一切都是空中樓閣。
目標，是焊死在每個人心裡的。一定要尊重，並且認可。
否則，公司沒法管了。
有了目標之後，才是戰略。
沒有目標談戰略，就是空談。
而戰略，我也說過，是回答選擇問題，路徑問題。
你想去那座山，是走左邊還是右邊，大路還是小路。
每條路，有什麼優點缺點。
你自己，有怎樣的優勢劣勢。
分析之後，選擇一個，就是戰略。
選擇了戰略之後，是資源。
因為所有的選擇，都要付出，都要資源。
沒有資源，往往就是巧婦難為無米之炊。是不讓馬兒吃草，又要馬兒跑。
匹配戰略需要的資源，讓戰略更好地實現。
目標，戰略，資源。這是思考一個問題時的順序和方式。
目標，自上而下，必須認可。
戰略，仔細分析，做出選擇。
資源，精打細算，做出爭取。
現在，回到一開始的問題，老闆定的目標，可不可以不接受？
不能。
因為組織需要做到這樣的事情。完不成這樣的目標，組織可能會衰敗，甚至死亡。
目標，要接受。
戰略，要討論。
資源，要爭取。
而一上來就說難，做不到，要麼是偷懶，要麼是無能。
三類人的不同能力：心力，智力，體力
在開戰略會的時候，我也和學員們說，理解目標，戰略，資源的思考方式，是成為一個職業的人，更好的人的基礎。
當我們都接受和理解這樣的思考方式，組織的運行效率，會高許多。
然後每一個人，每一個角色，也才更加清楚自己的責任。
在組織里，一般有三類人：創始人，管理者，員工。
創始人，一般也是老大，CEO，真正意義上的領導者和領袖。
既然是領袖，你的責任就是引領眾人，最重要的能力，是「心力」。
用心的力量，指引大家。用心的力量，克服困難。
因為你的願景願力，讓大家相信跟著你干，真的會賺到很多錢，真的會讓世界變好一點點，真的會對未來心生嚮往。
那些好的領袖，都充滿激情和人格魅力。
心力強的人，才能當老大。
管理者，一般也是高管，總監，經理這樣的角色。
管理者，最重要的能力是「智力」。
不然，憑什麼你當高管，憑什麼你拿的錢更多呢。
檢驗一個管理者成色的方法，在智力的方面，主要就是看有沒有「創造性的方法」。
一件事情，大家都能想到，普通人都能完成的，那是常規操作。
但是管理者，能組織更好的人，優化更好的流程，想出更好的方法來解決，這是管理者的作用。
思考嘗試，拿到結果，宣傳推廣。
我想起自己還在微軟工作時，有次去旁聽大中華區CEO，和微軟全球CEO鮑爾默的會議。
你想像不到，兩個CEO竟然在電話里來回攻擊對方。
為了自己的觀點和想法，寸步不讓。
但他們吵得越大聲，也就越說明管理者的價值。
其實，就是要這樣不斷地討論，甚至爭論，才能出現更好的方法。
只要是為了目標和業務，就都是好的。
最可怕的事情，是管理者躺平，不思考了，變成了監工，整天拿著皮鞭抽打下面的人，自己高高在上，還假裝出很忙的樣子。
管理者是承上啟下的，管理者的無能，那絕對是組織的災難。
智力不夠的管理者，要非常警惕。
員工，一般就是具體幹活的人。
他們最重要的能力，是「體力」，或者說執行力。
交到手裡的活，要人放心，讓人安心。
凡事有交代，件件有著落，事事有回音。
領導者，管理者，員工。
心力，智力，體力。
這是組織里三類人，和三類人需要的核心能力。
所以，戰略會，你現在知道，其實是領導者和管理者主要參與。
主要討論心力和智力的問題。
是目標引領，戰略選擇，戰略方法的問題。
戰略會的三種結果：給資源，改目標，換高管
那麼，開一個戰略會，要達到什麼樣的結果？
當然是力出一孔。
但是，更具體來說，一個戰略會，一般最後有這三種結局：
給資源。改目標。換高管。
第一，給資源。
在戰略會上，定下了目標，分析了戰略，後面當然是要匹配相應的資源。
能力不足，就配上培訓。權力不夠，就配上權力。預算不夠，就配更多的錢。人手不夠，就配上需要的人。
為了目標的實現，基本的資源是要有的。
資源到位了，目標才更有可能完成。
多說一句，爭取資源的時候，再來擺困難，講道理，也許才會更好。
而不是一上來先拒絕。
但是，假如資源真的不夠，或者就是給不到位，怎麼辦？
第二，改目標。
目標，能不能改？看情況。
最典型的情況，比如之前的疫情。
一個巨大的外力衝擊，意想不到的事件，把所有人打得措手不及。
實在完成不了，會打擊士氣，怎麼辦。
這個時候，可以考慮調低目標，用階段性的小勝利，鼓舞大家的信心。
否則，很有可能最後目標沒有完成，也失去了人心。
聽到這裡，你可能也明白，絕大多數時候，目標是很難改的，除非遇到的是極特殊的情況。
目標如果能輕易更改，也就失去了管理的嚴肅性。
記得以前我們分享過王建和老師的一句話嗎：
目標刻在鋼板上，計劃寫在沙灘上。
所以，在更多實際情況中，目標是不能改的，資源也是有限的，怎麼辦？
第三，換高管。
你不行，就想辦法，想創造性的辦法。
還想不出來，可能只有換人了。
我知道，這聽起來有點殘酷，甚至不近人情，但某種程度上，這是事實。
而在壓力的情況下，在高目標高要求的情況下，被倒逼出的成長和潛能，也會成為組織篩選人才的機制。
也許有人說，那當管理者，也太苦，太委屈了吧。
是啊。
但是，誰說管理者，就一定輕鬆呢。
管理者，就是要比別人有更高的智力水平，管理水平，實戰水平。要承擔更多。
管理者掙的錢，可能有一半，也是委屈的錢。
胸懷和能力，也是被委屈撐大的。
這是管理者們的不容易，這也是我們要慢慢理解和接受的地方。
然後，繼續一點一點，精進自己。
直到可以完全勝任。
否則，就會有別人來替代你。
最後的話
常有人問我，什麼樣是職業化的人？什麼樣的人有所謂的職業精神？
職業，是你認真對待自己的工作。
理解工作的邏輯，精通工作的方法，培養工作的態度。
職業的邏輯，是用目標管理。
職業的方法，是目標，戰略，資源。
職業的態度，是不斷精進自己，積極主動。
這是一種職業精神，也是應該有的基本功。
如果是目標→戰略→資源→解決困難，說明你心裡想的，是如何去戰勝困難，實現目標。
如果是目標→困難→戰略→資源，說明你心裡想的，是把困難擺在前面，找了一堆理由證明事情無法完成。
這是差距，也是分水嶺。
希望這篇文章，能讓你更好理解目標，理解組織，理解自己，能對你有所啟發。