新海南客戶端、南海網、南國都市報4月6日消息（記者 利聲富）4月6日，記者從三亞交通運輸局獲悉，日前，一網友租賃汽車還車時，該租車公司以車輛出現損傷為由要求賠償，網友不同意且質疑。三亞市交通運輸局、三亞市公安局聯合調查時，該租車公司多次以各種理由拒絕配合，並將涉事車輛開至樂東九所鎮規避檢查。兩部門執法人員趕往樂東開展調查，發現該公司存在虛報車損費用、提供虛假結算單等行為。目前，該案件正在進一步辦理中。
3月30日，遊客古月（網名）通過網絡反映「質疑車損賠付不合理」一事，三亞市交通運輸局收到投訴後立即開展調查。經查，3月10日至13日，網友通過某網絡平台向海南美點網絡科技有限公司租用一輛特斯拉牌小轎車，3月13日還車驗收時，該租車公司發現車輛出現損傷，要求賠償車輛維修費及停運費8000元，網友不同意，便提出將費用降至6000元，網友仍然表示質疑，要求平台處理。此後，該公司向平台提供某維修廠開具的9200元結算單。
調查中，三亞市交通運輸局提出核驗涉事車輛，海南美點網絡科技有限公司多次以各種理由拒絕配合，並將涉事車輛開至樂東九所鎮規避檢查。為此，三亞市交通運輸局聯合三亞市公安局執法人員趕往樂東開展調查，在某維修廠找到正在修復中的車輛及公司人員，發現該公司存在虛報車損費用、提供虛假結算單等行為，三亞市公安局執法人員現場將涉事車輛及人員控制。目前，該案件正在進一步辦理中。
三亞市交通運輸局告誡各汽車租賃經營者，誠信經營是企業立身之本，企業應依法經營，篤誠守信，服務用心，贏得社會和公眾的信任和認可。
三亞交通運輸部門提示，市民遊客如遇到汽車租賃車損糾紛問題，可提交租車平台處理或致電三亞市交通運輸局24小時服務熱線（0898-88667813）反映情況，有關部門將第一時間予以處理。