來源於校長內參 ，作者詹大年
作者 | 詹大年，昆明醜小鴨中學校長
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人是關係的動物，社會是關係的產物。好的關係才是好的教育。關係是教育的出發點，也是教育的歸宿。沒有關係就沒有教育，教育是在關係中發生的，很多問題的實質就是關係問題。
我1981年從益陽師範畢業參加工作，前20年在湖南工作，當過13年的中學校長，然後又跑到昆明，創辦了醜小鴨中學。今天講的很多內容都和醜小鴨中學有關係。
各位老師對問題孩子可能有不同的理解，看到「問題孩子」幾個字，我們可能會想到問題孩子一定是父母親學歷低的、家庭貧困的、農村的、家庭結構不完整的、調皮搗蛋的。辦醜小鴨中學完全刷新了我對問題孩子的概念認識，醜小鴨中學的「問題孩子」，第一，他們是高情商、高智商、高顏值；第二，他們來自於高學歷家庭、高收入家庭、高地位家庭；第三，他們絕大部分來自於名校。
每年那些跳樓的孩子大部分來自名校，為什麼會這樣呢？可能是由於社會經濟的發展，大家對於教育的理解、對於教育的需求都不一樣了，但是教育固有的概念、固有的方式、固有的程序，還不能滿足孩子的個體生命發展的需求。
可能有的人會問，為什麼把一個「問題孩子」學校的校長請來講課，其實我們面對的不是問題孩子，每一個生命個體的需求是一樣的，只不過問題孩子身上所表現的是個體需求的外化。
我接觸了2000多個問題孩子，每一個問題孩子都是有夢想的，每一個孩子都是善良的，他只是沒有勇氣，沒有力量，他不知道怎麼辦，陪伴他就好了。
01
教育是發展完整的人格
人格是什麼？我認為人格有四個概念。第一，人的性格。性格，心理學上叫做人格。性格是很難改變的，性格沒有好壞。第二，人的品格。品格是後天養成的。第三是尊重人的主體資格。尊重人的主體資格是教育的第一位。教育只要把學生放在主體，怎麼做都不會錯，怕就怕老師把自己放在主體。第四是人的角色。我們常講的人格分裂，就是人的角色不清，界限不清。
很多好老師教得好別人的孩子，教不好自己的孩子。原因是什麼？是老師的人格缺失。任何時候在孩子面前都變成了老師，孩子是不允許你這樣做的，在學校見到的是老師回到家裡見到的還是老師，所以孩子就不舒服，他不在保護之下。
我有一個非常典型的案例。七八年前，我的辦公室進來了四個人，奶奶、爸爸、媽媽、孩子四個人吵架，吵了差不多三個小時。奶奶是昆明著名的醫生，爸爸是昆明著名的律師，媽媽是昆明一所學校的高級教師，孩子是昆明一所名校的學生，全家都很有名，但是全家雞犬不寧。問題在哪裡？可能我們很多家庭都有這個問題。奶奶在單位上是醫師，回到家裡看誰都像看病人；媽媽在學校是老師，回到家裡看誰都像看學生；爸爸是律師，回到家裡看誰都像看犯人。把工作上面的人格帶到家裡，這個就很麻煩了。我給他們開了個處方，我說問題很簡單，你們回去就解決了。你們家裡面留下三個人，趕走三個人就可以了，把奶奶、爸爸、媽媽留下，趕走醫師、律師、老師就行了。
教育是什麼呢？教育是發展人格。教育只有一個意義——發展人格，發展完整的人格。沒有完整的人格是不幸福的。為什麼那麼多好家庭，孩子是「三高」，家庭也是「三高」，孩子高情商、高智商、高顏值，家裡高學歷、高收入、高地位，但是還是不幸福？原因是優秀、成功和幸福三者不一定是相等的。我們可以看一下名人的傳記，看看身邊那些出了問題的貪官，出了問題的大款，他確實很優秀，確實很成功，但是他不幸福，為什麼？因為人格的缺失。
