紅網時刻新聞3月17日訊（記者 周純 通訊員 鄭凱峰 汪文倩）中國人壽永州分公司關注特殊人群，對農村地區、邊遠地區等重點區域的金融教育輻射和覆蓋，聚焦「一老一少一新」等重點群體的金融服務提升。連日來，中國人壽永州分公司開展了金融知識「進校園」「進社區」「進福利院」等活動。
3月15日，中國人壽永州分公司客服工作人員前往永州市綜合職業中等專業學校，用通俗易懂的方式向學生們重點講解如何避免不良網貸等相關知識，同時結合真實案例，提醒學生們要樹立正確的消費觀，增強自我保護意識。
3月16日至3月17日，中國人壽永州分公司設立了總經理接待日。活動中，中國人壽永州分公司黨委書記、總經理劉翀認真接待客戶，聽取客戶反映的難點、焦點問題，及時解決客戶訴求，切實維護廣大消費者的合法權益。
中國人壽永州分公司還走進冷水灘區上嶺橋村、冷水灘區鳳凰社區向留守老人和廣大社區群眾發放金融知識宣傳三折頁，並組織開展現場講座，耐心熱情的向老年人、廣大群眾進行金融知識的普及，通過宣傳金融消費者八項權益，講解電信詐騙、非法集資、反洗錢、居民大病保險等相關知識，讓廣大群眾了解到了電信詐騙、非法傳銷等犯罪分子的慣用手法，以及各種金融詐騙的危害性，提高了居民群眾的風險防範意識，提升了消費者自我保護意識。
中國人壽永州分公司堅持以人民為中心、以客戶為中心的發展思想，把消費者權益保護和履行社會責任作為彰顯央企使命擔當的重要內核，不斷提升服務品質，優化服務水平，切實做好消費者權益保護工作，進一步提升金融消費者的獲得感、安全感和幸福感。