行政年終工作計劃【篇1】

　　行政工作對我而言雖然並不是很陌生，但是實際操作中還需要更多的學習、實踐和溝通。作為行政專員，我自己清醒地認識到，行政工作正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作，可說是千頭萬緒，面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我必須努力強化自我工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。

　　現在我結合自身現狀對20__年的行政工作做如下幾個階段計劃安排：

　　一、熟悉崗位工作內容、部門情況以及公司人員熟悉了解

　　1、了解並掌握公司整體情況，企業概況、組織機構設置，認識公司高管並了解其分管工作。

　　2、熟悉本崗位工作內容，在指導下開展相關工作：熟悉企業具體的規章制度及企業文化建設。

　　3、了解並掌握公司辦公司主要領導總體職責和人員分工。

　　二、學習具體的工作業務流程，加強部門間的交流溝通

　　1、對上級交接的具體工作業務辦理流程通過面對面交流以及自主學習、網上查閱等途徑進行全方面的了解，對正在著手的代辦事項一方面通過理論按部就班進行操作，另一方面通過實踐摸索解決的方法和途徑，不斷在實踐中提升學習能力，做到教你一次以後，下一次就要會自己獨立完成。

　　2、愛崗敬業，嚴格要求自己，擺正工作位置。以謙虛、謹慎、律己的態度開展每項工作，認真地履行自己的崗位職責。充分了解近期的工作重點，準確理解公司領導意圖，做好上情下達，下情上傳的工作。以主動謙虛的態度與其他部門人員充分溝通，儘可能及時了解各項工作的進展情況，並將信息及時整理反饋給部門負責人，有效地協助上級推進工作。在日常的工作中，注意與其它部門和同事的協作，協調與各部門之間的關係，建立服務意識。

　　三、具體工作的開展

　　1、能夠掌握各項本職能崗位的業務辦理流程，例如土地購置、土地證續展、各類申報、各類公證、各類報關等業務。

　　2、對公司各類證照及各類商標續展、變更辦理時間做到心中有數，整理歸納出相關的登記表格，定時翻閱查看，及時辦理，注重工作的實效性。

　　3、對各項工程類工作要進行及時跟蹤反饋工作，並做好總結歸納，保證保質保量完成手頭工作。

　　4、對於公司衛生檢查一塊內容，在落實好衛生定期檢查監督工作的同時，要針對不同部門，收集不同意見，進一步完善現有的衛生執行標準。

　　5、認真負責完成分管領導布置的其他工作任務。

行政年終工作計劃【篇2】

　　行政工作包括以下幾項：

　　一、人事管理方面

　　1、根據部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘員工，以配備各部門各崗位。

　　2、勞動合同管理

　　做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作，負責辦理員工各項社會保險手續及保險管理：下半年重點做好上半年已入職員工未簽訂勞動合同工作。針對本次合同簽訂工作，在今年勞動合同管理工作的基礎上，需進一步運作新的管理辦法，對不符合崗位的人員採取不再簽訂勞動合同。

　　(1)目的：為了完善勞動合同，保障員工人身安全。

　　(2)實施方案：對店裡所有員工分批分類上保險。具體人員分類：五險——針對本市非農業戶口員工及有過上五險的人員。三險——針對外省市農業、非農業戶口員工(未上過保險人員)，本市農業戶口。團體險——針對餐廳部和出品部員工。(以學員為主)

　　3、檔案管理

　　(1)規範各部門的人員檔案並建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對上半年資料不齊全的一律補齊。

　　(2)對於員工檔案存檔進一步完善，做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性;

　　4、辦理員工離職手續

　　嚴格按照公司規章制度，認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除等手續。嚴格退職手續的辦理，做好退職員工錢、財、物的交接監督，不留後遺症。

　　5、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度;

　　6、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，培養員工主人翁精神，增強企業凝聚力。進一步申請員工各項福利補助，例如：夏季降溫費、冬季取暖費等。

　　7、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又能維護公司的形象和根本利益。

　　8、弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染員工;