什麼叫做人格完整呢？能處理各種關係，就是人格完整。一個完整的人應該能處理與他人、與自己、與社會、與自然的關係。人格有六個關鍵詞——主體、個性、需求、愛、美、自由，我覺得在教育中抓住了這六個關鍵詞，怎麼做都不會錯。愛、美、自由是所有人的共同追求。
教育就是揚長避短，不是取長補短。取長補短很重要，但是取長補短適合於團隊，不適合個人；揚長避短適合個體，個體揚長避短會變得很自信。最典型的案例是唐僧師徒四人取經，他們是取長補短。
02
用美給孩子們開啟愛的大門
什麼叫做家庭？好像有房子，家裡面有人也有家具，這就是家庭。其實不是，這些是家庭的元素。所謂的家庭著重於家庭的功能——生產，生育，生活等等。現在家庭裡面這些功能都有嗎？家庭裡面的功能是不是淡化了？是不是社會化了？是不是已經缺失的？
為什麼有的孩子會離家出走？家庭裡面所有的功能都不存在了，只有挨罵的功能還存在，那孩子為什麼要回家呢？另外為什麼有的孩子不願意上學？如果學校沒有孩子「玩」的功能，孩子就很痛苦。
這張照片是《中小學德育》2017年把我作為封面人物，我在裡面有一篇文章，叫做「用美給孩子們開啟愛的大門」。我個人認為愛是德育的核心，德育只有一個字，就是愛。德育不是寫標語，德育不是寫文章，德育不是搞檢查，德育就是讓孩子愛自己，愛生命，愛自然。愛是德育的目標，美是德育的方式。為什麼愛？因為美。我講一個老師一定要美，當然不一定是外表美，你的言行、你的氣質，或者你有兩把刷子，你會玩，這些都是美。
我們醜小鴨中學招聘老師標準只有四個字——「愛笑」、「會玩」。為什麼呢？因為老師愛笑，孩子才會一起玩，老師會玩，才能和孩子玩得下去。
這篇文章有四個小標題，16個字，這16個字是醜小鴨中學德育的方法——保護生命，化解情緒，規範行為，發展個性。
醜小鴨中學沒有開學的概念，每一年的任何一天、任何時候都可以把學生送進學校。我們學校是沒有制度的，各個班自治，各個班自己商量怎麼管理、怎麼遵守、怎麼評價、怎麼修改。因為學生是主體，不是被老師管的人，如果我們去管學生，那麼老師就成了主體，學生就被動了。
「過一種幸福完整的教育生活」，這是我今天講的最重要的一句話。很多人問我說：「我們家只有一個問題孩子，都雞飛狗跳的，你十幾年天天面對的都是問題孩子，這個日子你是怎麼過的？」朱永新老師說，教育是生活。我們很多人把教育當成了目標，把教育當成了手段。如果把教育當成目標、當成手段，那麼教育是可怕的。好的教育是幸福的、完整的生活。
03
好的學校是「一鍋老湯」
楊東平老師說好的學校是一鍋老湯。這句話很深刻，什麼意思呢？像我們這樣的學校，天天來調皮的孩子，天天來問題孩子，講什麼紀律、什麼制度、什麼懲罰都沒有用。為什麼呢？孩子不怕。只有一個辦法——把學校熬成一鍋老湯。什麼菜什麼時候下到老湯裡面，都會變成老湯的味道。那麼什麼是「老湯」呢？「老湯」是氛圍，或者說「老湯」是文化。文化是什麼？文化是不斷積澱的、讓教育自動發生的、讓人形成習慣的一種氛圍。文化是不能打造的，文化是不能急功近利的，文化是滋養人的。
人是關係的動物，社會是關係的產物。好的關係才是好的教育。關係是教育的出發點，也是教育的歸宿。沒有關係就沒有教育，教育是在關係中發生的。很多問題，它的實質就是關係問題。
