DK大百科暢銷密碼:專業,體系,做簡單的生意|對話

深響deepecho 發佈 2023-12-27T16:39:08.690916+00:00

©️深響原創 · 作者|何文「出版社現在都搶著和DK合作,我不是不想合作,是不夠賣」,DK北京辦事處首席代表郭志平告訴「深響」。如果你也看過董宇輝的直播,你大概率會記得董老師是如何介紹《DK博物大百科》的。在長達9分鐘的講解中,董宇輝讓導播把近景給到圖書內頁,不斷展示書中的插圖。



©️深響原創 · 作者|何文



「出版社現在都搶著和DK合作,我不是不想合作,是不夠賣」,DK北京辦事處首席代表郭志平告訴「深響」。


如果你也看過董宇輝的直播,你大概率會記得董老師是如何介紹《DK博物大百科》的。在長達9分鐘的講解中,董宇輝讓導播把近景給到圖書內頁,不斷展示書中的插圖。岩石、 植物、魚類、猛禽、猛獸……所有你認識的、不認識的自然萬物,都在書中以圖文形式得到呈現。


「請大家在審視這些生命時,帶著尊重和欣賞,再去感受他們本身的線條和美感。萬物皆是聖靈。」


董老師的解說和《DK博物大百科》的圖文,交織成了一種動人的力量,圖書本身也因此獲得可觀銷量。在東方甄選直播間,《DK博物大百科》的單平台累計銷量達到8萬冊。劉媛媛、王芳等抖音頭部圖書直播博主,也為DK打造了專場直播間。


作為全球頂級的科普品牌,DK這幾年在中國大陸市場熱度居高不下,書友之間流傳著「DK出品,必屬精品」的說法。在和DK北京辦事處首席代表郭志平深入交流後,我們了解到了許多有趣的事情。比如:DK獨特的圖文式百科賣點是如何形成的?創立至今近50年,DK如何歷久彌新?在文化背景迥異的中國,DK又是如何落地生根,持續發展的?



從英國來到中國,DK如何發家?


關於DK,讓我們從董老師帶火的那本《DK博物大百科》說起。


《DK博物大百科》是一本沉甸甸的「大部頭」,書中六百多頁的內容,跨越45億年生物史,包含了5000餘個物種,從動物、植物到微生物應有盡有,其中6000餘張圖片由世界一流攝影師拍攝,用「視覺盛宴」來形容毫不誇張。


和《DK博物大百科》類似,DK旗下的《宇宙大百科》、《人體大百科》、《偉大的藝術家》等圖書同樣以視覺衝擊力和信息豐富度著稱,調性一致且都極具吸引力。


這一切的背後,是DK多年來對版權和專業性的重視。


DK的合作夥伴包括全球知名的專家作者、顧問、攝影師和插畫家,以及史密森學會、英國皇家園林學會、美國大都會藝術博物館、 英國皇家鳥類保護協會、美國國家航空航天局、歐洲航天局、英國科學博物館等專業機構。作為一個出版品牌,DK專注於做上游,做內容,做版權,與世界各國不同的出版社合作,把優質的圖文內容在維持DK統一調性的基礎上進行出版。


這樣的細化分工和業務邏輯並非一蹴而就。創立至今,DK已經歷經三個階段:


  • 1974年,克里斯多福·多林和彼得·金斯德利在倫敦創建DK。直到1982年,DK還是一家圖文工作室,尚處於起步階段。
  • 1982年,DK正式成為自有版權的獨立出版社。工作室以DK的名號幫英國紅十字會出版了彩色圖解的《急救手冊》(First Aid Manual)。這是書上第一次出現DK的字眼,重版權的業務思路也在這一階段得到確立。
  • 1988年到1994年,DK做出第一個大爆款:「目擊者」系列。在這個階段,純白色背景+浮凸圖像的封面設計逐漸成為DK的標誌性風格。今天我們熟悉的DK出版物的樣子漸漸成型。


