「以前辦理異地就醫可能因為缺少個別材料要來回跑腿把材料補齊，現在不用了，鞍山的異地就醫政策真是越來越好了。」近日，身在天津的鞍山參保人高女士在體驗到「容缺辦+承諾制」帶來的便利後發出這樣的感慨。26日，記者從市醫保中心獲悉，我市醫保異地就醫執行的「容缺辦+承諾制」已惠及34名參保人，參保人異地就醫滿意度不斷提升。
在天津給兒子帶小孩的鞍山參保人高女士身體不適，亟需辦理天津市的異地安置備案，但提交的申請材料有個別不齊全，這在以前只能按「臨時外出就醫」類別進行備案。考慮到高女士的實際情況，根據《鞍山市醫療保險異地就醫管理規定的通知》，鞍山市醫保中心異地就醫服務部工作人員啟動「容缺辦+承諾制」方式，開通「綠色通道」，經申請人提交天津的居住證受理回執並作出書面的限期補充承諾後，工作人員在短短几分鐘時間就完成了對高女士的天津長期異地安置備案申請的審批。備案後的高女士在天津住院總費用4.4萬元，符合政策範圍內的醫保統籌基金支付2.8萬元，比按臨時外出就醫類別住院結算整整高出1.4萬元，大大減輕了她的經濟負擔。
據了解，「容缺辦理」指申請人作出書面承諾後，審批部門受理申請，在承諾辦結時限內作出審批決定，先行頒發審批結果，再按申請人承諾時限收取補齊補正材料的業務辦理方式，是一項優化辦事流程的有效機制。但是「容缺」過程中也存在極大的風險，如果受理容缺事項後，申請人沒有補齊補正資料，必然會造成審批不規範的問題。為了降低容缺受理的風險，鞍山市醫保中心異地就醫服務部進一步完善異地安置備案「容缺辦理」機制，將審批材料逐一梳理對標，釐清事項的主要材料和次要材料，在主要材料具備、次要材料欠缺的情況下，在「容缺辦」的基礎上加上「承諾制」。只要申請人提交了異地公安機關出具的居住證申領回執並簽訂承諾書，承諾在6個月內遞交所缺材料，工作人員即可即時為申請人完成時限6個月的長期異地就醫備案。同時為了防止出錯，製作了「容缺受理事項台帳」，申請人在規定期限補正補齊材料後，施行「銷號」；未按照約定時限補充材料的，即時取消備案，並將其列為醫保失信人員，12個月不得通過承諾方式辦理異地就醫備案。
市醫保中心異地就醫服務部工作人員介紹，「容缺辦+承諾制」有效減少了參保人「折返跑」的次數及經濟負擔，使參保人真實感受到醫保惠民政策的獲得感、幸福感，而且提高了行政審批效率，優化了營商環境，破解了「材料不齊不能受理」的審批難題，有效提升了醫保政務服務能力再上新台階。全媒體記者 劉曉峰