有的時候孩子學習不行了，學習不認真了，逃學了，不做作業了，成績下降了……你看到的所有的學習問題都是問題的表象，都是問題的外化，事實上它是關係問題，而不是學習問題。關係問題是一切問題的源頭。
大家特別現在害怕孩子一旦放假就玩手機，有的家長問：「詹校，孩子為什麼玩手機？」我說：「很簡單，因為手機比家長好玩，家長好玩了手機就不好玩了。」
人與人之間是不願意建立那種冷冰冰的關係的，人要有不斷的變化才有意思。人與現實生活中的關係斷裂，一種新的虛擬的網絡關係就會誕生。那麼要消除這種網絡關係怎麼辦？砸手機就是沒有用的，斷網是沒有用的，只有一個東西有用，那就是修復現實關係。孩子更依賴現實關係，就會自動地慢慢地解除掉網絡關係。
我們再區分一下「好的關係」與「對的關係」。我們很多家長、很多老師在乎對的關係，認為對的才是好的。不是，好的才是對的。
我有一個學生，溫州的一個14歲的姑娘，有一天她悄悄問我：「校長，在學校可以談戀愛嗎？」這個問題不好回答，我說：「我想聽你的下一句。」她向我坦白她和一個男孩子互有好感。女孩願意向我坦白，說明我們之間建立起了「好」的關係，但她在學校談戀愛的行為並不一定是「對」的。我們面對學生的一些問題，不要去解決問題的本身，一定要解決關係問題。
教育的順序——關係、興趣、規則。我們有的時候搞錯了，一開始就講規則，學生就不學了。在一個新的班級、一所新的學校，建立關係比建立制度更重要。一個老師接到一個新的班級，坐在辦公室、坐在家裡面寫字都是沒有用的。
在醜小鴨中學，學生基本不會把老師喊作「老師」，有的學生喊我作「年哥」。很多人把師生關係轉化成為師徒關係。有的時候關係一旦變化，會有無限風光。師生關係變成師徒關係，變成兄弟關係，變成朋友關係的時候，無限風光。關係要變化、要持續。
04
教育設計要站在孩子的立場
立場是什麼意思？我們每一個老師都是教育的設計者、學校的設計者、課程的設計者、課堂的設計者、試題的設計者、上課提問的設計者、活動的設計者、評價的設計者、包括批評表揚的設計者，任何時候都是。那麼設計教育的立場在哪裡？在孩子。
巴甫雷什中學是全球四大基礎教育名校之一，這所學校因為蘇霍姆林斯基在這裡當了22年校長而著名。
光看外表大家可能看不上，但是它好玩。它們的地板有120年歷史了，油漆斑駁，牆上有爬梯，還有籃球架。我們去的時候剛好碰到麵包節，這個學校一年一次麵包節。學校有500 個學生，但是沒有操場，它有四個園，樹園、花園、果園、菜園。他們小學一年級的教室裡面有暖氣片，有一大塊羊毛地毯，是給孩子們翻跟斗用的。冬天孩子們來上學，外面很冷，教室裡面很暖和，孩子們會把大衣掛在教室門口，在教室裡面放心地打架。
在一年級教室的門口，我沒有看到標語性的文字，唯獨在教室門上看到這樣一個東西。
翻譯告訴我這是烏克蘭文，寫的是進入教室之前可以帶著笑容、帶著愉快、帶著愛心，可以學習，可以犯錯，可以開玩笑，可以思考。小學一年級教室門口的班規跟我們的班規不同的地方是人家的是「可以……可以……可以……」，我們的是「不要……不要……不要……」。區別在哪裡？立場不同。人家是站在孩子立場說教育，我們是站在自己的立場說教育。
另外一所學校——烏克蘭基輔人文中學，這所學校很小，有多小呢？就是街道旁邊的一棟擠擠矮矮的三層樓，沒有圍牆，沒有校門，更沒有操場。他們的走廊上面是學生的藝術品，教室的前面很別致，多功能，黑板很小但琳琅滿目。教室的角落是老師的辦公室，老師沒有單獨的辦公室，老師的辦公桌就在教室的角落。一張桌子、書、電腦、老師的衣服、兩條凳子、一把吉他，濃濃的生活氣息。老師就是在這樣的環境陪伴學生一起成長。