　　9、進一步完善制定員工手冊並且放到各部門，時刻嚴格要求員工的各項紀律。

　　二、行政管理方面

　　1、負責貫徹公司領導指示。做好上下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

　　2、根據領導意圖和公司發展戰略，負責起草年度工作總結和其他重要文稿。

　　3、負責全公司日常行政事務管理，協助公司領導處理日常工作。

　　4、負責公司來往信函的收發、登記、傳閱、批示，做好公文的擬訂、審核、傳遞、催辦和檢查。

　　5、負責公司保密工作和法律事務以及重要文書檔案資料的保管工作。

　　6、負責接待衛生防疫部門各項檢查工作。

　　7、負責公司辦公設施的管理。包括公司辦公用品採購、發放、使用登記、保管、維護工作。

　　8、為豐富員工文化生活，組織安排各種文體活動和旅遊活動。

　　9、下半年計劃成立工會組織。(選出工會主席和工會委員)

　　三、協助部門工作，加強團隊建議。

　　1、繼續配合各部門的協調工作，主要配合一線部門做好後勤保障工作。

　　2、協助公司領導處理各種突發事件。

　　3、擁有一支團結、勇於創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建議也是人事部工作的重點。

　　其實正所謂「天下難事始於易，天下大事始於細」。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點，我相信武清大島會越來越強。

　　四、公司管理運作方面

　　1、順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。

　　2、逐步完善公司監督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只

　　會做你監督要做的事情。基於這個原因，下半年加強對員工的監督管理力度。

　　3、加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到「察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長」，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。

　　4、充分引導員工勇於承擔責任。以前公司各職能部門職責不清，現逐步理清各部門工作職責，並要求各人主動承擔責任。

　　5、密切溝通、聯繫，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

　　6.負責店裡員工日常勞動紀律、考勤、考評工作，並協助辦理員工晉升、獎懲等人事手續。

　　人力資源工作對一個不斷成長和發展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是人力資源工作成敗的關鍵。所以人力資源部在制定年度目標後，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。

　　其它工作包括以下幾項：

　　一、人員招聘工作

　　(一)目的:保障酒樓的人員穩定和正常營業狀態。

　　(二)招聘方式、招聘對象

　　1、每月在當地與武清區人才市場聯繫，定期進行每月/每周人才市場招聘工作，(招聘對象:工程部、後勤部、安保部的員工)。

　　2、隨時通過網絡進行人員招聘，(招聘對象：辦公室、財務部、收銀部、部分服務員及安保)。

　　3、8月開始聯繫國內大中專院校，進行某某年冬季學員和某某年夏季學員的招聘。(樓面服務員、出品部員工的招聘)。

　　4、通過其他方法進行人員招聘，以滿足酒樓的人員需求。

　　二、完善培訓制度

　　(一)目的：

　　1、使新入職員工初步了解酒樓的具體概況、企業文化、規章制度、以及酒樓福利。

　　2、通過培訓強化員工的酒樓服務意識，以便在今後的工作中更好的為顧客服務，提升酒樓的形象。

　　3、通過消防安全培訓，加強員工的安全意識，強化員工的安全技能，以保證員工及酒樓的安全。

　　4、對新入職的學員進行體能培訓，通過簡單的體能培訓加強學員的身體素質與心理素質，為正式上崗做鋪墊。

　　(二)培訓方式

　　1、每月10日培訓上月新入職員工;培訓內容：企業文化、員工手冊、消防知識。培訓前與各部門負責人協調，制定完善的培訓議程。並對培訓員工進行考核，(不合格需補考),並對考核結果進行存檔。

　　2、需要安保部配合對新入職的學員增添體能培訓，原因是學員沒有任何的工作經驗，沒有受過學校以外的任何訓練，在體能方面有所欠缺。

　　三、完善企業文化建設

　　(一)、評選優秀員工

　　1、目的:

　　A、增強員工作積極性;

　　B、起到工作帶頭作用。

　　2、時間：

　　A、人事部擬定時間、總經理審核時間：7月中旬

　　B、具體實施時間：待審核通過後次月開始生效;