業務不斷做大的同時,DK開始著手拓展全球市場。用商業發展的眼光來看,這幾乎是順理成章的。一方面,由於DK極其重視版權,所有圖片都是自己拍攝,這必然會加大投入成本,而拓寬海外市場是增收的有效手段。另一方面,通識類內容全球通用,圖文大百科形式在世界各地都能推廣。


中國大陸市場進入了DK的關注範圍。1994年,創始人金斯德利第一次造訪中國大陸,參觀考察了第五屆北京國際圖書博覽會,並於同年向中國大陸授權了《階梯新世紀百科全書》。1996年,DK首次參加北京國際圖書博覽會。1998年正式設立北京辦事處。


此後的十年裡,DK在中國大陸市場的重點是建立品牌心智。在這一階段,由於定價較高,購買DK產品的中國消費者還不算多,「整體中國大陸市場占DK版權市場份額比重還非常小」。


2008年起,屬於DK的中國騰飛故事正式開始。在國家經濟發展、圖書市場增長、消費者對DK形成品牌認知等多重因素推動下,DK加大了和各個中國出版社的合作,並陸續做出爆款——和中國旅遊出版社合作的「目擊者旅遊指南」出版了數十個品種,和中國大百科全書出版社合作的「DK兒童百科「系列叢書發行量超500萬冊,和電子工業出版社合作的「人類的思想」系列叢書發行量超過了40萬冊。


和諸多在中國大陸市場發展的全球品牌一樣,DK也在不斷融入本土的線上化、數位化浪潮。進入京東、噹噹、卓越等國內電商分銷渠道後,DK也在三大網站定期做專場。2016年,DK上線了微信公眾號。依託微信公眾號熱潮,《DK博物大百科》上市八個月碼洋過億,位居2019年上半年全國圖書發貨碼洋榜首。


積極融入線上渠道的同時,DK還在中國大陸市場推出了一系列多媒體服務,比如在與中國出版社策劃第一本定製百科《那些重要的事》,並授權其製作多媒體內容,或是在和中國大百科全書出版社合作出版新版《家庭醫生》時,開發了症狀自測小程序。


值得注意的是,在和出版社的合作中,DK扮演的不只是版權提供者角色,這個全球品牌還會結合長期以來的市場洞察和中國大陸市場特點,幫出版社找准產品定位。「雖然我們不是在第一線,但是我會告訴出版社這些書的讀者是誰,你怎麼去找市場,我們有時候要用市場化的思維對出版社進行引導,告訴他們哪個賣的好,怎麼賣。」



打造出版SOP,DK在做一門簡單的生意


回憶起DK在中國大陸市場的發展,郭志平依然很感慨。「不到二十年的時間,中國大陸市場已經成為DK的全球第二大市場,僅次於英文市場。」


這個結果和中國大陸圖書市場的發展有關,也和DK積極把握本土化機遇有關。令人好奇的是,在經歷了一系列變化後,今天的DK會如何思考當下的中國大陸市場?


「深響」了解到,市場化思維依然是DK耕耘中國大陸市場的重要導向。在選題方面,DK高度重視消費者的需求,會根據消費市場趨勢加大相關版權的開發力度。


這樣的思路已經在實踐得到驗證。郭志平回憶,千禧年初,DK的《懷孕聖經》、《懷孕寶典》的熱銷一版再版,這是因為消費者重視生兒育女,但當時關於育兒理念的書並不多。2010年,沉寂許久的《園林植物百科全書》突然火爆,也是經濟發展、消費者生活水平提高後的影響。同樣的,如今課程教輔類書籍暢銷,對應的是中國家庭對孩子教育的重視。


堅持市場化思維的同時,DK也在堅持自身定位,並基於這樣的定位形成一套SOP。郭志平表示,DK現在依然是專注於「做上游,做版權、做內容」。當國內出版社選中DK的原版書並獲得授權後,DK會讓出版社作出對應的出版計劃。包括銷售渠道、銷售預期、市場定價等,再向出版社報價。如需重印,則要再次提交重印訂單,根據印刷數量確定成本。