他們的校長，79歲，當了29年校長。他不算年齡最大的，最大的87歲，在一所學校當了51年校長。一個人在一所學校當 51 年校長，是不是把學校當成了自己的兒子、孫子？是的。這個老人的笑容可以感動任何人。當你的溫暖、你的善良可以感動任何人的時候，教育就發生了。
早幾天我去了四川廣元的范家小學，學校很小，一到四年級一共90個孩子。我們看看它的教室，這個像教室嗎？這個就是教室。十幾個孩子有好幾種凳子，書架有三四個式樣。我們有的學校書多，但是在讀書的時候孩子都沒怎麼看見過，真正的書應該在教室。
這個教室裡面有公約，公約是怎麼來的呢？孩子們自己寫的。這個公約有意思，長長短短，大大小小。校長張平原跟我說孩子們想寫一條就寫一條，認為這條不行了，孩子們就拿走。這樣才是體現孩子的主體。
下面是醜小鴨中學，這是我的學校，我們學校有四個月的時間是櫻花滿校園的，櫻花下面是看書的地方，圍牆是孩子們自己畫的，書吧是透明的，在書吧孩子們可以站著看書，可以躺著看書，可以坐著看書。我們學校書很多，每個孩子平均有600冊書，這些書不要借不要還，可以隨便丟。
教室分為三個部分，我把兩間教室打通，前面一部分是學習區，後面一部分是自由活動區，中間是書架，四周都是書寫牆，沒有黑板，黑板只有4個平方，書寫牆有40個平方。所以孩子為什麼會學習？原因很簡單，跟他有關係。如果只搞分數，跟他沒有多大關係的。
我們教學樓一樓兩米寬的走廊，我把它加到6米了，幹什麼呢？做成書吧。一個孩子走到了這樣一個環境中，馬上就安靜下來了，他覺得你把他當人看。食堂我做成了很多小包間，有點像咖啡吧、書吧的感覺，孩子們搞生日晚會、讀書沙龍都在這個地方。
這堵牆這一頭是素描的，那一頭是彩噴的。為什麼？因為這堵牆有的人說要搞素描，他有他的道理，有的人說要搞彩噴，他有他的道理。後來我說這個很簡單，一半搞素描，一半搞彩繪不就行了。我們廁所裡面都被學生都噴上了彩噴。那些很髒的牆，學生一噴，就變成了他們的作品，變成了藝術品。
很多東西都是教育資源，教育資源無處不在，關鍵是我們有沒有發現資源的眼睛。什麼是資源？兩三歲的小孩看到地上的螞蟻、地上的石頭就不走了，這就是發現了資源。我們不能發現，我們會覺得螞蟻有什麼好玩的，所以我們的教育設計是不是站在成人的立場？
教育設計第一要知道孩子要什麼，把孩子養親了，教育才有靈感。有很多老師問我說孩子現在不上學怎麼辦？孩子成績差怎麼辦？孩子玩手機怎麼辦？沒有「怎麼辦」，你把孩子養親了，一切都好辦，你把孩子養親了，你才知道怎麼搞教育設計。
05
學校最重要的功能是把人社會化
什麼叫做學習？它的概念是什麼？學習是有餘地的。人類社會從生產力的角度分析，經歷了三個時代——農耕時代、機器時代和網絡時代。農耕時代的學習是傳授的，不傳授是不知道的。現在不一樣了，早幾天一篇文章說全國的孩子都會唱孤勇者。誰教的？沒人教。怎麼來的？獲取的。工業革命時代、機器時代的知識是統一的，統一標準，統一答案。所以知識的學習至少有三種方式——傳授、統一、獲取。大家想一想我們現在用的是什麼方式？我們很多用的是農耕時代的傳授方式，我們很多學習思維是農耕思維。