　　C、每月月底30日部門經理將該部門的月優秀員工評定表交到人事部。7—9月為三季度，於9月底各部門上報三季度優秀員工。

　　10—12月為四季度，於12月底各部門上報四季度優秀員工。

　　3、評選方式

　　(1)由人事部制定評選標準，各部門負責人根據評選標準及部門主管的審核評

　　價予以評定，經總經理批准方可生效。

　　(2)各部門每月評選優秀員工兩名，季度優秀員工一名，年優秀員工一名。

　　4、獎勵措施

　　(1)在酒樓宣傳欄的'優秀員工一欄張貼照片。

　　(2)向領導申請獎勵費用。

　　(二)、完善公告欄的員工園地一欄

　　1、目的：使員工進一步了解酒樓「以人為本，員工至上」的公司理念。

　　2、實施時間;8月上旬

　　3、具體方式：由人事部負責列印酒樓自開業以來的各項活動的照片，並進行張貼。

　　(三)、組織員工7—12月的各項體育活動。

　　(四)、8月中旬組織員工過中秋節的各項工作。

　　(五)、於每月月底組織好員工過生日

　　1、時間：每月月底

　　2、方法:

　　(1)由人事部根據人員檔案列出名單。

　　(2)根據當月過生日的人數申購飲料、水果等。

　　(3)給當月過生日的人員發放賀卡，以示祝福。

　　四、組織好後勤部門對餐廳部的支援工作

　　1、目的:保障酒樓的正常運營。

　　2、時間：餐廳部通知後勤部需要支援時。

　　3、方法：

　　(1)根據餐廳部提供的需要人員數量與各個部門協調。

　　(2)宴會前根據餐廳部的安排提前熟悉好環境。

　　(3)組織支援人員在餐廳部規定的時間內到達指定地點，做好相關的工作。

　　五、武清店的五鑽評定工作計劃

　　(一)、時間安排

　　1、6.7.8月為五鑽評定的準備時間。

　　2、9.10月為申報時間。

　　3、11月為五鑽的預審和正式評審時間。

　　(二)、落實措施和計劃

　　1、6月---7月上旬落實評定五鑽的三套編寫文件。

　　2、7月上詢---8月上旬

　　(1)7月初酒樓(依據評定文件)進行自評根據評定結果進行改進和完善

　　(2)補寫各部門的各類檔案文件，如：各部門的衛生檢查表、工程部設施設備的檢測記錄、餐廳部宴會的設備檢查記錄、菜品營養分析單、成本卡、顧客意見反饋單等。

　　(3)落實員工等級證書的考試申報工作，員工需持證上崗

　　評定五鑽需需員工具有等級證書

　　1)高級服務員比例>10%得滿分，2)中級以上服務員>30%得滿分

　　3)高級烹飪師>25%得滿分，4)中級烹飪師>65%得滿分

　　5)後勤部要有勞動部門頒發的上崗證書。

　　6)管理者要有職稱證、學歷證明。

　　7)職工80%、50%可以提供崗前培訓的合格證書。

　　(4)需要庫房配合整理庫房的物品管理。(依照評定標準進行改善)

　　(5)採購和庫房要找供貨商索要(整理好)三證。

　　(6)需出品部落實大島酒樓的招牌菜的工作。(評定五鑽要有12道招牌菜)需參加評定。

　　3、7月上旬——8月下旬需工程部及各個部門修復酒樓的壞損設施設備，將酒樓的設施設備完好率達到100%。

　　4、8月中旬——9月上旬人事部組織餐廳部、收銀部員工培訓手語、英語。5、9月上旬開始由人事部進行評鑽申報，在申報期間根據評鑽文件進一步改進和完善。

　　6、進行初審和正式審核。

　　六、衛生檢查

　　(一)、於每周五進行酒樓的衛生大檢查，並進行打分評比，人事部於7月中旬制定衛生評比欄，以促進酒樓各部門員工的衛生意識。

　　(二)、於8月始整頓宿舍衛生，每月一日對宿舍進行衛生檢查同時予以評比，將優秀宿舍和最差的宿舍予以公布表揚及批評。

　　七、日常工作

　　1、每月辦公用品的申購工作

　　時間：每月月底各部門將所申購的明細交到人事部匯總，由人事部匯總後經總經

　　理批准予以申購。

　　措施：由人事部門把第一道關控制辦公用品的使用量，以節省資源。

　　3、聯繫新入職員工的工服訂做和跟催工作。

　　4、根據工作需要做好各種廣告用品的製作工作。

　　5、做好各項領導交辦的臨時性工作。

　　以上為人事部下半年的工作計劃，望各部門積極配合，攜手共創輝煌大島。