郭志平著重提到了印刷。在他看來,印刷是保證DK內容質量、全球統一性的重要環節。「DK對於印刷的要求很高,我們有自己的印刷團隊,這可以說是DK獨家的模式。現在DK的內容、裝訂、包裝甚至封面設計在各個國家都是一樣的,不一樣的只有語言文字。」


關於以直播間為代表的新興線上渠道,郭志平提到,現在DK銷售額電商渠道占80%左右,其中抖音占比較大。因為DK北京代表處的機構屬性不能做直銷,所以還是以合作達人帶貨專場的形式作為線上銷售的方式之一。目前,DK在直播間銷售額可觀,但郭志平依然對此保持理性。


「說到短視頻帶貨,我們心情都很複雜,一方面這能快速帶貨,短時間內提高銷量。另一方面,如果大家都依賴短視頻帶貨,那對其他出貨渠道傷害很大。直播間的巨大折扣也會損害定價體系以及擠壓出版社利潤空間,DK的帶貨直播目前還能控價,在合理的價格區間內,相對還好」,郭志平表示。


擁抱變化依然是必要的。對於未來,郭志平表示DK會繼續推進線上直播間帶貨,會控制價格體系。同時,DK也會著手開發新的線上業務。近期,DK和青島出版集團達成合作,郭志平表示合作會加大DK對有聲書的開發力度。


創立至今近50年,進入中國大陸市場近30年,DK的成功是一個「雙線交織」的故事。它一邊緊跟時代發展,積極擁抱變化,一邊堅持自身風格,深耕上游內容版權,尊重專業人士和機構,專注於一場「簡單的生意」。可以確定的是,紮根中國大陸市場,深入中國大陸消費趨勢的DK,在未來的日子裡還將帶來更多值得期待的好圖書。



對話


以下為「深響」整理後的部分採訪實錄:


深響:您在DK將近二十年,感受到了哪些行業變化?


郭志平:首先是銷量的攀升。1998年DK剛進入中國,當時改革開放不久,人均月工資也不高,但DK的定價並未降低,基本都是一二百元甚至更高,定價占工資比非常高。人們知道DK的書確實好,但很難產生消費。


千禧年初,消費者工資和生活水平提高可,DK品牌也打出去了,我們做出了好幾個爆款。「目擊者旅遊指南」系列、「DK兒童百科」都賣得很好,後者發行量近500萬冊。


再往後是渠道的強烈變化。DK在歐美市場主打線下銷售,再附加一個線上書店。但在中國市場很不一樣,市場化的程度越來越高,出現了三大網店,京東、噹噹、卓越。這時候我們不僅要以市場化思維對出版社進行引導,還會經常和出版社一起跑網站,去見三大網店的負責人,共同策劃一些市場活動,比如在這三大網店做DK專場銷售。


還有,用戶的需求也越來越大。九十年代我們剛進入中國的時候,亞洲海外市場中日本市場最大,其次是台灣地區,大陸市場剛剛興起。但不到二十年的時間,大陸市場已經成為DK的全球第二大市場,僅次於英文市場,這是一個非常強烈的變化。


深響:現在中國市場用戶的喜好有發生變化嗎?大家更偏好哪類書?這會對上游產生哪些影響?


郭志平:總體上變化不大。DK內容主要分為兩大塊,一類是兒童百科啟蒙,我們從0歲開始,開發各種啟蒙類書籍,再大一點的年齡段就改為百科全書,針對普通年齡段、不同階段、不同形式的人出百科系列。再就是大眾科學與基礎教育內容,這塊市場也一直很穩定。


但也會有些小熱潮,這與經濟發展、生活方式變化有關。比如千禧年初,我們育兒系列的書很暢銷,《懷孕聖典》一版再版。當時DK的書籍帶來西方的育兒理念,比如懷孕期間如何關注自己的身體。這些內容在當時的同類書籍中比較少見。生養育兒對中國人來說還是很重要,大家會捨得花錢。