現在的學校最重要的功能就是把人社會化，學校的功能不僅僅是學知識，但是我們很多人把學校的功能定位為學知識。大家有沒有發現，很多聽話、成績好的孩子大學畢業以後甚至不會生活。很多調皮搗蛋的孩子步入社會混得很好，為什麼？理由沒有很簡單，越是成績好、越是聽話的孩子，越不把自己社會化。
醜小鴨中學把政教處變成了心理部，把教務處變成了學習部，把後勤處變成了生活部。為什麼這麼變？這是從人的主體意識出發的。政教處、後勤處、教務處是學校的，心理部，學習部、生活部是學生參與的。參與跟參加是兩個概念，參與是自己的。未來的社會、未來的學校應該培養學生的參與意識、參與能力。我們要把教學變成學習，把作業變成作品，把管理變成治理。
06
教育就是多給生命一條可以「玩下去」的路
對話是個工具，是和孩子一起溝通的工具。對話不是談話，對話和談話是不一樣的。
對話有三個原則，第一，傾聽，傾聽分析孩子對話背後的意義；第二，中性表達，不表揚，不批評，不要有觀點，不要有立場；第三，對話的目的是持續對話，建立關係。
什麼叫做談話？談話是有目的的，是有標準的。大家看醜小鴨中學一對母子的對話。
母子談判破裂了，孩子說：「媽媽我不想上學了。」這個時候媽媽應該幹什麼？應該傾聽他不想上學背後的原因，但是媽媽是這樣說的，「不想上學了，那你能幹嘛？不好好上學，怎麼考大學？怎麼能找到好工作？」媽媽根本沒有傾聽，媽媽急於表達自己的觀點。孩子說：「我不想被別人騎在頭上。」孩子想要表達的是「媽媽我被人欺負了，因為被人欺負，所以我不願意去學校了」，但是媽媽沒聽懂，媽媽以為孩子在學校闖禍，她說：「你也不小了，應該懂點事了。爸爸媽媽那麼辛苦，不都是為了你嗎？希望你以後保持清醒。坐牢也不是開玩笑的。」媽媽想要繼續表達，孩子說：「我就是死在外面，也不要你們管！」門一關，走了，兩個月都找不到。他媽媽把他找回來交給我。大家說問題出在哪裡？媽媽不會聊天，不會聊天很可怕。
美國一個心理學家把人與人之間的所有活動分為兩種遊戲，一種是有限遊戲，一種是無限遊戲。什麼叫做有限遊戲？玩結果的、玩勝負的就是有限遊戲。什麼叫無限遊戲呢？為了玩下去的叫做無限遊戲。
學習是什麼遊戲？無限遊戲。因為學習的目的是為了不斷學習。考試是什麼遊戲？有限遊戲。玩完了，不考了。但是我們很多人把學習玩成了有限遊戲，很多孩子中考高考以後把書撕了，因為結束了、不用了。很多大學生畢業以後再也不讀書了，為什麼？因為他文憑拿到了，他贏了，遊戲結束了，他不玩了。
批評是什麼遊戲？批評是無限遊戲。但是我們很多人把批評玩成了有限遊戲，要讓孩子認輸，其實批評的目的只有一條，就是把關係玩下去。所以批評孩子不一定要他認錯，一定要讓他看到未來，一定要讓他看到明天這個老師還會在校園裡等他。批評學生的大忌就是要搞贏孩子。贏了孩子，你會感覺到很爽，但這個時候恰恰是你輸的開始。
孩子一定是屢教不改的。為什麼？因為孩子某一種行為的背後都是一種需求，需求是循環的。教育就是多給生命一條路，一條可以「玩下去」的路。教育就是讓生命多幾條路玩下去。有的孩子高考以後跳樓，為什麼？因為他只有一條路，路走完了，身邊沒有意義了，他就跳了。
醜小鴨中學80%以上的孩子都是重度抑鬱，抑鬱症會外化為挑戰權威，破壞規則。抑鬱症的孩子曾經奮鬥過，但是他只有一條路，他懷疑生命的價值，所以徹底躺平。經過了七八年的教學實踐，我覺得抑鬱症不可怕，抑鬱症用「運動」、「陽光」、「群體」六個字可以治癒。
07
校園安全不是「管」出來的，而是設計出來的
什麼是安全？安全來自於哪裡？安全來自於安全感。安全感來自於哪裡？當一個孩子是被綁或者被抓、被騙去學校的時候，以什麼方法控制他？控制不了，必須要讓他產生安全感。
醜小鴨教學樓的一樓有書、吉他、鋼琴，牆上還有一體機，就是這麼一個可以上網、可以彈琴、可以看書、可以交流的地方。一樓有兩個樓梯，一個樓梯下是校長室，校長室是最熱鬧的地方，任何孩子都可以看到校長，校長認識任何孩子，校長室有糖果，有牛奶，孩子們隨時可以衝到校長室去吃東西。另外一邊是心理室，心理室裡面有很多玩具，有沙盤，有遊戲，還有榻榻米。孩子們不舒服了，想躺平了，就到心理室去躺平一會。這叫什麼？這叫做安全感。
安全來自於安全感。安全感來自於什麼？安全感來自於人的感覺，人的感覺主要是人的視覺，人的視覺看上去是安全的，然後反映給大腦，告訴它這個地方是安全的。孩子安全了，學校就安靜了。所以安全不是管出來的，安全不是抓出來的。校園安全的核心是心理安全，安全是設計出來的。怎麼設計？視覺設計。
「安全」我以前從來沒講過，因為老師們都知道。為什麼這次還提出來？因為安全的需求它不可逾越，滿足了低階的才有高階的安全需求。有的孩子你覺得他不愛學習，為什麼他不愛學習？因為低階的需求沒有被滿足。人的生命需求是一樣的，來自於生命的本身。什麼意思？孩子今天的需求就是你以前那個時候的需求。所以生命需求要被覺察、被關注、被理解、被滿足。但是我們對需求的理解往往在於解決問題，我們很多時候解決問題，不是解決問題而是把問題抹殺，讓問題看不見，這個是做不到的。
08
探尋生命真相，滿足生命需求
是教育者的信仰
教育是建構關係，關係是滿足需求。我這個理解不知道是不是有點偏，但是我目前是這樣理解的。我們經常講愛是教育的一切，這句話沒有錯，但是有錯誤的愛，有野蠻的愛。有價值的愛是對生命需求的理解，在這個基礎上的愛才是智慧的愛。天下沒有父母不愛孩子，他只是不理解孩子，也不了解孩子需要什麼。
有個家長跟我說：「詹校，我很傷心，我不斷地去教孩子，滿足孩子，但是他的期末考試成績還是沒有提高。」他所有的滿足、所有的遷就都是為了一點——期末成績可以提高，他沒有想到讓這個孩子成長，他是帶著目的的。
生命不只是科學，教育也不只是科學。教育的問題是生物學問題，是心理學問題，是教育學問題，更多的是什麼問題呢？未知。人類對人的認知很窄，老師們一定要承認自己不知道。不知道怎麼辦的時候千萬不要亂辦。
探尋生命真相，滿足生命需求是教育者的信仰，信仰是不可以追問的，被追問的不叫信仰。我的人生價值觀是敬畏生命、信仰教育、堅守善良。教育是不知深淺的探索，不怕犧牲的投入，不計後果的信任，永不放棄的執著。你要探索就不要怕深淺，要投入就不要想收回，想信任就不要怕有問題。
下面有21點思考，我提出來的是思考不是忠告，是我沒想好還在想的東西，我覺得老師們都可以對這些問題發生思考，思考教育的本質，到底什麼是教育？到底什麼是學習？到底什麼是孩子？到底什麼是人？
我最後講兩句話，我覺得這兩句話不過時。在好老師的眼裡，沒有優生，也沒有差生，只有學生。教育相信種子，相信歲月。
教育急不得，教育是歲月做的事。教育要有情懷，要有智慧，要有方法，但是光有情懷，光有智慧，光有方法是不夠的。教育是需要歲月的，歲月就是一種持續。教育是沒有成功的，教育只有生長和成長。我們教育人最大的收穫且所有的收穫就是收穫了成長。