再到後來,2010年之後,園藝類書籍的熱度變得很高。我們當時有一本《園林植物百科全書》,出版後五六年都比較沉寂,2010年之後,突然就火起來了,一年內重印了六七次。消費者生活水平提高,生活理念及生活方式的轉換,也會影響市場。


現在基礎教育類賣的比較好,中國家庭非常重視學生的基礎教育,我們也在不斷加大相關的選題開發,滿足市場需求,之前DK會做一些歐美本地考試的教輔材料,現在結合中國市場也出了很多基礎教育相關的書籍。最近最暢銷的是一本幼兒數學啟蒙的立體書,每次加印都是兩三萬冊,而且頻率非常高。我們也會和總部溝通,加大相關版權開發,滿足市場需求。


深響:之前DK的《植物博物大百科》也上過董宇輝的直播間,目前DK的主要銷售渠道分為哪些?各自占比多少?如何看待短視頻帶貨?


郭志平:我們線上線下都有,線下主要是實體書店,但主要起展示作用,銷售任務主要由線上渠道承擔,傳統的電商分銷渠道京東、噹噹以及抖音,線上銷售占比可以達到80%,抖音占比很大。


我們目前主要與抖音頭部博主合作,比如董宇輝,圖書垂類里的劉媛媛、王芳,效果都不錯。董宇輝帶貨《DK博物大百科》,單平台累計銷量8萬冊,劉媛媛、王芳也做了DK專場銷售。


說到短視頻帶貨,我們心情都很複雜,一方面這能快速帶貨,短時間內提高銷量。另一方面,如果大家都依賴短視頻帶貨,那對其他出貨渠道傷害很大。直播間的巨大折扣也會損害定價體系以及擠壓出版社利潤空間,DK的帶貨直播目前還能控價,在合理的價格區間內,相對還好。


深響:DK如何與不同的出版社合作,產出調性、風格適配的內容?在這個過程中,遇到過哪些問題?


郭志平:DK現在還是做上游,做版權、做內容。作為DK北京代表處,我們在國內發布了新書選題以後,由國內出版社挑中版權,表達合作意向後,我們會讓出版社做對應的出版計劃,包括銷售渠道、銷售預期、市場定價等。之後,我們會向出版社報價,價格包括版稅和印刷費。


DK對於印刷的要求很高,我們在國內有自己的印刷團隊,在廣東。這可以說是DK獨家的模式,一方面保證DK的內容質量,另一方面也保證DK內容的全球統一性,現在DK的內容、裝訂、包裝甚至封面設計在各個國家都是一樣的,不一樣的只有語言文字。


每年,我們都會有新產品和出版社簽合同,出版符合出版社調性、所長的書籍,比如,與中國大百科全書出版社合作出版《DK兒童百科全書》系列,與中國科學普及出版社出版《DK博物大百科》,與電子工業出版社出版《萬物運轉的秘密》,與北京美術攝影出版社合作的《DK藝術博物館》等,合作溝通都很順暢,唯一的問題在於版權供不應求。不是說賣不出去版權,是沒得賣。每周都會有不同的出版社來我們這溝通版權,但很遺憾,我們確實沒有太多新書,公司每年可能就出 100 多種新書,也並不是所有的書都適合中國。而且DK做的系列書籍特別多,新書只能給原來已經出這本書的出版社了,這是目前的一個問題。我們和總部也經常溝通,反饋中國市場對版權的極度需求,我們也會加大新書的開發力度。


深響:除了版權交易與圖書出版,DK未來還會在哪些領域拓展?


郭志平:我們在版權開發、圖書出版之外,未來也會加大投入數字業務。目前的形式主要是和線上教育平台合作開發課程,以及其他類型的多媒體產品。比如和小步親子合作開發DK百科視頻課,主做幼兒啟蒙教育。除此之外,我們最近也和青島出版集團達成合作,加大有聲書的開發力度。

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